公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告

1、公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告一）質(zhì)量管理體系文件化的管理：1、本公司的質(zhì)量管理體系是按GBT190012008的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行編制的質(zhì)量體系文件。公司管理體系文件在2015年2月15日制定并實(shí)施，經(jīng)內(nèi)部審核，未提出更改要求。為公司體系的維系運(yùn)行起到了重要作用。2、公司文件的編制原則為：依據(jù)GBT190012008標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，集體參與的方法編制而成，體系文件有質(zhì)量手冊(cè)1個(gè)、程序文

2、件11個(gè)，符合體系全員參與的要求。在后期維系運(yùn)行的過(guò)程中，各相關(guān)部門沒(méi)有提出異議，說(shuō)明公司的質(zhì)量管理體系文件是適宜的。3、文件的管理工作：通過(guò)內(nèi)部審核內(nèi)審發(fā)現(xiàn)，在標(biāo)識(shí)、貯存、保留以及文件的有效性均取得了一定的效果，為體系的實(shí)施起著重要的指導(dǎo)性作用，因此，公司的質(zhì)量管理體系文件符合體系規(guī)定的文件化的要求。二）管理職責(zé)1、在本過(guò)程中，最高管理者堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定了質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定了質(zhì)量目標(biāo)的

3、管理程序，規(guī)定了目標(biāo)的考核機(jī)制，但是從目前的動(dòng)態(tài)來(lái)看，此項(xiàng)工作落實(shí)的不好，望相關(guān)部門做好各自的質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作，以驗(yàn)證質(zhì)量目標(biāo)的可行性。為管理評(píng)審評(píng)估提供輸入依體系運(yùn)行的要求。四）產(chǎn)品服務(wù)提供實(shí)現(xiàn)過(guò)程本過(guò)程是整個(gè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的關(guān)鍵。他對(duì)于產(chǎn)品策劃、顧客要求、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)的提供和確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品防護(hù)、監(jiān)視設(shè)備的管理都作了詳細(xì)的描述和規(guī)定，現(xiàn)就實(shí)施情況解讀：1、服務(wù)提供過(guò)程的策劃：公司完善了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、

4、組織架構(gòu)、編制質(zhì)量手冊(cè)、程序化文件／記錄，規(guī)定了各過(guò)程的相互作用和相互關(guān)系，以及基礎(chǔ)設(shè)施的配置，符合GBT190012008標(biāo)準(zhǔn)的要求，能滿足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的體系要求。2、與顧客有關(guān)的過(guò)程：公司體系制定了程序化的控制流程，同時(shí)公司也制定了合同評(píng)審制度，公司合同嚴(yán)格執(zhí)行程序要求。在顧客溝通中開(kāi)發(fā)已建立溝通機(jī)制，如來(lái)電來(lái)函的管理以及顧客檔案的管理等，收到一定的效果。3、采購(gòu)控制過(guò)程：采購(gòu)過(guò)程應(yīng)做好對(duì)供方的評(píng)價(jià)、選擇、采購(gòu)信息和驗(yàn)證以及供方的評(píng)估等