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文檔簡介
1、ISO9001:1994標準簡易描述ISO9001標準對企業(yè)的質量管理分為20個要素來進行描述,要求企業(yè)的質量管理體系符合這20個要素所提出的要求。本文擬以ISO9001標準中的20個要素為思路,采用通俗化的語言簡單描述ISO9001標準的內容,以方便貫標企業(yè)對ISO9001標準全文的深入理解:要素一:管理職責負責部門人員舉例:總經理標準要求簡述:ISO9001標準要求企業(yè)建立并貫徹質量方針和質量目標;確立書面的組織架構并明確各部門及人
2、員的職責分配;委派全權負責體系運行的管理者代表;配備充分的資源;最高管理者應定期或不定期進行管理評審,對體系進行監(jiān)督和評價。要素二:質量體系負責部門人員舉例:管理者代表質量管理部門標準要求簡述:ISO9001標準要求企業(yè)應對產品如何滿足質量要求進行精心策劃,并形成整套質量體系文件以指導各部門循章運作。質量體系文件通常包括三個層次:質量手冊、程序文件、作業(yè)指導性文件及各類表格。要素3:合同評審負責部門舉例:業(yè)務部門標準要求簡述:ISO90
3、01標準要求企業(yè)應在接受訂單前對其進行評審;訂單修訂時也應進行評審,并及時將修訂信息傳遞到與生產有關的各部門。要素4:設計控制要素9:過程控制負責部門舉例:現(xiàn)場作業(yè)部門、設備管理部門標準要求簡述:主要指對生產過程的控制。ISO9001標準要求企業(yè)應科學地策劃生產的過程;對每個工序采取有效的措施進行控制,包括控制該工序的“人“(操作者)、“機“(機器設備)、“料“(物料)、“法“(作業(yè)指導書)、“環(huán)“(生產環(huán)境)、“測“(品質檢驗)六大因
4、素。要素10:檢驗和試驗負責部門舉例:質檢部門標準要求簡述:ISO9001標準要求企業(yè)應執(zhí)行進貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗;制訂全套檢驗標準,包括各類原材料的進貨檢驗標準、各類工序檢驗標準、最終成品檢驗標準;品管員應嚴格依照標準執(zhí)行檢驗,并進行記錄;記錄應妥善保存。要素11:檢測設備控制負責部門舉例:質檢部門或計量室標準要求簡述:ISO9001標準要求企業(yè)對檢測設備(如器具、儀表、裝置等)應按規(guī)定的周期進行定期校準,以確保這些設備的檢測結
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