企業(yè)團隊建設存在的問題及對策分析

1、[企業(yè)戰(zhàn)略]BusinessStrategy2015年3月刊(居第489期)企業(yè)團隊建設存在的問題及對策分析孟宇金鑫(佳木斯大學經(jīng)濟管理學院，黑龍江佳木斯154007)摘要:現(xiàn)代企業(yè)是因隊的企業(yè)，集體的企業(yè)，個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進，每個成員一定要明白，團隊的利益、團隊的目標重于個人的利益和目標。在此基礎上，分析企業(yè)團隊建設存在的問題，提出完善企業(yè)團隊建設問題的具體策略。關鍵詞:能力素質(zhì)團隊建設績效考核申圖分類號:F275

2、文獻標志碼:A文章編號:10008772(2015)07010802研究企業(yè)團隊建設能夠有利于提高運行效率的有效方式，有利于充分表現(xiàn)出可以快速地組合、重組和解散的靈活性，而且有助于企業(yè)更好地利用和發(fā)掘員工的聰明才智，尤其是在多變的環(huán)境中，工作團隊比工作群體更靈活，反應更迅速。因此，正是團隊的這些整體協(xié)作的特點，往往使其成為團隊績效實現(xiàn)的具有決定性意義的因素。達到為企業(yè)建設高效團隊服務的目的。企業(yè)的團隊建設，不僅需要理論上的指導，而且需要

3、實踐上的支撐，因而必須將其作為一個有機體系進行精心整合，才能產(chǎn)生應有的效應。在此背景下，深入的研究此課題是非常有必型的。、團隊建設理論概述(一)團隊的定義團隊(Team)是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的構成要素總結為押，分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團隊過渡。一般根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為四種類型

4、:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊、正面默契型團隊。(二)團隊要素構成團隊是由員工和管理層組成的個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊有五個重要的構成要素(5P):1.目標，團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。2.人，人是構成團隊最核心的力量。3個(包含3個)以上的人就可以構成團隊。目標是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團

5、隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意，有人定計劃，有人實施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團隊工作的進展，評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經(jīng)驗如何。3.團隊的定位，團隊的定位包含兩層意思:團隊的整體定位，團隊在企業(yè)中處于什么位置，有誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應對誰負責，團隊采取什么方式激勵下屬團隊的個體定位，作為團隊的成員

6、在團隊中扮演什么角色。4.權限，團隊當中領導人的權利大小跟團隊的發(fā)展階段相關，一般來說，團隊越成熟領導者所擁有的權利相應越小，在團隊發(fā)展的初期階段領導權是相對比較集中。5.計劃，目標最終的實現(xiàn)，需要一系列具體的行動方案，可收稿日期:20150210以把計劃理解成目標的具體工作的程序。提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標，從而最終實現(xiàn)目標。二、企業(yè)團隊建設存在的問題分析(一)團隊成員職業(yè)素質(zhì)較

7、低團隊成員缺乏必要的工作經(jīng)驗和系統(tǒng)、專業(yè)的職業(yè)指導培訓。把職業(yè)指導人員的工作看成是簡單的就業(yè)率統(tǒng)計、就業(yè)信息發(fā)布、就業(yè)派遣等事務性的兼職工作，對專職職業(yè)指導人員的工作規(guī)范程度不夠加上受過專業(yè)培訓的人員少，專業(yè)知識儲備不足，人員專業(yè)化程度較低。在這種現(xiàn)狀下，團隊職業(yè)指導工作開展質(zhì)量難以得到保證。(二)團隊選聘和權責機制不完善當前企業(yè)選聘團隊成員的渠道是以內(nèi)部招聘為主，一般只是組建大型項目的團隊時，對個別緊缺的崗位進行外部招聘，容易導致滋生

8、裙帶關系，抑制個體創(chuàng)新，給企業(yè)和團隊的發(fā)展帶來不良的影響。另外，企業(yè)的選聘標準未能體現(xiàn)出人員技能與崗位職責的匹配，人員個性與團隊特點的匹配和人員價值觀與組織的價值觀匹配。(三)團隊績效考核機制和激勵機制不完善當前企業(yè)對團隊成員的激勵手段單一，對不同的團隊成員不能分別采取有針對性的措施。不善于綜合運用薪酬管理體系、職業(yè)生涯管理和異動升遷機制、分權與授權機制及目標激勵、壓力激勵、認可激勵等多種激勵手段和措施。對團隊成員期望心理和公平心理的疏

9、導有待改進，當成員的期望心理與現(xiàn)實情況反差較大，出現(xiàn)挫折感和失落感時，不能及時有效地加以疏導，有“爭名次、爭榮譽、爭獎金“的現(xiàn)象發(fā)生當成員的公平心理與現(xiàn)實情況反差較大時，忽視對其疏導，導致出現(xiàn)自目攀比的現(xiàn)象。(四)團隊內(nèi)部的溝通不暢企業(yè)溝通不暢一方面表現(xiàn)為:一個團隊往往都是匯聚了各地的精英，這就存在一個地域問題。地域的不同會使人家在風俗習慣和生活方式上都有很多不同，而這些不同則可能會導致員工之間思維方式上存在一些差異，最終直接導致了行為

10、方式的差異，造成團隊內(nèi)部的溝通不暢。這種溝通不暢造成團隊成員之間在日常工作中會產(chǎn)生一些這樣那樣的矛盾，從而對整個團隊的有效合作產(chǎn)生障礙。企業(yè)溝通不暢另一方面表現(xiàn)為:團隊內(nèi)部的管理不善和領導不當。如果團隊內(nèi)部缺乏有效的分工與監(jiān)督，團隊成員之間就無法有效進行溝通，從而也就難以形成合作，導致徹底的失敗。良好的向通是團隊工作的基本紐帶溝通問題解決不好其他目標的達成都將是空談。(下轉115頁)作者簡介:孟宇(1993斗，黑龍江鶴崗人，本科學士，研

11、究方向管理學金鑫(1981斗，黑龍江五常人，佳木斯大學經(jīng)濟管理學院講師，碩士研究生，研究方向，經(jīng)濟管理，物流管理。CHINESE第二，企業(yè)建立團隊內(nèi)部良好融洽的人際關系。參考文獻:[1]劉海波才、型團隊建設研究口]長江論壇，2013，(3):108109.[2]黃振清.溝通是團隊建設中的一門藝術口l商場現(xiàn)代化，2012，(6):4142.[3]王波.如何打造團隊精神口].商品與質(zhì)量.2011(5):4143.[4]曾萍找論企業(yè)團隊建設[