如何進行培訓需求分析_第1頁
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文檔簡介

1、培訓需求分析,學習內容,一、培訓需求分析的概念二、培訓需求調查的方法三、培訓需求分析的層次及內容四、撰寫培訓需求分析報告,學習內容,一、培訓需求分析的概念二、培訓需求調查的方法三、培訓需求分析的層次及內容四、撰寫培訓需求分析報告,一、培訓需求分析的概念,培訓需求的產生:當企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工的知識和技能與崗位實際需要存在一定的差距時,就需要通過通過有針對性的培訓來縮短這種差距。培訓需求分析:在培訓需求調查的基礎上,結合績效差距,對

2、企業(yè)員工在知識、技能和目標等各方面進行整體分析,從而確定培訓的必要性及培訓的內容。,學習內容,一、培訓需求分析的概念二、培訓需求調查的方法三、培訓需求分析的層次及內容四、撰寫培訓需求分析報告,二、培訓需求調查的方法,(一)培訓需求調查的方法1、問卷調查法2、觀察法3、訪談法4、小組討論法,調查方法對比表,二、培訓需求調查的方法,(一)培訓需求調查的方法5、其他方法: 申報法 績效分析法 任

3、務分析法,二、培訓需求調查的方法,(二)培訓需求調查方法的應用,學習內容,一、培訓需求分析的概念二、培訓需求調查的方法三、培訓需求分析的層次及內容四、撰寫培訓需求分析報告,三、培訓需求分析的層次及內容,(一)培訓需求產生的原因 1、工作變化 2、人員變化 3、績效變化(二)培訓需求的層次分析 1、組織層面分析 2、職務層面分析 3、員工個人

4、層面分析(三)培訓需求的階段分析 目前階段和未來階段,1、組織分析,(1)組織目標分析(2)組織資源分析(3)組織環(huán)境分析(4)組織人員整體素質分析 ①員工所受教育水平 ②專業(yè)結構分析 ③年齡結構 ④性格結構,2、職務分析,(1)員工所在崗位的工作特征分析①一般工作內容分析②工作的復雜程度分析③工作任務的飽和度分析④所在崗位的發(fā)展趨勢的

5、變化⑤管理權限分析⑥崗位任職資格分析(2)員工目前工作中存在的最大或急需解決的問題分析,3、員工個人分析,兩個緯度:一是員工所具備的知識和技能;二是員工個人的態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)(1)培訓對象區(qū)域劃分,,,,,第一區(qū)域,第二區(qū)域,第四區(qū)域,第三區(qū)域,知識、技能(能做)——才,態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)(愿做)——德,3、員工個人分析,(2)培訓需求對象分析,確定培訓需求流程圖,學習內容,一、培訓需求分析的概念二、培訓需求調查的方法三、培訓需求

6、分析的層次及內容四、撰寫培訓需求分析報告,四、撰寫培訓需求分析報告,(1)報告提要,對報告要點的概括(2)需求分析實施的背景(3)開展需求分析的目的和性質(4)概述需求分析實施的方法和流程(5)培訓需求分析的結果(6)對分析結果的簡要評析并提供參考意見(7)附錄。包括收集和分析信息時用的相關圖表、原始資料等。,學習內容,一、培訓需求分析的概念二、培訓需求調查的方法三、培訓需求分析的層次及內容四、撰寫培訓需求分析報告,

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