圖書館團(tuán)隊管理應(yīng)用研究

1、第16卷第6期信息管理2003年12月網(wǎng)絡(luò)中文信息特定內(nèi)容識別與監(jiān)控技術(shù)的研究2000級壩I生丁盛指導(dǎo)師錢放教授談?wù)沤淌谀壳?，互?lián)網(wǎng)上不良信息的傳播有愈演愈烈的趨勢，中文信息自動識別與監(jiān)控技術(shù)的研究得尤為重要。論文首先回顧了信息過濾、檢索、分類等信息處理方面已經(jīng)比較成熟的技術(shù)和處理方法，因為它們對網(wǎng)絡(luò)信息的識別與監(jiān)控具有良好的借鑒意義和參考價值。在借鑒已有技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上，本課題設(shè)計實現(xiàn)了一個基于內(nèi)容識別的智能信息過濾系統(tǒng)，該系統(tǒng)能

2、對具有不良政治傾向的特定信息進(jìn)行識別和監(jiān)控。系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則集中的模式和模式的權(quán)值，對某一特定文本進(jìn)行判斷，確定該文本的政治傾向性，達(dá)到對特定內(nèi)容文本信息的識別和過濾。系統(tǒng)采用動態(tài)鏈接庫(DLL)的形式提供核心算法，存放過濾模式的規(guī)則庫以文本形式提供。針對某種政治傾向性的信息過濾過程相應(yīng)為：首先對文本進(jìn)行判斷，將漢字編碼轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一的GB碼，然后對干擾信息進(jìn)行判別，如存在則根據(jù)轉(zhuǎn)換庫中的規(guī)則進(jìn)行轉(zhuǎn)換，恢復(fù)變形的政治敏感字串，轉(zhuǎn)換完成后，根據(jù)對

3、象庫中的模式對文本進(jìn)行分析，將文檔中所有的語義模式識別出來，然后將識別出的語義模式與過濾庫對照，對權(quán)值進(jìn)行累加，將超過閾值的文檔攔截。根據(jù)最后的判斷結(jié)果進(jìn)行過濾。實驗對78篇包含有某一特定內(nèi)容的文本集建立過濾庫中的規(guī)則集，系統(tǒng)通過人工方式抽取了I52個模式，建立了規(guī)則庫。將包含有該內(nèi)容的78篇文章和與該內(nèi)容相似的共I85篇文章組成的文檔集進(jìn)行測試，對有關(guān)該內(nèi)容正反兩種傾向的文本過濾的準(zhǔn)確率可以達(dá)到80％以上。最后將該研究應(yīng)用到當(dāng)前社區(qū)／

4、BBS／留言本／聊天室的管理問題，開發(fā)了一個BBS內(nèi)容監(jiān)控系統(tǒng)，防止管理疏忽帶來信息安全隱患。開發(fā)平臺為WindowsllS50CBuilder，服務(wù)端BBS的實現(xiàn)采用ISAPI技術(shù)。本模型適用于某一特定領(lǐng)域，對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自然語言理解技術(shù)等最新的研究成果在信息過濾中的應(yīng)用進(jìn)行了初步的嘗試，并取得_『一定的效果。圖書館團(tuán)隊管理應(yīng)用研究2000級碩士生向冉指導(dǎo)教師葛敏教授團(tuán)隊管理是未來圖書館管理的發(fā)展方向。論文界定了圖書館團(tuán)隊管理的范疇

5、。指出圖書館團(tuán)隊管理既具有團(tuán)隊管理的基本特性，同時也體現(xiàn)出顯著的圖書館特征。圖書館團(tuán)隊建設(shè)是圖書館團(tuán)隊管理的基石，主要包括四個方面：圖書館團(tuán)隊建設(shè)的心理機制，圖書館團(tuán)隊精神的建設(shè)，圖書館團(tuán)隊組織的建設(shè)和圖書館團(tuán)隊建設(shè)的途徑。提煉出圖書館團(tuán)隊精神的內(nèi)容并強謂團(tuán)隊精神在圖書館應(yīng)用團(tuán)隊管理的重要作用。提出圖書館團(tuán)隊精神建設(shè)的三種途徑，即：增強圖書館團(tuán)隊的凝聚力；增強圖書館團(tuán)隊創(chuàng)造力；增強領(lǐng)導(dǎo)自身影響力。提出了圖書館團(tuán)隊的類型：學(xué)科領(lǐng)域信息服務(wù)

6、團(tuán)隊，設(shè)備供應(yīng)團(tuán)隊，應(yīng)用技術(shù)團(tuán)隊和人力資源管理與開發(fā)團(tuán)隊。提出了圖書館團(tuán)隊組織的三種構(gòu)想：一是館長領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊組織；二是整個圖書館就是一個團(tuán)隊；三是矩陣式圖書館團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)。圖書館團(tuán)隊管理應(yīng)遵循目標(biāo)管理的原則、人本的原則和平等的原則，圖書館團(tuán)隊設(shè)定自己的目標(biāo)應(yīng)具有可行性，激勵性和應(yīng)變性。圖書館團(tuán)隊成員在團(tuán)隊中應(yīng)被視為“義工”，雖然他們也領(lǐng)薪水，但正如赫茨博格的雙因素理論所說，他們需要從工作上得到比薪水更大的滿足。知識員工不能被使喚，他們

7、必須被當(dāng)作伙伴，而不是單純的被管理者，他們需要的不是命令，考核，而是說服。提出了圖：持館團(tuán)隊管理完整的模式構(gòu)想，即：圖書館團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)59維普資訊第16卷第6期信息管理2在03年12月理罵:士學(xué)錢樓巍巍要網(wǎng)絡(luò)中文信惠特定內(nèi)容識到與監(jiān)控技術(shù)的研究2000級M~I生丁盛指導(dǎo)右手幣錢放教授i炎正信教授目前，互贛南上不良信息的傳播有愈演愈烈的趨勢，中文信息自動識到與監(jiān)控技術(shù)的研究顯得尤為重要。論文首先回顧了信息過濾、拉索、分類等信息處理方面已經(jīng)比較

8、成熟的技術(shù)和處理方法，因為它的對同絡(luò)信息的識到與監(jiān)控具有良好的措鑒意義和參考價值。在倍鑒己有技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上，本課題設(shè)計實現(xiàn)了一個基于內(nèi)容識別的智能信息過濾系統(tǒng)，該系統(tǒng)能王若具有不良政治領(lǐng)向的特定信息進(jìn)行識到和監(jiān)控。系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則集中的模式和模式的權(quán)值，對某一特定文本進(jìn)行判斷，確定該文本的政治頓際性，達(dá)到對特定內(nèi)容文本信息的識尉和過濾。系統(tǒng)采用動態(tài)鏈接庫(DLL)的影式提供核心算法，存放過濾模式的規(guī)則庫以文本形式提供，針琦某種政治額向性

9、的信息過濾過程相應(yīng)為:首先是苦文本進(jìn)行判斷，將漢字編碼轉(zhuǎn)換為統(tǒng)斗的GB碼，然后琦干擾信息進(jìn)行判輩革，如存在則根據(jù)轉(zhuǎn)換庫中的規(guī)踏進(jìn)行轉(zhuǎn)換，恢復(fù)變影的政治敏感字串，轉(zhuǎn)換完成后，根據(jù)琦象庫中的模式琦文本進(jìn)行分析，將文檔中所有的語義模式識豁出來，然后將識到出的語義模式與過濾瘁對照，對權(quán)值進(jìn)行累加，將超過闊值的文擋攔截。根據(jù)最后的判黯結(jié)果進(jìn)行過濾。實驗對78篇包含有某一特定內(nèi)容的文本集建立過濾庫中的巍賠集，系統(tǒng)通過入王方式抽取了152個模式，建立

10、了規(guī)則庫。將包含有該內(nèi)容的78篇文章和與該內(nèi)容相似的共185篇文章組成的文檔集進(jìn)行測試，主含有關(guān)該內(nèi)容正反兩種蠕向的文本過濾的準(zhǔn)確率可以這到80%以上。最后將該研究應(yīng)用到當(dāng)前社區(qū)IBBSI留言本聘天室的管理問題，開發(fā)了一個BBS內(nèi)容監(jiān)控系統(tǒng)，防止管理疏忽帶來信息安全隱患。開發(fā)平臺為WindowsIIS5.0C撲Builder，服務(wù)竭BBS的實現(xiàn)采用ISAPl技術(shù)。本模型適用于某←」特定領(lǐng)域，對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自然語言理解技術(shù)等最新的研究成

11、果在信阜過濾中的應(yīng)用進(jìn)行了初步的嘗試，并取得了一→定的效果。圖書館西隊管理應(yīng)用研究2000級碩士生冉冉指導(dǎo)教師葛敏教授西隊管理是未來圖書雷管理的發(fā)展方向。論文界定了圖書結(jié)西隊管理的范疇。指出圖書館團(tuán)隊管理既具有團(tuán)隊管理的基本特性，同時也體現(xiàn)出顯著的圖書信特征。醫(yī)書館臣隊建設(shè)是圖書館團(tuán)隊管理的基石，主要包括四個方面:00書信理隊建設(shè)盹心理機制，國書審理隊精神的建設(shè)，圖書館國隊組織的建設(shè)和圖書結(jié)西隊建設(shè)的途徑。提煉出圖書館團(tuán)隊精神的內(nèi)容并強

12、露團(tuán)隊精神在圖書信應(yīng)用西隊管理的重要作蜀G提出圖書審理隊精神建設(shè)的三種途徑，部:增強圖書館團(tuán)隊的凝聚力增強圖書審團(tuán)隊制造力增強領(lǐng)導(dǎo)自身影響力。提出了圖書館團(tuán)隊的類型:學(xué)科領(lǐng)域信患服務(wù)團(tuán)隊，設(shè)備供應(yīng)國隊，應(yīng)用技術(shù)噩隊和人力資源管理與開發(fā)國隊。提出了圖書信國隊組織的三種構(gòu)想:一是結(jié)長領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊組織:二是整個西書信就是一個西隊三是矩萍式圖書館團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)。圖書館團(tuán)隊管理應(yīng)遵循目標(biāo)管理的原劇、人本的原則和平等的原蹈，圖書館西隊設(shè)定自己的目標(biāo)應(yīng)

13、具有可行性，激勵性和應(yīng)變牲。圖書館團(tuán)隊成員在西隊中應(yīng)被視為“義工“，雖黯他們也領(lǐng)薪水.m正如赫夜搏格的雙呂京理論所說，他們需要從王作上得到比薪水更大的捷足。知識員王不能被使喚，他fl必須被當(dāng)作攸伴，麗不是單斃的被管理者，他們需要的不是命令，考核，而是說服。提出了圖書嬉西隊管理完整的模式構(gòu)想，部:圖書轄團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)59信息管理模式，績效評價模式和溝通模式，比現(xiàn)有研究更加系統(tǒng)化和全面化了。圖書館團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)具有以下特點：第一，圖書館團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是圖書

14、館團(tuán)隊精神的集中體現(xiàn)，整個團(tuán)隊的靈魂；第二，決策權(quán)力的共享；第三，在激勵方面，圖書館團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是鼓勵全體成員同舟共濟(jì)，根據(jù)個人表現(xiàn)和個人對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)來給予獎勵的鼓舞者。在處理團(tuán)隊內(nèi)部沖突方面，圖書館團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是充分利用成員差異，努力挖掘沖突的積極意義的協(xié)調(diào)者。在對待變革方面，圖書館團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是預(yù)知并影響變革的預(yù)測者。新型的團(tuán)隊管理模式和領(lǐng)導(dǎo)模式在素質(zhì)方面也給圖書館團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)提出了新的要求。新型的圖書館團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)比傳統(tǒng)的圖書館領(lǐng)導(dǎo)更需要具備一些在人

15、際溝通方面非理性的素質(zhì)。包括維系能力、教練能力、人員配備能力、整合協(xié)調(diào)能力、預(yù)測能力等。圖書館團(tuán)隊溝通的原則有：保持溝通者言行的一致，保證信息的雙向溝通，保持正式溝通渠道的暢通，把握溝通的時機，維持溝通的持續(xù)性。圖書館團(tuán)隊溝通的制度主要有會議制度和建議制度。圖書館團(tuán)隊溝通的方法有提高圖書館團(tuán)隊的聽說技巧，努力創(chuàng)造圖書館團(tuán)隊溝通機會，加強團(tuán)隊成員之間的感情交流?？冃呛饬恳粋€團(tuán)隊成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊的最大魅力就在于它能夠產(chǎn)生比單個成員績效

16、之和更大的績效，績效也是團(tuán)隊運行是否良好的晴雨表，隨時給管理者以信息，隨時調(diào)整團(tuán)隊的策略。通過對團(tuán)隊的績效評估，來確定團(tuán)隊對目標(biāo)完成的情況，及時修正目標(biāo)，力爭成為好的團(tuán)隊。確定每個團(tuán)隊成員在實現(xiàn)目標(biāo)過程中對團(tuán)隊的作用，然后評價每個成員的貢獻(xiàn)和團(tuán)隊整體績效。制定團(tuán)隊成員發(fā)展計劃，找出影響團(tuán)隊發(fā)展的原因。通過績效評估結(jié)果為團(tuán)隊的獎酬分配和團(tuán)隊成員自我發(fā)展提供依據(jù)?？冃гu估可以為團(tuán)隊和管理者提供反饋，i=I：團(tuán)隊成員了解管理者如何看待他們的績

17、效，管理者也可以了解到自身的管理能力和團(tuán)隊今后的發(fā)展。對一段時期的工作進(jìn)行總結(jié)，尋找差距，從而進(jìn)行工作調(diào)整，進(jìn)一步完善團(tuán)隊的工作。激勵工作表現(xiàn)，改善團(tuán)隊運作方式，鼓勵員工的成長和進(jìn)步；調(diào)動60員工的積極性和工作責(zé)任感等等。圖書館團(tuán)隊的績效與團(tuán)隊的背景、團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊構(gòu)成、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊角色構(gòu)成、團(tuán)隊規(guī)范、團(tuán)隊凝聚力等因素有爻。圖書館團(tuán)隊績效的評估包括三個方面：個人工作績效的評估；對團(tuán)隊工作的評估；對團(tuán)隊在整個圖書館中的作用的評估。圖書館

18、團(tuán)隊績效評估的策略有：從圖書館團(tuán)隊的用戶和團(tuán)隊要滿足用戶需要的工作過程開始。團(tuán)隊績效和個人績效同步進(jìn)行。培訓(xùn)團(tuán)隊創(chuàng)設(shè)自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)，幫助團(tuán)隊樹立自己的目標(biāo)以及每個成員的目標(biāo)?；赪lebService的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)流媒體技術(shù)2000級碩士生陳洋指導(dǎo)教師錢放教授談?wù)沤淌陔S著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，依賴于計算機網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育正日益發(fā)揮出其重要的作用，研究如何充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢使遠(yuǎn)程教育得到最廣泛的應(yīng)用，是教育軟件領(lǐng)域中一個重要的研究內(nèi)容。

19、本文共分六章，分別是引言、WebService技術(shù)、WebService體系結(jié)構(gòu)、流媒體技術(shù)、系統(tǒng)原型設(shè)計、總結(jié)。闡述了遠(yuǎn)程教育的產(chǎn)生和發(fā)展過程，并分析了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的發(fā)展，指出廣泛使用WebService和流媒體技術(shù)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展趨勢。文章通過對WebService技術(shù)和主流流媒體技術(shù)進(jìn)行較廣泛的研究和比較，對其體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入的分析探討，并通過使用這兩項技術(shù)成功地解決了遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中所面臨的可重用性、伸縮性、易用性、分布

20、性、跨平臺性五個需解決的問題，為遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的發(fā)展提供了新的方向，根據(jù)研究的心得，建立了系統(tǒng)原型，實現(xiàn)了在廣域網(wǎng)條件下實現(xiàn)遠(yuǎn)程異地的媒體傳輸和播放，達(dá)到了較好的效果。在實際編程過程中，針對目前網(wǎng)絡(luò)流媒體軟件的缺點，自行設(shè)計了媒體播放程序，從而較好地解決r媒體地址隱藏、媒體客戶端嵌入式播放等實際問題，增加了軟件的安全性、強壯性，并保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)流媒體內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)不被竊取。(責(zé)任編輯：韓建新)維普資訊信息管理模式，績效評價模式和海遙模式，比現(xiàn)

21、有研究更如系統(tǒng)化和全面化了。圖書信團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)具有以F特點:第圖書轄團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是圖書館西隊精神的集中體現(xiàn)，整個團(tuán)隊的靈魂第二，決策權(quán)力的共享第三，在激勵方面，理書館團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是鼓勵全體成員同舟共濟(jì)，根據(jù)個人表現(xiàn)和個人對理隊的貢獻(xiàn)來給予獎勵的鼓舞者。在處理由隊內(nèi)部沖突方面，圖書館團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是充分利用成員差異，努力挖握沖突的積極意義的協(xié)調(diào)者。在對待變革方面，圖書館國隊領(lǐng)導(dǎo)是頂知并影響變革的頸測者。新型的國隊管理模式和領(lǐng)導(dǎo)模式在素質(zhì)方面也結(jié)盟書館國隊

22、領(lǐng)導(dǎo)提出了新的要求。新型的圖書審團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)比傳統(tǒng)的圖書結(jié)領(lǐng)導(dǎo)更需要具備一些在人際梅適方面非理姓的素質(zhì)。包括維系能力、教練能力、人員翠備能力、整合協(xié)調(diào)搖力、頸酷能力等。圖書轄m隊溝通的原則有:保持梅通者言行的一致，保證宿患的雙向南通，保持正式溝通渠道的暢通，把握肖通的時機，維持南通的持續(xù)性。圖書信國隊溝通的制度主要有會議制度和建議靠自度。圖書館臣隊均適的方法有提高圖書信用隊的聽說技巧，努力創(chuàng)造圖書竄屈隊均遙祝會，如強團(tuán)隊成員之間的感情交流。

23、績效是黯量一個團(tuán)隊成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，西隊的最大魅力就在于它能夠產(chǎn)生比單個成員績效之和更大的績效，績效也是因隊運仔是否良好的晴雨表，隨時給管理者以信患，隨時調(diào)整理隊的策略。通過對西隊的績效評估，來確定團(tuán)隊對目標(biāo)完成的情況，及時修正目標(biāo)，力爭成為好的西隊。確定每個國隊成員在實現(xiàn)自挺過程中對屈隊的作用，然后評價每個成員的貢獻(xiàn)和自隊整體績效。都定酒隊成員發(fā)展計劃，撓出影響酒隊發(fā)展的原因。通過績效評估結(jié)果為留隊的獎酬分在和自隊成員自我發(fā)展提供依據(jù)。

24、績效評估可以為國隊和管理者提供反饋，讓西隊成員了解管理者如伺看待他的的績效，管理者也可以了解到自身的管理能力和呂隊今后的發(fā)展。對一段時攘的工作進(jìn)行總結(jié)，尋找差距，從而進(jìn)行工作調(diào)整，進(jìn)一步完善國隊的工作。激勵工作表現(xiàn)，改善團(tuán)隊運作方式，鼓勵員工的成長和進(jìn)步調(diào)動60員工的積極性和工作責(zé)任感等等。圖書館呂隊的績效與西隊的背景、團(tuán)隊呂標(biāo)、團(tuán)隊構(gòu)成、m隊領(lǐng)導(dǎo)、國隊角色梅成、國隊規(guī)范、西隊提聚力等因素有關(guān)。圖書結(jié)團(tuán)隊揍效的評估包括三個方面:個人工作

25、績效的評估對臣隊工作的評估對團(tuán)隊在整個國書館中的作用的評估。圖書結(jié)呂隊績效評估的策略有從圖書館困隊的用戶和國隊要滿足用戶需要的五作過程開始。屈1汰績效和個人績放同步進(jìn)行。培訓(xùn)團(tuán)隊創(chuàng)設(shè)自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)，幫助團(tuán)隊樹立自己的目標(biāo)以及每個成員的目標(biāo)。基于WebService的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)流媒體技術(shù)2000級碩士生瓊洋指導(dǎo)教師錢放教授i榮正信教授隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，依賴于計算桃網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育正日益發(fā)揮出其重要的作用，研究如何充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)

26、勢使遠(yuǎn)程教育得到最廣泛的應(yīng)竅，是教育軟件領(lǐng)域中一個重要的研究內(nèi)容。本文共分六章，分別是引言、WebService技術(shù)、WebService體系結(jié)構(gòu)、流媒體技術(shù)、系統(tǒng)原塑設(shè)計、總結(jié)。闡述了遠(yuǎn)程教育的產(chǎn)生和發(fā)展過程，并分析了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的發(fā)展，指出廣泛使1ftWebService和流媒體技術(shù)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展趨勢。文章通過對WebService技術(shù)和主流流媒體技術(shù)進(jìn)行較廣泛的研究和比較，對其體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入的分析探過，并通過使用這兩

27、項技術(shù)成功地解決了遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中所面臨的可重用性、伸縮性、易用性、分布性、跨平臺性五個需解決的問題，為遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的發(fā)展提供了新的方向，根據(jù)研究的心得，建立了系統(tǒng)原型，實現(xiàn)了在廣域兩條件F實現(xiàn)遠(yuǎn)程異地的媒體傳輸和播放，達(dá)到了較好的效果。在實際編程過程中，針對目前兩絡(luò)流媒體軟件的缺點，自行設(shè)計了媒體播放程序，從而較好地解決了媒體地址隱藏、媒體客戶端嵌入式播放等實際問題，增加了軟件的安全性、強壯性，并保護(hù)了兩絡(luò)流媒體內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)不被竊取。