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文檔簡介
1、凱程考研,中國最權威的考研輔導班第1頁共2頁2017管理學考研復習筆記:集體決策方法管理學考研復習筆記:集體決策方法6.5決策的方法集體決策方法(一)頭腦風暴法——比較常用的決策方法——創(chuàng)始人:英國心理學家“奧斯本”方法:將對解決某一問題有興趣的人集合在一起,在完全不受約束的條件下,敞開思路,暢所欲言4項原則:1:對別人的建議不作任何評價,將相互討論限制在最低限度內2:建議越多越好,在此階段,參與者不要考慮自己建議的質量,想到什么就應該
2、所什么3:鼓勵每個人獨立思考,廣開思路,想法越新穎越好4:可以補充和完善已有的建議以使得它更具有說服力時間1——2小時參加者5——6人為宜。(二)名義小組技術方法:召集一些有知識的人,把要解決的問題的關鍵內容告訴他們,并請他們獨立思考,要求每個人把自己的備選方案和意見寫下來,然后按順序陳述意見,再對所有方案進行投票。管理者最后仍有權決定是接受還是拒絕這一方案(三)德爾菲技術——蘭德公司提出當企業(yè)面臨一個重大問題時:步驟:1:設法取得有關
3、專家的合作2:把要解決的問題分別告訴專家們,請他們單獨發(fā)表自己德意見并對實現(xiàn)新技術突破所需德時間作出估計3:在此基礎上,管理者收集并綜合反映專家們的意見,再把綜合意見反饋給各位專家。凱程考研,中國最權威的考研輔導班第2頁共2頁4:讓他們再次進行分析并發(fā)表意見。如此反復多次,最終形成代表專家組意見的方案運用該技術的關鍵:1:選擇好專家,這主要取決于決策所涉及的問題和機會的性質2:決定適當?shù)膶<胰藬?shù),一般10~50人較好3:擬定好意見征詢表
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