成功的商業(yè)模式須具備3個(gè)屬性

1、ntlineLectur6Hall：CasesS饑哪成功的商業(yè)模2004年，IBM在全球做了一次包括中國(guó)食業(yè)在內(nèi)的CEO調(diào)查：什么是芷業(yè)成功的要素450名被訪者給出了相似的答案：差異化、快速反應(yīng)和高效率。強(qiáng)而有力的差異化價(jià)值主張是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和盈利的關(guān)鍵；企業(yè)組織必須能夠感知客戶和市場(chǎng)變化并迅速反應(yīng)；用靈活的方式調(diào)整成本結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，以保持高生產(chǎn)率和低風(fēng)險(xiǎn)。然而，許多公司無(wú)法同時(shí)兼顧這三點(diǎn)，只能圍繞其中的某一要素構(gòu)建業(yè)務(wù)模式。對(duì)于多數(shù)中國(guó)

2、企業(yè)而言，這方面尤為突出。由于處在全球行業(yè)價(jià)值鏈的底層，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力常常使他們無(wú)力提供高度差異化的產(chǎn)品或卓越的客戶服務(wù)，企業(yè)因此不得不選擇某一折衷方案，比如到處可見(jiàn)的價(jià)格戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化與企業(yè)發(fā)展的需求要求企業(yè)必須重新設(shè)計(jì)商業(yè)具備3：個(gè)屬勝模式，能夠兼顧差異化、快速反應(yīng)和高效率。近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)開(kāi)始依賴“硬連接”來(lái)提升企業(yè)能力。隨著組織結(jié)構(gòu)的日漸龐雜，不少企業(yè)漸漸失去了高效運(yùn)作的能力。在這種情況下，調(diào)整商業(yè)模式是一件極其冒險(xiǎn)、昂貴

3、和費(fèi)時(shí)的工作。另外由于大中型企業(yè)缺乏聚焦，各個(gè)部門容易形成一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)孤島，整個(gè)企業(yè)都會(huì)彌漫復(fù)雜，重復(fù)和低效率的迷霧。這種情況同樣也在國(guó)外發(fā)生過(guò)，比較好的解決之道是鶯新組合企業(yè)的最佳能力，從而重新定位企業(yè)的商業(yè)模式。首先，企業(yè)必須要將業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分，將那些能為公司贏得最大競(jìng)爭(zhēng)力和最大化利潤(rùn)的業(yè)務(wù)歸類為核心業(yè)務(wù)，然后重點(diǎn)圍繞這些業(yè)務(wù)功能培育專業(yè)化能力。對(duì)于那些不能提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或?qū)麧?rùn)不能發(fā)揮關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)功能，則由外部的專業(yè)合作伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)。受

4、賜哪陶心匕的趨山確旨詠之為專業(yè)化芷業(yè)，才白匐蘿冕舌地適應(yīng)成本!舌構(gòu)幣匝也務(wù)；箭程，硬高日口生產(chǎn)力成本控制資本效搴幣唄萬(wàn)務(wù)石I予勛叼(平f甥毒I圈跚僉并開(kāi)展業(yè)務(wù)實(shí)壩股東價(jià)值并獲得更多臼g融資。16l№y2∞9／5頁(yè)讎』，梁式如萬(wàn)方數(shù)據(jù):一線大講堂|FrontlineleCUlreHall:CasesSbldV，、團(tuán)團(tuán)回國(guó)山耀武須自言3T屬性立梁佐林2004年，lBM在全球做了一次模式，能夠兼顧差異化、快速反應(yīng)和高首先，企業(yè)必須要將業(yè)務(wù)進(jìn)包

5、括中國(guó)企業(yè)在內(nèi)的CEO調(diào)查:效率。行劃分，將那些能為公司贏得最ft乙里iEYJl1!D1Bn罷秦近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)開(kāi)始依頓“硬連大競(jìng)爭(zhēng)力和最大化利潤(rùn)的業(yè)務(wù)歸450名被訪者給出了相似的答接“來(lái)提升企業(yè)能力。隨著組織結(jié)構(gòu)的日類為核心業(yè)務(wù)，然后重點(diǎn)圍繞這案:差異化、快速反應(yīng)和高效率。強(qiáng)漸龐雜，不少企業(yè)漸漸失去了高效運(yùn)作些業(yè)務(wù)功能培育專業(yè)化能力。對(duì)而有力的差異化價(jià)值主張是實(shí)現(xiàn)增的能力。在這種情況下，調(diào)整商業(yè)模式是于那些不能提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或?qū)L(zhǎng)和盈

6、利的關(guān)鍵企業(yè)組織必須能夠一件極其冒險(xiǎn)、昂貴和費(fèi)時(shí)的工作。潤(rùn)不能發(fā)揮關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)功能，感知客戶和市場(chǎng)變化并迅速反應(yīng)用另外由于大中型企業(yè)缺乏聚焦，各則由外部的專業(yè)合作伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)。靈活的方式調(diào)整成本結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流個(gè)部門容易形成一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)孤島，整個(gè)程，以保持高生產(chǎn)率和低風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)都會(huì)彌埋復(fù)雜、重復(fù)和低放率的迷然而，許多公司無(wú)法同時(shí)兼顧霧。這種情況同樣也在國(guó)外發(fā)生過(guò)，比這三點(diǎn)，只能圍繞其中的某一要素較好的解決之道是重新組合企業(yè)的最佳構(gòu)建業(yè)務(wù)模式。

7、對(duì)于多數(shù)中國(guó)企業(yè)能力，從而重新定位企業(yè)的商業(yè)模式。而言，這方面尤為突出。由于處在h‘全球行業(yè)價(jià)值鏈的隅，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)~~到歸回阻四四阻血茄確的壓力常常使他們無(wú)力提供高度差“.“.掃菇山1巴巴山，茄幽靈~5nn異化的產(chǎn)品或卓越的客戶服務(wù)，企|畫畫E聰刮目幣阻擊冊(cè)是，在要業(yè)因此不得不選擇某一折衷方案，I富的主嚴(yán)η.mitJ~制.瓷京雙比如到處可見(jiàn)的價(jià)格戰(zhàn)軍幣回后面JIDIDtlJJUI1.tB細(xì)則3新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化與企業(yè)發(fā)展|持R層山竅，豆li

8、ll2樂(lè)的1~肖載的需求要求企業(yè)必須重新設(shè)計(jì)商業(yè)|倡更~8n融資。刷刷64這種采用內(nèi)外部專家裝配而成的商業(yè)模式的企業(yè)就是專業(yè)化企業(yè)。一個(gè)專業(yè)化的企業(yè)必須在內(nèi)部和外部同時(shí)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部專!f匕化大致可以分為三個(gè)階段業(yè)務(wù)優(yōu)化、流程優(yōu)化和企業(yè)優(yōu)化。當(dāng)企業(yè)圍繞業(yè)務(wù)單元進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)候，業(yè)務(wù)活動(dòng)歸不同部門所有和執(zhí)行。這容易導(dǎo)致每個(gè)業(yè)務(wù)部門都各自為政。處在這個(gè)階段的企業(yè)，努力尋求合并那些嘬佳”業(yè)務(wù)實(shí)踐，卻忽略了業(yè)務(wù)活動(dòng)層次優(yōu)化的機(jī)會(huì)，增加了跨部門合作

9、的難度。在認(rèn)清業(yè)務(wù)單元級(jí)優(yōu)化的缺點(diǎn)后，企業(yè)開(kāi)始了流程優(yōu)化?，F(xiàn)在很多企業(yè)都處在這個(gè)階段，比如業(yè)務(wù)流程再造(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、產(chǎn)品生命周期管理(PLM)、客戶關(guān)系管理(CRM)以及六西格瑪(sixS垃ma)等。雖然流程優(yōu)化使得公司可以將某些業(yè)務(wù)活動(dòng)集中到—個(gè)流程中心，但仍未能改變傳統(tǒng)的為特定客戶群提供特定產(chǎn)品的業(yè)務(wù)單元孤島現(xiàn)象。流程優(yōu)化帶來(lái)的效益增加，正在逐漸被全球商業(yè)平臺(tái)形成帶來(lái)的緊縮效應(yīng)抵消，因?yàn)橥獠砍杀镜慕档拖鄬?duì)增加了集

10、成成本?，F(xiàn)在，優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行企業(yè)級(jí)優(yōu)化，整合跨公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)將過(guò)去分散業(yè)務(wù)功能集中在一起，減少不必要的重復(fù)活動(dòng)，變成一個(gè)以績(jī)效為中心的網(wǎng)絡(luò)化“聯(lián)盟”。目前實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)優(yōu)化比較好的方式是組件化業(yè)務(wù)模式，公司業(yè)務(wù)變成企業(yè)內(nèi)一個(gè)個(gè)相對(duì)松散的單元。每個(gè)業(yè)務(wù)模塊都可以在企業(yè)組織里發(fā)揮作用，又可以作為單獨(dú)的實(shí)體運(yùn)行，能夠允許企業(yè)擴(kuò)展和發(fā)展，但不會(huì)像傳統(tǒng)的“硬連接”業(yè)務(wù)模式那樣復(fù)雜。外部專業(yè)化是專業(yè)化企業(yè)的另一面，也有三個(gè)層次：內(nèi)部集成、

11、戰(zhàn)略合作和行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化。最初，。內(nèi)部集成”的企業(yè)力求參與到行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，如汽車制造商曾自己種植橡膠，為其輪胎廠提供原料?，F(xiàn)在大多數(shù)公司發(fā)展到了“戰(zhàn)略合作”階段，在自己薄弱處利用少數(shù)能力更強(qiáng)的合作伙伴，這樣的企業(yè)通常自主開(kāi)發(fā)并使用基于行業(yè)專用的系統(tǒng)和界面的解決方案。這樣做的缺點(diǎn)是需要大量的人員，流程和技術(shù)需要大量投資。解決這個(gè)問(wèn)題的方法是，學(xué)習(xí)與少數(shù)精選的合作伙伴協(xié)作，把行業(yè)價(jià)值鏈上的一些主要功能外包給外部專家來(lái)完成，從而進(jìn)入“戰(zhàn)略性合作

12、”階段，最后利用全球商業(yè)平臺(tái)的低成本交易與多個(gè)外部專家建立連接，實(shí)現(xiàn)“行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化”。企業(yè)可以利用專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)釋放企業(yè)資源，加強(qiáng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力以及戰(zhàn)略性活動(dòng)和流程。實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外專業(yè)化的企業(yè)才能稱之為專業(yè)化企業(yè)，才能夠靈活地適應(yīng)成本結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，在更高的生產(chǎn)力、成本控制、資本效率和財(cái)務(wù)可預(yù)測(cè)水平上降低風(fēng)險(xiǎn)并開(kāi)展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值并獲得更多的融資。蝴網(wǎng)上交易就這么簡(jiǎn)單會(huì)員免贊注冊(cè)，產(chǎn)晶暢通全球。咨詢電話：01068457990萬(wàn)方數(shù)據(jù)這

13、種采用內(nèi)外部專家裝配而成的商業(yè)模式的企業(yè)就是專業(yè)化企業(yè)。一個(gè)專業(yè)化的企業(yè)必須在內(nèi)部和外部同時(shí)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化大致可以分為三個(gè)階段業(yè)務(wù)優(yōu)化、流程優(yōu)化和企業(yè)優(yōu)化。當(dāng)企業(yè)圍繞業(yè)務(wù)單元進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)候，業(yè)務(wù)活動(dòng)歸不同部門所有和執(zhí)行。這容易導(dǎo)致每個(gè)業(yè)務(wù)部門都各自為政。處在這個(gè)階段的企業(yè)，努力尋求合并那些“最佳“業(yè)務(wù)實(shí)踐，卻忽略了業(yè)務(wù)活動(dòng)層次優(yōu)化的機(jī)會(huì)，增加了跨部門合作的難度。在認(rèn)清業(yè)務(wù)單元級(jí)優(yōu)化的缺點(diǎn)后，企業(yè)開(kāi)始了流程優(yōu)化?，F(xiàn)在很多企業(yè)都處在這

14、個(gè)階段，比如業(yè)務(wù)流程再造(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、產(chǎn)品生命周期管理(PLM).客戶關(guān)系管理(CRM)以及六四格瑪(SixS陽(yáng)na)等。雖然流程優(yōu)化使得公司可以將某些業(yè)務(wù)活動(dòng)集中到一個(gè)流程中心，但仍未能改變傳統(tǒng)的為特定客戶鞭供特定業(yè)將過(guò)去分散業(yè)務(wù)功能集中在一起，減少不必要的重復(fù)活動(dòng)，變成一個(gè)以績(jī)效為中心的網(wǎng)絡(luò)化“聯(lián)盟“。目前實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)優(yōu)化比較好的方式是組件化業(yè)務(wù)模式，公司業(yè)務(wù)變成企業(yè)內(nèi)一個(gè)個(gè)相對(duì)松散的單元。每個(gè)業(yè)務(wù)模塊都可以在企業(yè)

15、組織里發(fā)揮作用，又可以作為單獨(dú)的實(shí)體運(yùn)行，能夠允許企業(yè)擴(kuò)展和發(fā)展，但不會(huì)像傳統(tǒng)的“硬連接“業(yè)務(wù)模式那樣復(fù)雜。外部專業(yè)化是專業(yè)化企業(yè)的另面，也有三個(gè)層次:內(nèi)部集成、戰(zhàn)略合作和行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化。最初內(nèi)部集成“的企業(yè)力求參與到行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，如汽車制造商曾自己種植橡膠，為其輪胎廠提供原料?，F(xiàn)在大多數(shù)公司發(fā)展到了“戰(zhàn)略合作“階段，在自己薄弱處利用少數(shù)能力更強(qiáng)的合作伙伴，這樣的企業(yè)通常自主開(kāi)發(fā)并使用基于行業(yè)專用的系統(tǒng)和界面的解決方案。這樣做的缺點(diǎn)是需要

16、大量的人員，流程和技術(shù)需要大量投資。產(chǎn)品的業(yè)務(wù)單元孤島現(xiàn)象。流程優(yōu)化帶解決這個(gè)問(wèn)題的方法是，學(xué)習(xí)與少來(lái)的放益增加，正在逐漸被全球商業(yè)平數(shù)精選的合作伙伴協(xié)作，把行業(yè)價(jià)值鏈臺(tái)形成帶來(lái)的緊縮效應(yīng)抵消，因?yàn)橥獠可系男┲饕δ芡獍o外部專家來(lái)完成本的降低相xjj曾加了集成成本。成，從而進(jìn)入“戰(zhàn)略性合作“階段，最現(xiàn)在，優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行企后利用全球商業(yè)平臺(tái)的低成本交易與多業(yè)級(jí)優(yōu)化，整合跨公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)。企個(gè)外部專家建立連接，實(shí)現(xiàn)“行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化“。