控制采購回扣之我見

1、控制采購回扣之我見李汝英劉廣深在企業(yè)采購過程中，采購員收取回扣已是公開的秘密。這種現(xiàn)象源于兩個方面原因：一是采購員職業(yè)道德水平低，在物質(zhì)利益驅(qū)動下，利用手中的權(quán)力謀取私利；二是企業(yè)缺乏制度約束，使一些采購人員有機可乘。治理采購回扣要弄清這樣一個問題：供應商們?yōu)槭裁匆o采購員回扣其實道理很簡單，他們無非是想提高價格或在質(zhì)量、效率方面打折扣，吃小虧而占大便宜。采購員收取回扣，具體情節(jié)不為人知，但必然體現(xiàn)在它的業(yè)務績效上。我們可以通過對采購人

2、員績效考核，提高采購腐敗的成本，減少采購腐敗的主觀因素，以達到治理和杜絕采購回扣現(xiàn)象。具體可從以下方面著手：一、科學的績效考核通過建立科學、有效的績效考核體系，促使采購人員主觀上為公司的利益著想，客觀上必須為公司的利益服務，沒有為個人謀利的空間。為做到這一點，在考核中，可以交替運用兩套指標，業(yè)務指標和個人素質(zhì)指標，半年為一個考核期，對采購員進行業(yè)務績效考核。業(yè)務指標主要包括：1采購質(zhì)量是否提高2采購成本是否降低3供應商的服務是否增值4采

3、購是否有效地支持了其他部門，尤其是生產(chǎn)部門5采購管理水平和技能是否得到提高當然，這些指標還要進一步細化。根據(jù)評估結(jié)果，對員工或給以晉升、獎勵，或維持現(xiàn)狀，或給以警告或辭退。這就是說，這半年一次的績效考核與員工的切身利益緊密聯(lián)系在一起。對采購員個人素質(zhì)的評價相對要靈活一些，因為它不僅包括現(xiàn)有的能力評價，還包括進步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括：談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等。這些能力評價要與業(yè)績評價聯(lián)系在一起，主要針對業(yè)績

4、中表現(xiàn)不盡如人意的方面，如何進一步在個人能力上提高。為配合這些改進，可以根據(jù)企業(yè)實際情況安排一些內(nèi)部的或外部的培訓課程。在績效評估結(jié)束之后，要根據(jù)評估的結(jié)果安排一個半年的主要業(yè)務指標和為完成這些指標所需要的行動計劃。二、采購制度建設控制采購人員收取回扣應從建立一套嚴格完善的管理監(jiān)控獎懲機制入手，使得采購人員收取回扣更加困難，更加容易被發(fā)現(xiàn)，受到懲罰更大，從而大大增加采購人員收取回扣的風險成本。規(guī)模較小的企業(yè)，可由總經(jīng)理定期抽查采購價格，

5、與來自其它非供貨商的價格相比較，從中可分析是否存在問題，其關(guān)鍵是總經(jīng)理必須及時準確地獲得采購產(chǎn)品價格質(zhì)量信息。規(guī)模較大的公司需建立監(jiān)察系統(tǒng)，對一些大宗物資或價值較大物資的采購進行監(jiān)視。監(jiān)察系統(tǒng)的職能是全面監(jiān)控采購工作，包括對采購產(chǎn)品價格信息的收集，對采購合同的鑒定和執(zhí)行的監(jiān)督，對采購物品入庫和出庫的監(jiān)督及對采購結(jié)果的評價。對于一些重要的采購活動，可安排“啄木鳥”進行監(jiān)督。“啄木鳥”就是不暴露其監(jiān)察身份，像普通員工一樣的參與采購工作過程，

6、將采購過程中出現(xiàn)的問題和疑點紀錄下來。對于很大公司的“啄木鳥”可以安排公司內(nèi)采購部門不熟悉的人員擔任，或請公司外的專業(yè)機構(gòu)來擔當此責。三、開放采購渠道固定不變的采購渠道是滋生采購腐敗的溫床。企業(yè)要定期招標，做到貨比三家，擇優(yōu)擇廉選購。在招標中，有的供應商雖未中標，還要由監(jiān)察部門定期與其聯(lián)系或請來座談，責成供應部門定期向供應商發(fā)出公開信，要求供應商對產(chǎn)品的質(zhì)量、價格經(jīng)常與公司聯(lián)系，以此打破供應渠道的封閉性，了解對方的供貨質(zhì)量和價格情況，再

7、與已中標供應商的產(chǎn)品的質(zhì)量和價格進行綜合比較，以確定招標結(jié)果是否合理，并以此作為是否調(diào)整采購渠道的依據(jù)。四、提高采購人員的工資許多企業(yè)認為采購工作比推銷工作容易得多，往往會派一些資質(zhì)平平的人從事采購工作，其工資待遇比較低。這顯然是對采購工作在降低公司運營成本的作用方面缺乏認識的表現(xiàn)。采購工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的效益，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存。為此，企業(yè)應選派素質(zhì)較高的人員從事此項工作，建立以較高工資為特色的激勵機制。因為提高采購人員的工資待遇，

8、可以增加采購工作的吸引力，增進采購人員對企業(yè)的忠誠度，高工資待遇也使得采購回扣對其的誘惑減小。企業(yè)在制訂內(nèi)部分配方案時，可適當向采購人員傾斜或在基本工資、崗位工資、獎金等方面適當提高幅度，以使其體會到公司的關(guān)心和照顧，從而安心本分地為公司工作。五、輪換采購人員公司每年都要進行一次機構(gòu)調(diào)整，可借機構(gòu)調(diào)整之機，對采購員進行調(diào)整，以避免“輕車熟路”，“老朋友好辦事”的現(xiàn)象出現(xiàn)。常言道“常在河邊走那能不濕鞋”，對企業(yè)的敏感性崗位經(jīng)常進行輪換能在

9、很大程度上避免一些危害企業(yè)行為的發(fā)生。古人尚且明白異地做官的道理，何況是我們現(xiàn)代企業(yè)組織。(作者單位：河北廓坊職業(yè)技術(shù)學院)73萬方數(shù)據(jù)按喇采購@加之我見學汝英劉廣深在企業(yè)采購過程中，采購員收取回扣已是公開的秘密。這種現(xiàn)象源于兩個方面原因:…是采購員職業(yè)道德水平低，在物質(zhì)利益驅(qū)動下，利用手中的權(quán)力謀取私利二是企業(yè)缺乏制度約束，使一些采購人員有機可乘。治理來購回扣耍弄清這樣一個問跑:供應商們?yōu)槭裁匆o采購員回扣其實道理很簡單，他們無非是想

10、提高價格或在質(zhì)量、效率方面打折扣，吃小虧而占大便宜。來購員收取回扣，具體情節(jié)不為人知，但必然體現(xiàn)在它的業(yè)務攢效上。我們可以通過對采購人員攢效考棋，提高采購腐敗的成本，減少采購腐敗的主觀因素，以達到治理和杜絕采購回扣現(xiàn)象。具體可從以下方面著手:一、科學的編效考核通過建立科學、有效的績放考核體系，促使采購人員吏觀上為公司的利益著想，客觀上必須為公司的利益服務，投有為個人謀利的空間。為做到站一點，在考核中，可以交替運用兩套指標..lIl:務指

11、標和個人素質(zhì)指標，半年為一個考核期，對采購員進行業(yè)務績效考核。業(yè)務指標主要包括:1.采購質(zhì)量是否提高2.采購戚本是否降低3.供m商的服務是否增值4.采購是否有敢地支持了其他部門，尤其是生產(chǎn)部門5.采購管理水平和技能是否得到提高當然，這些指標還要進一步細化。根據(jù)評估結(jié)果，對員工或給以晉升、獎勵，或維持現(xiàn)狀，或給以警告或辭退。這就是說，這半年一次的績效考核與員工的切身利益緊密聯(lián)系在…起。對采購員個人素質(zhì)的評價相對要靈活…些，因為它不僅鈕括現(xiàn)

12、有的能力評價，還包括進步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括:談別技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等。這些能力評價要與業(yè)績評價聯(lián)系在一起，主要針對業(yè)績中表現(xiàn)不盡如人意的方圃，如何進一步在個人能力上提陶。為配合這些改進，可以根據(jù)企業(yè)實際情況安排一些內(nèi)部的或外部的培訓課程。在績效評估結(jié)束之后，主哥根據(jù)評估的結(jié)果安排一個半年的主要惠業(yè)務指標和為完成這些指標所需要的行動計劃。工、采購制度建設控制采購人員收取回扣服從建立一套嚴格完靜的管理監(jiān)控提

13、懲機制人芋，使得果購人員收取回扣更加困難，更加容易被發(fā)現(xiàn)，受到懲罰更大，從而大大增加果購人員收取回扣的風險戚本。規(guī)模較小的企業(yè)，可由總經(jīng)理定期抽查采購價格，與來自其它非供貨商的價格相比較，從中可分析是否存在問題，其關(guān)鍵是總經(jīng)理必須及時準確地獲得來購產(chǎn)品價格質(zhì)量信息。規(guī)模較大的公詞需建立監(jiān)察系統(tǒng)，對一些大宗物資或價值較大物資的采購進行監(jiān)視。監(jiān)察系統(tǒng)的職能是全因監(jiān)控采購工作，包括對采購產(chǎn)品價格信息的收集，對采購合間的鑒定和執(zhí)行的監(jiān)督，對采購

14、物品人庫和出席的監(jiān)督及對采購結(jié)果的評價。對于一些重要的采購活動，可安排“啄木鳥“進行監(jiān)督?！白哪绝B“就是不暴露其監(jiān)擦身份，像普通員工一樣的參與來購工作過程，將來購過程中出現(xiàn)的問胞和疑點紀錄下來。對于很大公詞的“啄木鳥“可以安排公司內(nèi)采購部門不熟悉的人員擔任，就請公司外的專業(yè)機構(gòu)來擔當此貴。三、開放采購源遭朋定不變的采購渠道是滋生采購腐敗的溫床。企業(yè)要定期招標，做到貨比.=:~夜，擇優(yōu)擇廉選購。在招標中，有的供應商鼠未中標，還要由監(jiān)察部門

15、定期與其聯(lián)系戚請來膝談，責成供服部門定期向供應商發(fā)出公開倍，要求供服商對產(chǎn)品的質(zhì)景、價格經(jīng)常與公司聯(lián)系，以此打破供應渠道的封閉性，了解對方的供貨質(zhì)景和價格情況，再與日中標供應商的產(chǎn)品的質(zhì)量和價格進行綜合比較，以確定拙標結(jié)果是杏合理，并以此作為是否調(diào)整采購渠道的依據(jù)。四、搬商采購人員的工資許多企業(yè)認為采購工作比推銷工作容易得多，往往會撒一些資質(zhì)平平的人從事采購工作，其工資待遇比校低。這顯然是對采購工作在降低公詞運營戚本的作用方面缺乏認識的

16、表現(xiàn)。采購工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的數(shù)益，甚至2關(guān)系到企業(yè)的生存。為此，企業(yè)應選派素質(zhì)較高的人員從事此項工作，建立以較高工資為特色的激勵機制。因為提高采購人員的工資待遇，可以增加來購工作的眼引力，增進采購人員對企業(yè)的忠誠皮，商工資待遇也使得采購回拍對其的誘惑減小。企業(yè)在制訂內(nèi)部分配方案時，可適當向采購人員傾斜戚在基本工資、崗位工資、獎金等方朋適當提高幅度，以使其體會到公司的關(guān)心和照顧，從而安心本分地為公向工作。五、輪拽采購人員公司每年都要進行

17、一次機構(gòu)調(diào)驟，可借機構(gòu)調(diào)黯之機，對采購員進行調(diào)攘，以避免“輕車熟路老朋灰好辦事“的現(xiàn)象出現(xiàn)。常富道“常在問油走那能不跟鞋對企業(yè)的敏感性崗位經(jīng)常進行輪換能在很大程度上避免一些危害企業(yè)行為的發(fā)生。古人尚且明白異地做官的道理，何況是我們現(xiàn)代企業(yè)組織。(作者單位:河北廓坊職業(yè)技術(shù)學院)73控制采購回扣之我見李汝英劉廣深在企業(yè)采購過程中，采購員收取回扣已是公開的秘密。這種現(xiàn)象源于兩個方面原因：一是采購員職業(yè)道德水平低，在物質(zhì)利益驅(qū)動下，利用手中的

18、權(quán)力謀取私利；二是企業(yè)缺乏制度約束，使一些采購人員有機可乘。治理采購回扣要弄清這樣一個問題：供應商們?yōu)槭裁匆o采購員回扣其實道理很簡單，他們無非是想提高價格或在質(zhì)量、效率方面打折扣，吃小虧而占大便宜。采購員收取回扣，具體情節(jié)不為人知，但必然體現(xiàn)在它的業(yè)務績效上。我們可以通過對采購人員績效考核，提高采購腐敗的成本，減少采購腐敗的主觀因素，以達到治理和杜絕采購回扣現(xiàn)象。具體可從以下方面著手：一、科學的績效考核通過建立科學、有效的績效考核體系

19、，促使采購人員主觀上為公司的利益著想，客觀上必須為公司的利益服務，沒有為個人謀利的空間。為做到這一點，在考核中，可以交替運用兩套指標，業(yè)務指標和個人素質(zhì)指標，半年為一個考核期，對采購員進行業(yè)務績效考核。業(yè)務指標主要包括：1采購質(zhì)量是否提高2采購成本是否降低3供應商的服務是否增值4采購是否有效地支持了其他部門，尤其是生產(chǎn)部門5采購管理水平和技能是否得到提高當然，這些指標還要進一步細化。根據(jù)評估結(jié)果，對員工或給以晉升、獎勵，或維持現(xiàn)狀，或給

20、以警告或辭退。這就是說，這半年一次的績效考核與員工的切身利益緊密聯(lián)系在一起。對采購員個人素質(zhì)的評價相對要靈活一些，因為它不僅包括現(xiàn)有的能力評價，還包括進步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括：談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等。這些能力評價要與業(yè)績評價聯(lián)系在一起，主要針對業(yè)績中表現(xiàn)不盡如人意的方面，如何進一步在個人能力上提高。為配合這些改進，可以根據(jù)企業(yè)實際情況安排一些內(nèi)部的或外部的培訓課程。在績效評估結(jié)束之后，要根據(jù)評估的結(jié)果安

21、排一個半年的主要業(yè)務指標和為完成這些指標所需要的行動計劃。二、采購制度建設控制采購人員收取回扣應從建立一套嚴格完善的管理監(jiān)控獎懲機制入手，使得采購人員收取回扣更加困難，更加容易被發(fā)現(xiàn)，受到懲罰更大，從而大大增加采購人員收取回扣的風險成本。規(guī)模較小的企業(yè)，可由總經(jīng)理定期抽查采購價格，與來自其它非供貨商的價格相比較，從中可分析是否存在問題，其關(guān)鍵是總經(jīng)理必須及時準確地獲得采購產(chǎn)品價格質(zhì)量信息。規(guī)模較大的公司需建立監(jiān)察系統(tǒng)，對一些大宗物資或價

22、值較大物資的采購進行監(jiān)視。監(jiān)察系統(tǒng)的職能是全面監(jiān)控采購工作，包括對采購產(chǎn)品價格信息的收集，對采購合同的鑒定和執(zhí)行的監(jiān)督，對采購物品入庫和出庫的監(jiān)督及對采購結(jié)果的評價。對于一些重要的采購活動，可安排“啄木鳥”進行監(jiān)督?！白哪绝B”就是不暴露其監(jiān)察身份，像普通員工一樣的參與采購工作過程，將采購過程中出現(xiàn)的問題和疑點紀錄下來。對于很大公司的“啄木鳥”可以安排公司內(nèi)采購部門不熟悉的人員擔任，或請公司外的專業(yè)機構(gòu)來擔當此責。三、開放采購渠道固定不變

23、的采購渠道是滋生采購腐敗的溫床。企業(yè)要定期招標，做到貨比三家，擇優(yōu)擇廉選購。在招標中，有的供應商雖未中標，還要由監(jiān)察部門定期與其聯(lián)系或請來座談，責成供應部門定期向供應商發(fā)出公開信，要求供應商對產(chǎn)品的質(zhì)量、價格經(jīng)常與公司聯(lián)系，以此打破供應渠道的封閉性，了解對方的供貨質(zhì)量和價格情況，再與已中標供應商的產(chǎn)品的質(zhì)量和價格進行綜合比較，以確定招標結(jié)果是否合理，并以此作為是否調(diào)整采購渠道的依據(jù)。四、提高采購人員的工資許多企業(yè)認為采購工作比推銷工作容

24、易得多，往往會派一些資質(zhì)平平的人從事采購工作，其工資待遇比較低。這顯然是對采購工作在降低公司運營成本的作用方面缺乏認識的表現(xiàn)。采購工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的效益，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存。為此，企業(yè)應選派素質(zhì)較高的人員從事此項工作，建立以較高工資為特色的激勵機制。因為提高采購人員的工資待遇，可以增加采購工作的吸引力，增進采購人員對企業(yè)的忠誠度，高工資待遇也使得采購回扣對其的誘惑減小。企業(yè)在制訂內(nèi)部分配方案時，可適當向采購人員傾斜或在基本工資、崗位

25、工資、獎金等方面適當提高幅度，以使其體會到公司的關(guān)心和照顧，從而安心本分地為公司工作。五、輪換采購人員公司每年都要進行一次機構(gòu)調(diào)整，可借機構(gòu)調(diào)整之機，對采購員進行調(diào)整，以避免“輕車熟路”，“老朋友好辦事”的現(xiàn)象出現(xiàn)。常言道“常在河邊走那能不濕鞋”，對企業(yè)的敏感性崗位經(jīng)常進行輪換能在很大程度上避免一些危害企業(yè)行為的發(fā)生。古人尚且明白異地做官的道理，何況是我們現(xiàn)代企業(yè)組織。(作者單位：河北廓坊職業(yè)技術(shù)學院)73萬方數(shù)據(jù)按喇采購@加之我見學汝

26、英劉廣深在企業(yè)采購過程中，采購員收取回扣已是公開的秘密。這種現(xiàn)象源于兩個方面原因:…是采購員職業(yè)道德水平低，在物質(zhì)利益驅(qū)動下，利用手中的權(quán)力謀取私利二是企業(yè)缺乏制度約束，使一些采購人員有機可乘。治理來購回扣耍弄清這樣一個問跑:供應商們?yōu)槭裁匆o采購員回扣其實道理很簡單，他們無非是想提高價格或在質(zhì)量、效率方面打折扣，吃小虧而占大便宜。來購員收取回扣，具體情節(jié)不為人知，但必然體現(xiàn)在它的業(yè)務攢效上。我們可以通過對采購人員攢效考棋，提高采購腐敗

27、的成本，減少采購腐敗的主觀因素，以達到治理和杜絕采購回扣現(xiàn)象。具體可從以下方面著手:一、科學的編效考核通過建立科學、有效的績放考核體系，促使采購人員吏觀上為公司的利益著想，客觀上必須為公司的利益服務，投有為個人謀利的空間。為做到站一點，在考核中，可以交替運用兩套指標..lIl:務指標和個人素質(zhì)指標，半年為一個考核期，對采購員進行業(yè)務績效考核。業(yè)務指標主要包括:1.采購質(zhì)量是否提高2.采購戚本是否降低3.供m商的服務是否增值4.采購是否有

28、敢地支持了其他部門，尤其是生產(chǎn)部門5.采購管理水平和技能是否得到提高當然，這些指標還要進一步細化。根據(jù)評估結(jié)果，對員工或給以晉升、獎勵，或維持現(xiàn)狀，或給以警告或辭退。這就是說，這半年一次的績效考核與員工的切身利益緊密聯(lián)系在…起。對采購員個人素質(zhì)的評價相對要靈活…些，因為它不僅鈕括現(xiàn)有的能力評價，還包括進步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括:談別技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等。這些能力評價要與業(yè)績評價聯(lián)系在一起，主要針對業(yè)績中表現(xiàn)

29、不盡如人意的方圃，如何進一步在個人能力上提陶。為配合這些改進，可以根據(jù)企業(yè)實際情況安排一些內(nèi)部的或外部的培訓課程。在績效評估結(jié)束之后，主哥根據(jù)評估的結(jié)果安排一個半年的主要惠業(yè)務指標和為完成這些指標所需要的行動計劃。工、采購制度建設控制采購人員收取回扣服從建立一套嚴格完靜的管理監(jiān)控提懲機制人芋，使得果購人員收取回扣更加困難，更加容易被發(fā)現(xiàn)，受到懲罰更大，從而大大增加果購人員收取回扣的風險戚本。規(guī)模較小的企業(yè)，可由總經(jīng)理定期抽查采購價格，與

30、來自其它非供貨商的價格相比較，從中可分析是否存在問題，其關(guān)鍵是總經(jīng)理必須及時準確地獲得來購產(chǎn)品價格質(zhì)量信息。規(guī)模較大的公詞需建立監(jiān)察系統(tǒng)，對一些大宗物資或價值較大物資的采購進行監(jiān)視。監(jiān)察系統(tǒng)的職能是全因監(jiān)控采購工作，包括對采購產(chǎn)品價格信息的收集，對采購合間的鑒定和執(zhí)行的監(jiān)督，對采購物品人庫和出席的監(jiān)督及對采購結(jié)果的評價。對于一些重要的采購活動，可安排“啄木鳥“進行監(jiān)督。“啄木鳥“就是不暴露其監(jiān)擦身份，像普通員工一樣的參與來購工作過程，將

31、來購過程中出現(xiàn)的問胞和疑點紀錄下來。對于很大公詞的“啄木鳥“可以安排公司內(nèi)采購部門不熟悉的人員擔任，就請公司外的專業(yè)機構(gòu)來擔當此貴。三、開放采購源遭朋定不變的采購渠道是滋生采購腐敗的溫床。企業(yè)要定期招標，做到貨比.=:~夜，擇優(yōu)擇廉選購。在招標中，有的供應商鼠未中標，還要由監(jiān)察部門定期與其聯(lián)系戚請來膝談，責成供服部門定期向供應商發(fā)出公開倍，要求供服商對產(chǎn)品的質(zhì)景、價格經(jīng)常與公司聯(lián)系，以此打破供應渠道的封閉性，了解對方的供貨質(zhì)景和價格情況

32、，再與日中標供應商的產(chǎn)品的質(zhì)量和價格進行綜合比較，以確定拙標結(jié)果是杏合理，并以此作為是否調(diào)整采購渠道的依據(jù)。四、搬商采購人員的工資許多企業(yè)認為采購工作比推銷工作容易得多，往往會撒一些資質(zhì)平平的人從事采購工作，其工資待遇比校低。這顯然是對采購工作在降低公詞運營戚本的作用方面缺乏認識的表現(xiàn)。采購工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的數(shù)益，甚至2關(guān)系到企業(yè)的生存。為此，企業(yè)應選派素質(zhì)較高的人員從事此項工作，建立以較高工資為特色的激勵機制。因為提高采購人員的工資

33、待遇，可以增加來購工作的眼引力，增進采購人員對企業(yè)的忠誠皮，商工資待遇也使得采購回拍對其的誘惑減小。企業(yè)在制訂內(nèi)部分配方案時，可適當向采購人員傾斜戚在基本工資、崗位工資、獎金等方朋適當提高幅度，以使其體會到公司的關(guān)心和照顧，從而安心本分地為公向工作。五、輪拽采購人員公司每年都要進行一次機構(gòu)調(diào)驟，可借機構(gòu)調(diào)黯之機，對采購員進行調(diào)攘，以避免“輕車熟路老朋灰好辦事“的現(xiàn)象出現(xiàn)。常富道“常在問油走那能不跟鞋對企業(yè)的敏感性崗位經(jīng)常進行輪換能在很大