工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理研究

1、!“#!“#$%&%’($!)“!““#年第!期$總第%“#期&一、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理!“供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的概念最早出自上世紀(jì)#$年代制造業(yè)。它是指商品生產(chǎn)和流通過(guò)程中，圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制將原材料供應(yīng)商、運(yùn)輸商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者連成的供需網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)概念有三層含義：（!）商品的價(jià)值形成活動(dòng)包括制造、加工、采購(gòu)、配送、銷(xiāo)售等活動(dòng)，這些活動(dòng)的目的在于為消費(fèi)者創(chuàng)造和提供價(jià)值。（%）供應(yīng)鏈的跨度從提供

2、原材料的企業(yè)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)制造商、分銷(xiāo)商、批發(fā)商、配送中心和零售商中的全部或部分企業(yè)，最終到達(dá)消費(fèi)者。（&）供應(yīng)鏈中企業(yè)之間是上、下游關(guān)系，這些企業(yè)按商品流動(dòng)的順序連接而成的網(wǎng)絡(luò)便是該商品的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物’是重要的流通組織形式和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。它以市場(chǎng)組織化程度高、規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，有機(jī)地連接生產(chǎn)和消費(fèi)’對(duì)生產(chǎn)和流通有著直接的導(dǎo)向作用。%“供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理包括了對(duì)涉及采購(gòu)、外包、轉(zhuǎn)化等過(guò)程的全部計(jì)劃和管理活動(dòng)和全部物流

3、管理活動(dòng)。即是對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流、價(jià)值流以及工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，是從供應(yīng)商開(kāi)始，經(jīng)由運(yùn)輸商、制造商、批發(fā)商、零售商直至最終消費(fèi)者的全要素、全過(guò)程的集成化管理模式。從本質(zhì)上說(shuō)，供應(yīng)鏈管理是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的供給和需求管理的集成。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是使整個(gè)供應(yīng)鏈從原材料采購(gòu)、加工生產(chǎn)、分銷(xiāo)配送，到商品銷(xiāo)售給顧客，各個(gè)環(huán)節(jié)高效地協(xié)同工作建立一個(gè)最優(yōu)的商品供應(yīng)體系，降低整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本，大大提高經(jīng)營(yíng)效益，同時(shí)提高

4、對(duì)顧客的服務(wù)水平。二、工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈!“工程建筑業(yè)的基本特性。工程建筑業(yè)不同于制造業(yè)，它的產(chǎn)品不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的物品，而是一種空間固定、體積龐大、生產(chǎn)過(guò)程相似的工程設(shè)施。工程種類(lèi)可分為水利、工業(yè)、化工、石油化工、房屋建筑、道路、橋梁等各類(lèi)工程產(chǎn)品，但每類(lèi)工程產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中又可細(xì)分為土方開(kāi)挖、鋼結(jié)構(gòu)制作、鋼筋混凝土灌注、電氣儀表、管道容器、機(jī)械設(shè)備安裝等工藝過(guò)程。雖然工程種類(lèi)繁多，但共同特點(diǎn)是每個(gè)工程項(xiàng)目都依據(jù)工程立項(xiàng)、融資、設(shè)計(jì)、招標(biāo)

5、、采購(gòu)、施工、驗(yàn)收等程序進(jìn)行。同時(shí)，工程建筑業(yè)還有如下基本特征：（!）產(chǎn)品規(guī)模大，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，施工單位多，管理協(xié)調(diào)工作復(fù)雜；（%）產(chǎn)品具有多樣性和不重復(fù)性的特點(diǎn)，一般采用單件生產(chǎn)方式生產(chǎn)，設(shè)計(jì)和施工需依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件確定；（&）產(chǎn)品生產(chǎn)和使用在同一地點(diǎn)，內(nèi)向物流(鋼筋、水泥、沙石、磚塊、機(jī)械設(shè)備等)需求量大，保管條件相對(duì)簡(jiǎn)單。外向物流量（土方）隨現(xiàn)場(chǎng)條件變化，需求時(shí)間集中；()工程建筑業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)人力資源需求量大，工人技術(shù)含量

6、相對(duì)較低；()工程建筑業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有階段性、流動(dòng)性特點(diǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中影響安全生產(chǎn)的因素多，受自然條件影響大，不確定性因素比較多，管理難度較大，需要在事前做好充分準(zhǔn)備。%“工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈。根據(jù)工程建筑業(yè)的特點(diǎn)，類(lèi)比制造業(yè)，可定義工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈為：在工程建設(shè)中，以總承包企業(yè)為核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將設(shè)計(jì)工程師、咨詢(xún)工程師、材料供應(yīng)商、工程分包商、勞務(wù)分包商、設(shè)備供應(yīng)商和設(shè)備租賃商以及業(yè)主連成一個(gè)整體的供需網(wǎng)絡(luò)模

7、型。行業(yè)探討!“#$%&’()&%&&#工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理研究#龍愛(ài)翔吳迎學(xué)摘要工程建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，業(yè)主需求正發(fā)生變化，傳統(tǒng)工程建筑項(xiàng)目管理模式已不能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。本文通過(guò)對(duì)制造業(yè)與工程建筑業(yè)的類(lèi)比，將供應(yīng)鏈管理模式引入工程建筑業(yè)。根據(jù)工程建筑業(yè)的特性，提出了工程建筑供應(yīng)鏈管理的五大業(yè)務(wù)過(guò)程。關(guān)鍵詞供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；工程建筑業(yè)中圖分類(lèi)號(hào).!“0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼1文章編號(hào)!$$2$%(%$$)$%2$!%2$%作者簡(jiǎn)介龍愛(ài)翔，中

8、國(guó)南海工程有限公司董事，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，博士，主要從事工程管理和物流工程研究；（廣東深圳!#$%$）吳迎學(xué)，中南林學(xué)院工業(yè)學(xué)院教授，博士，主要從事物流系統(tǒng)規(guī)劃和物流工程研究。（湖南長(zhǎng)沙!$$$）萬(wàn)方數(shù)據(jù)!“#!“#$%&%’($!)“!““#年第!期$總第%“#期&工程建筑業(yè)的特點(diǎn)決定了這種供應(yīng)鏈除具有制造業(yè)供應(yīng)鏈一般特點(diǎn)外，還具有自己的特點(diǎn)：（!）工程建筑是典型的訂單式生產(chǎn)，產(chǎn)品需求方（業(yè)主）在供應(yīng)鏈中起重要作用，業(yè)主既是工程項(xiàng)目的發(fā)起人

9、，又是工程項(xiàng)目的受益者。這種雙重身份使他不僅要分期提供資金使整條供應(yīng)鏈順暢運(yùn)作，而且對(duì)工程質(zhì)量起監(jiān)管作用。（“）由于工程建筑生產(chǎn)的單件性和流動(dòng)性，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系相對(duì)松散，供需關(guān)系具有臨時(shí)性。三、工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理（一）工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)是以核心企業(yè)為中心，整合供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)建造、運(yùn)營(yíng)、物流系統(tǒng)的一體化、協(xié)調(diào)化、集成化和同步化。即從工程投標(biāo)、設(shè)計(jì)、咨詢(xún)，材料采購(gòu)，設(shè)備租賃、購(gòu)買(mǎi)，

10、工程施工，到工程竣工、驗(yàn)收移交業(yè)主，各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)高效協(xié)同工作，形成一個(gè)最優(yōu)的工程建造運(yùn)營(yíng)體系，降低整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本、建造成本，提高工程質(zhì)量，縮短施工工期，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)提高對(duì)業(yè)主的服務(wù)水平，滿(mǎn)足業(yè)主的要求。（二）工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理的效益。工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理可以減少整條渠道的物流成本和建造成本，使工程建筑業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，而且可以提高業(yè)主服務(wù)水平，創(chuàng)造價(jià)值優(yōu)勢(shì)。!#降低庫(kù)存成本。工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理降

11、低的物流費(fèi)用主要是降低庫(kù)存成本。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)往來(lái)中，供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)之間缺乏交流與合作。材料供應(yīng)商不知道工程建筑商材料的消耗狀況和速度，不知道建筑商何時(shí)訂貨。因此，組織生產(chǎn)和貨源只能憑自己的主觀判斷。同樣建筑商也不知道供應(yīng)商的庫(kù)存情況，不知道供應(yīng)商能否及時(shí)供貨，在確定訂貨數(shù)量時(shí)只能依據(jù)己方的數(shù)據(jù)。由于供應(yīng)鏈中供需信息不能共享，渠道透明度不高，加之信息誤差的“牛鞭效應(yīng)”，無(wú)疑增加了供應(yīng)渠道中的不確定性。為了保證供應(yīng)和維持生產(chǎn)，各方企業(yè)都

12、傾向于增加自己的庫(kù)存，既占用了大量的流動(dòng)資金，又造成了庫(kù)存成本的上升。在有效的供應(yīng)鏈管理中，上述情況可以避免。通過(guò)供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)和$%&，生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、配送的信息和數(shù)據(jù)能由各方共享。供應(yīng)鏈中的每個(gè)成員都能及時(shí)、清楚地掌握整條渠道中物料的流動(dòng)情況、在途運(yùn)輸和配送的情況、庫(kù)存狀況和客戶(hù)需求狀況，渠道風(fēng)險(xiǎn)和不確定性大為降低。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)能根據(jù)市場(chǎng)供求信息即時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和配送，用信息代替庫(kù)存?！?降低建造費(fèi)用。工程建筑供應(yīng)鏈管理一是通

13、過(guò)信息共享減少不確定因素導(dǎo)致供應(yīng)鏈上游企業(yè)的供貨延時(shí)和供貨中斷對(duì)下游企業(yè)造成停工待料引起的建造費(fèi)用上升。二是通過(guò)供應(yīng)鏈集成化管理和協(xié)調(diào)，使咨詢(xún)工程師、設(shè)計(jì)工程師、工程承包商、材料供應(yīng)商在工程項(xiàng)目的決策階段就獲得相應(yīng)的信息，了解并評(píng)估業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的期望和在法律、建設(shè)用地、流動(dòng)資金的支持能力，提出多種方案進(jìn)行優(yōu)化匹配，提高設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性和可施工性，達(dá)到降低建造費(fèi)用、縮短建設(shè)工期、提高工程質(zhì)量和減少風(fēng)險(xiǎn)的效果。（三）工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理的

14、業(yè)務(wù)過(guò)程。成功的供應(yīng)鏈管理需要改變以前只對(duì)單個(gè)過(guò)程管理的模式’需要對(duì)一系列整合的過(guò)程進(jìn)行管理。其目的在于使供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的管理者在標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)過(guò)程價(jià)值的基礎(chǔ)上使用統(tǒng)一的語(yǔ)言并有效開(kāi)展合作。工程建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理涉及五大業(yè)務(wù)過(guò)程。這五個(gè)過(guò)程是：(!)工程項(xiàng)目投標(biāo)管理；(“)業(yè)主服務(wù)管理；()施工流程管理；()供應(yīng)商、分包商關(guān)系管理；()工程維護(hù)管理。!#工程項(xiàng)目投標(biāo)管理。工程投標(biāo)管理過(guò)程提供了如何全面了解業(yè)主、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及投標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)信

15、息、資料的方法。通過(guò)這個(gè)步驟，管理者能了解業(yè)主實(shí)力、資信，項(xiàng)目的獲批情況’資金和主要設(shè)備的落實(shí)情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理水平及施工實(shí)力以及招標(biāo)文件的各項(xiàng)資料。目的是通過(guò)對(duì)這些信息資料的分析、處理和評(píng)估，合理地制定投標(biāo)策略，提高中標(biāo)率及有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?！?業(yè)主服務(wù)管理。業(yè)主服務(wù)管理表示企業(yè)對(duì)業(yè)主的態(tài)度。業(yè)主服務(wù)包括定期向業(yè)主通報(bào)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、質(zhì)量、工期、造價(jià)以及業(yè)主所關(guān)心的各種問(wèn)題’為他們提供想了解的各種實(shí)時(shí)信息，與業(yè)主建立起坦誠(chéng)合作的良

16、好關(guān)系，在財(cái)務(wù)上獲得業(yè)主持續(xù)支持。#施工流程管理。施工流程管理包括與以下生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的行為工程前期準(zhǔn)備，材料的采購(gòu)、運(yùn)輸與儲(chǔ)存，按專(zhuān)業(yè)組織和協(xié)調(diào)施工，管理和控制工程質(zhì)量，并取得設(shè)計(jì)單位和業(yè)主的認(rèn)可。這個(gè)過(guò)程的目的就是在保證工程質(zhì)量和工期的前提下，以盡可能低的總成本完成工程建設(shè)并縮短工期。#供應(yīng)商、分包商關(guān)系管理。供應(yīng)商、分包商關(guān)系管理過(guò)程是如何選擇合適的供應(yīng)商、分包商（相同的企業(yè)價(jià)值觀、戰(zhàn)略思想、互相信任，有各自可利用的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等）

17、以及建立對(duì)矛盾與沖突的及時(shí)協(xié)調(diào)的機(jī)制。核心企業(yè)在工程項(xiàng)目開(kāi)始初期就與供應(yīng)商、分包商一起制定戰(zhàn)略計(jì)劃，在工程設(shè)計(jì)完成之前就在工程建設(shè)、采購(gòu)與供應(yīng)商、分包商之間協(xié)調(diào)一致。其目的是與供應(yīng)商、分包商建立和維持長(zhǎng)期伙伴關(guān)系，大幅度降低采購(gòu)成本和建造成本，提高工程質(zhì)量、縮短施工周期。#工程維護(hù)管理。工程維護(hù)管理過(guò)程是工程竣工后在保質(zhì)期內(nèi)向業(yè)主提供工程運(yùn)行技術(shù)、維護(hù)保養(yǎng)方法和維修服務(wù)。其目的是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護(hù)業(yè)主權(quán)益、提高企業(yè)信譽(yù)和獲得市場(chǎng)的認(rèn)同。