戰(zhàn)略高度審視下的我國人力資源管理

1、◇百家之言◇科技圈向?qū)?011年第20期戰(zhàn)略高度審視下的我國人力資源管理陳蘭霞(fj峽市職業(yè)介紹服務(wù)中心河南pl峽472000)【摘要】胡錦濤在第五屆APEC人力資源開發(fā)部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議開幕式上指出：優(yōu)先開發(fā)人力資源，牢田樹立人力資源是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展第一資源的理念，加快形成人力資源優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略布局，優(yōu)先調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，優(yōu)先投資人力資源開發(fā)，大力激發(fā)各類人力資源的創(chuàng)新活力和創(chuàng)造智慧。人力資源被提到了前所未有的高度。如何審視新形勢(shì)下的人力資源的

2、戰(zhàn)略管理，直接關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展效率和發(fā)展質(zhì)量。本文就戰(zhàn)略高度審視下的我國人力資源管理談幾點(diǎn)看法，以供大家探討?！娟P(guān)鍵詞】人力資源；戰(zhàn)略管理；理念1關(guān)于人力資源戰(zhàn)略管理的概念人力資源的戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行和采取的一系列有計(jì)劃的具有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和管理。人力資源管理的基本職能包括人事行政管理、勞工關(guān)系管理、人際關(guān)系管理及行政人員的開發(fā)等各個(gè)基本方面人力資源的戰(zhàn)略管理把人力資源的管理與組織的戰(zhàn)略計(jì)劃作為一個(gè)系

3、統(tǒng)整體來考慮這就使人力資源管理具有了另外一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略職能即進(jìn)一步充實(shí)了人力資源管理的戰(zhàn)略活動(dòng)層次。人力資源的戰(zhàn)略管理體系具體包括以下三個(gè)層次的內(nèi)容：一是行政活動(dòng)層，它來源于傳統(tǒng)的人事管理活動(dòng)，主要包括人事記錄、文件處理、員工的福利管理、政策和程序的解釋和員工服務(wù)等基礎(chǔ)性的活動(dòng)。這些活動(dòng)是人力資源戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，是人力資源管理的日常操作對(duì)人力資源的管理起到了一種最基本的管理支撐作用：二是業(yè)務(wù)活動(dòng)它是人力資源管理實(shí)踐操作的活動(dòng)層次主要包括

4、招聘、選拔、培訓(xùn)、績(jī)效管理、報(bào)酬和員工關(guān)系的處理等活動(dòng)。這些活動(dòng)構(gòu)成了人力資源戰(zhàn)略管理的實(shí)踐主體：三是戰(zhàn)略活動(dòng)層這是人力資源管理的最高層次是人力資源管理的核心理念是整個(gè)人力資源管理活動(dòng)實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)方向也是人力資源管理與組織戰(zhàn)略計(jì)劃相結(jié)合的紐帶。2關(guān)于人力資源戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)21創(chuàng)造價(jià)值通過努力降低成本、向客戶提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品或服務(wù)，或通過二者酊結(jié)合，人們就創(chuàng)造出了價(jià)值。像一些企業(yè)設(shè)計(jì)推出的授權(quán)項(xiàng)目、全面質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制都是致

5、力于挖掘其員工潛在的價(jià)值。22稀缺當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能獲得與你具有同等技術(shù)、知識(shí)和能力的人才時(shí)這些人才就成為了你獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉往往一流企業(yè)為獲得較之于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)羅和培訓(xùn)最優(yōu)秀的人才方面都進(jìn)行了很大的投資。23難以模仿當(dāng)員工的能力和貢獻(xiàn)不能被他人效仿時(shí)他們就成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉一些成功的公司因創(chuàng)造獨(dú)特的企業(yè)文化和員工的團(tuán)隊(duì)精神而文明而這些都是難于模仿的24有組織當(dāng)人們的天才和智慧能夠有效地整合在一起在分配一項(xiàng)新任務(wù)后就能夠在很短的時(shí)間

6、內(nèi)開展工作他們同樣獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使員工有效組織的方法是團(tuán)隊(duì)精神和相互合作人力資源擁有其他資源所沒有的素質(zhì)即協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷能力和想像能力這是人力資源區(qū)別于其他社會(huì)資源的最有價(jià)值的特征，也是企業(yè)財(cái)富增加的貢獻(xiàn)者?？傊肆Y源的戰(zhàn)略管理不但具有傳統(tǒng)的人力資源管理的各項(xiàng)行政活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的職能而且還具有戰(zhàn)略思想活動(dòng)的職能。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有或開發(fā)了這種有價(jià)值的、稀缺的、獨(dú)有的或有組織的資源的時(shí)候它就創(chuàng)造出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3關(guān)于人力資源戰(zhàn)略管

7、理的幾個(gè)理念31關(guān)于對(duì)人力資本和人才資本化認(rèn)識(shí)人才不僅是再生資源、可持續(xù)資源而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人才是一種無法估量的資本一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本要破除單純的”資源觀”從而實(shí)現(xiàn)”人才就是資源”向”人才就是資本”的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變32關(guān)于對(duì)人力資本比財(cái)力資本的認(rèn)識(shí)道理很簡(jiǎn)單財(cái)力資本靠人力資本來推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)保值增值的沒有人力資本或人力資本素質(zhì)不佳財(cái)力資本不會(huì)發(fā)展甚至?xí)适ТM。據(jù)抽樣調(diào)查，現(xiàn)在國際上人力資本在企業(yè)中所擁有的產(chǎn)權(quán)

8、數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了企業(yè)總產(chǎn)權(quán)數(shù)量的38％左右也就是現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)權(quán)數(shù)量中的38％左右，已經(jīng)為并沒有出資的人力資本所擁有。無數(shù)事實(shí)證明，人力資本在企業(yè)發(fā)展中將越來越占據(jù)主要的位置3_3關(guān)于對(duì)使用用人才和選拔人才更的認(rèn)識(shí)選擇的人才一般說能受到重視雖然現(xiàn)有的選擇方式使選到的不一定是真正的人才。但現(xiàn)實(shí)更為嚴(yán)重的問題是，一些單位選人時(shí)求賢若渴到手后卻束之高閣。到頭來卻是招而不用最后招聘人才成了收藏人才。所以，要采取一切手段，把好人才選進(jìn)來，要感情留人、

9、待遇留人、事業(yè)留人，但最重要的是最大限度地發(fā)揮人的潛能，是”舒心”留人用人比選人更為關(guān)鍵34關(guān)于對(duì)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力發(fā)展水平總體上仍很低人還是經(jīng)濟(jì)的人、利益的人這些特點(diǎn)，決定了物質(zhì)利益激勵(lì)的基礎(chǔ)地位它比精神激勵(lì)更具基礎(chǔ)性。在現(xiàn)階段，在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期里還不能把事業(yè)、企業(yè)發(fā)展的希望完全寄托在個(gè)人的良心發(fā)現(xiàn)和覺悟提高上關(guān)鍵需要制度約束其之一是激勵(lì)制度的約束人們需要精神激勵(lì)但更要采取多種舉措實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)并使其同強(qiáng)有力的約束有機(jī)

10、結(jié)合起來35關(guān)于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為商品力、銷售力、擴(kuò)張力、文化力、形象力、管理力等6種力量企業(yè)文化力是唯一可以滲透到其他5種力中的核心力量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心企業(yè)文化是一種價(jià)值理念它和社會(huì)道德是同一個(gè)范疇它的產(chǎn)生是因?yàn)閮H僅靠企業(yè)制度根本無法完全保證企業(yè)的快速發(fā)展好的企業(yè)文化可以把大家團(tuán)結(jié)在一起發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)36關(guān)于對(duì)“以人為本”人性化管理的認(rèn)識(shí)在人力資源管理中堅(jiān)持以人為本的人性化的管理思想是人力資源管理創(chuàng)新的基

11、石堅(jiān)持以人為本即在人力資源管理中首先是要依靠人、激勵(lì)人、培育人、關(guān)心人，不再是將人看作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體和目的。其次把員工個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值融為一體，為員工良好的智慧、才能和個(gè)性的全面發(fā)展和充分的施展創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件與工作環(huán)境。再次，要順應(yīng)人性、尊重人格、激發(fā)員工的主動(dòng)精神和創(chuàng)造潛能充分尊重人的價(jià)值最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性。此外，還要樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展的需要的理念；終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念；工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理

12、念：不斷創(chuàng)新的理念等。4結(jié)論現(xiàn)在人力資源方面的花費(fèi)不能被看成是需要盡量減少的費(fèi)用而是一項(xiàng)戰(zhàn)略性投資：因?yàn)閱T工的技能、知識(shí)和能力已經(jīng)成為企業(yè)可以使用的最為獨(dú)特并能更新的資源，人力資源的戰(zhàn)略管理比以往任何時(shí)候都更為重要圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略在人力資源規(guī)劃的總體指導(dǎo)下通過各職能模塊和諧統(tǒng)一地有效運(yùn)作人力資源的戰(zhàn)略管理過程就是一個(gè)成本節(jié)約和價(jià)值增值的過程所以一個(gè)企業(yè)想要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)甚至是獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)人力資源的戰(zhàn)略管理起著決定性的作用。謹(jǐn)421◇

13、百家之言◇科技圈向?qū)?011年第20期戰(zhàn)略高度審視下的我國人力資源管理陳蘭霞(fj峽市職業(yè)介紹服務(wù)中心河南pl峽472000)【摘要】胡錦濤在第五屆APEC人力資源開發(fā)部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議開幕式上指出：優(yōu)先開發(fā)人力資源，牢田樹立人力資源是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展第一資源的理念，加快形成人力資源優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略布局，優(yōu)先調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，優(yōu)先投資人力資源開發(fā)，大力激發(fā)各類人力資源的創(chuàng)新活力和創(chuàng)造智慧。人力資源被提到了前所未有的高度。如何審視新形勢(shì)下的人力資源的戰(zhàn)

14、略管理，直接關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展效率和發(fā)展質(zhì)量。本文就戰(zhàn)略高度審視下的我國人力資源管理談幾點(diǎn)看法，以供大家探討?！娟P(guān)鍵詞】人力資源；戰(zhàn)略管理；理念1關(guān)于人力資源戰(zhàn)略管理的概念人力資源的戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行和采取的一系列有計(jì)劃的具有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和管理。人力資源管理的基本職能包括人事行政管理、勞工關(guān)系管理、人際關(guān)系管理及行政人員的開發(fā)等各個(gè)基本方面人力資源的戰(zhàn)略管理把人力資源的管理與組織的戰(zhàn)略計(jì)劃作為一個(gè)系統(tǒng)

15、整體來考慮這就使人力資源管理具有了另外一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略職能即進(jìn)一步充實(shí)了人力資源管理的戰(zhàn)略活動(dòng)層次。人力資源的戰(zhàn)略管理體系具體包括以下三個(gè)層次的內(nèi)容：一是行政活動(dòng)層，它來源于傳統(tǒng)的人事管理活動(dòng)，主要包括人事記錄、文件處理、員工的福利管理、政策和程序的解釋和員工服務(wù)等基礎(chǔ)性的活動(dòng)。這些活動(dòng)是人力資源戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，是人力資源管理的日常操作對(duì)人力資源的管理起到了一種最基本的管理支撐作用：二是業(yè)務(wù)活動(dòng)它是人力資源管理實(shí)踐操作的活動(dòng)層次主要包括招

16、聘、選拔、培訓(xùn)、績(jī)效管理、報(bào)酬和員工關(guān)系的處理等活動(dòng)。這些活動(dòng)構(gòu)成了人力資源戰(zhàn)略管理的實(shí)踐主體：三是戰(zhàn)略活動(dòng)層這是人力資源管理的最高層次是人力資源管理的核心理念是整個(gè)人力資源管理活動(dòng)實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)方向也是人力資源管理與組織戰(zhàn)略計(jì)劃相結(jié)合的紐帶。2關(guān)于人力資源戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)21創(chuàng)造價(jià)值通過努力降低成本、向客戶提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品或服務(wù)，或通過二者酊結(jié)合，人們就創(chuàng)造出了價(jià)值。像一些企業(yè)設(shè)計(jì)推出的授權(quán)項(xiàng)目、全面質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制都是致力

17、于挖掘其員工潛在的價(jià)值。22稀缺當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能獲得與你具有同等技術(shù)、知識(shí)和能力的人才時(shí)這些人才就成為了你獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉往往一流企業(yè)為獲得較之于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)羅和培訓(xùn)最優(yōu)秀的人才方面都進(jìn)行了很大的投資。23難以模仿當(dāng)員工的能力和貢獻(xiàn)不能被他人效仿時(shí)他們就成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉一些成功的公司因創(chuàng)造獨(dú)特的企業(yè)文化和員工的團(tuán)隊(duì)精神而文明而這些都是難于模仿的24有組織當(dāng)人們的天才和智慧能夠有效地整合在一起在分配一項(xiàng)新任務(wù)后就能夠在很短的時(shí)間內(nèi)

18、開展工作他們同樣獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使員工有效組織的方法是團(tuán)隊(duì)精神和相互合作人力資源擁有其他資源所沒有的素質(zhì)即協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷能力和想像能力這是人力資源區(qū)別于其他社會(huì)資源的最有價(jià)值的特征，也是企業(yè)財(cái)富增加的貢獻(xiàn)者?？傊肆Y源的戰(zhàn)略管理不但具有傳統(tǒng)的人力資源管理的各項(xiàng)行政活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的職能而且還具有戰(zhàn)略思想活動(dòng)的職能。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有或開發(fā)了這種有價(jià)值的、稀缺的、獨(dú)有的或有組織的資源的時(shí)候它就創(chuàng)造出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3關(guān)于人力資源戰(zhàn)略管理

19、的幾個(gè)理念31關(guān)于對(duì)人力資本和人才資本化認(rèn)識(shí)人才不僅是再生資源、可持續(xù)資源而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人才是一種無法估量的資本一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本要破除單純的”資源觀”從而實(shí)現(xiàn)”人才就是資源”向”人才就是資本”的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變32關(guān)于對(duì)人力資本比財(cái)力資本的認(rèn)識(shí)道理很簡(jiǎn)單財(cái)力資本靠人力資本來推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)保值增值的沒有人力資本或人力資本素質(zhì)不佳財(cái)力資本不會(huì)發(fā)展甚至?xí)适ТM。據(jù)抽樣調(diào)查，現(xiàn)在國際上人力資本在企業(yè)中所擁有的產(chǎn)權(quán)數(shù)

20、量已經(jīng)達(dá)到了企業(yè)總產(chǎn)權(quán)數(shù)量的38％左右也就是現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)權(quán)數(shù)量中的38％左右，已經(jīng)為并沒有出資的人力資本所擁有。無數(shù)事實(shí)證明，人力資本在企業(yè)發(fā)展中將越來越占據(jù)主要的位置3_3關(guān)于對(duì)使用用人才和選拔人才更的認(rèn)識(shí)選擇的人才一般說能受到重視雖然現(xiàn)有的選擇方式使選到的不一定是真正的人才。但現(xiàn)實(shí)更為嚴(yán)重的問題是，一些單位選人時(shí)求賢若渴到手后卻束之高閣。到頭來卻是招而不用最后招聘人才成了收藏人才。所以，要采取一切手段，把好人才選進(jìn)來，要感情留人、待

21、遇留人、事業(yè)留人，但最重要的是最大限度地發(fā)揮人的潛能，是”舒心”留人用人比選人更為關(guān)鍵34關(guān)于對(duì)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力發(fā)展水平總體上仍很低人還是經(jīng)濟(jì)的人、利益的人這些特點(diǎn)，決定了物質(zhì)利益激勵(lì)的基礎(chǔ)地位它比精神激勵(lì)更具基礎(chǔ)性。在現(xiàn)階段，在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期里還不能把事業(yè)、企業(yè)發(fā)展的希望完全寄托在個(gè)人的良心發(fā)現(xiàn)和覺悟提高上關(guān)鍵需要制度約束其之一是激勵(lì)制度的約束人們需要精神激勵(lì)但更要采取多種舉措實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)并使其同強(qiáng)有力的約束有機(jī)結(jié)

22、合起來35關(guān)于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為商品力、銷售力、擴(kuò)張力、文化力、形象力、管理力等6種力量企業(yè)文化力是唯一可以滲透到其他5種力中的核心力量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心企業(yè)文化是一種價(jià)值理念它和社會(huì)道德是同一個(gè)范疇它的產(chǎn)生是因?yàn)閮H僅靠企業(yè)制度根本無法完全保證企業(yè)的快速發(fā)展好的企業(yè)文化可以把大家團(tuán)結(jié)在一起發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)36關(guān)于對(duì)“以人為本”人性化管理的認(rèn)識(shí)在人力資源管理中堅(jiān)持以人為本的人性化的管理思想是人力資源管理創(chuàng)新的基石

23、堅(jiān)持以人為本即在人力資源管理中首先是要依靠人、激勵(lì)人、培育人、關(guān)心人，不再是將人看作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體和目的。其次把員工個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值融為一體，為員工良好的智慧、才能和個(gè)性的全面發(fā)展和充分的施展創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件與工作環(huán)境。再次，要順應(yīng)人性、尊重人格、激發(fā)員工的主動(dòng)精神和創(chuàng)造潛能充分尊重人的價(jià)值最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性。此外，還要樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展的需要的理念；終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念；工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念