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1、凱程考研,中國最權(quán)威的考研輔導(dǎo)班第1頁共2頁2017管理學(xué)考研復(fù)習(xí)筆記:集體決策方法管理學(xué)考研復(fù)習(xí)筆記:集體決策方法6.5決策的方法集體決策方法(一)頭腦風(fēng)暴法——比較常用的決策方法——創(chuàng)始人:英國心理學(xué)家“奧斯本”方法:將對解決某一問題有興趣的人集合在一起,在完全不受約束的條件下,敞開思路,暢所欲言4項原則:1:對別人的建議不作任何評價,將相互討論限制在最低限度內(nèi)2:建議越多越好,在此階段,參與者不要考慮自己建議的質(zhì)量,想到什么就應(yīng)該
2、所什么3:鼓勵每個人獨立思考,廣開思路,想法越新穎越好4:可以補充和完善已有的建議以使得它更具有說服力時間1——2小時參加者5——6人為宜。(二)名義小組技術(shù)方法:召集一些有知識的人,把要解決的問題的關(guān)鍵內(nèi)容告訴他們,并請他們獨立思考,要求每個人把自己的備選方案和意見寫下來,然后按順序陳述意見,再對所有方案進行投票。管理者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案(三)德爾菲技術(shù)——蘭德公司提出當(dāng)企業(yè)面臨一個重大問題時:步驟:1:設(shè)法取得有關(guān)
3、專家的合作2:把要解決的問題分別告訴專家們,請他們單獨發(fā)表自己德意見并對實現(xiàn)新技術(shù)突破所需德時間作出估計3:在此基礎(chǔ)上,管理者收集并綜合反映專家們的意見,再把綜合意見反饋給各位專家。凱程考研,中國最權(quán)威的考研輔導(dǎo)班第2頁共2頁4:讓他們再次進行分析并發(fā)表意見。如此反復(fù)多次,最終形成代表專家組意見的方案運用該技術(shù)的關(guān)鍵:1:選擇好專家,這主要取決于決策所涉及的問題和機會的性質(zhì)2:決定適當(dāng)?shù)膶<胰藬?shù),一般10~50人較好3:擬定好意見征詢表
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