公司組織架構圖及崗位職責說明書_第1頁
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文檔簡介

1、普雪公司組織架構及部門崗位職責說明書蔣貴洲編寫日期201910301普雪公司組織架構及部門崗位職責普雪公司組織架構及部門崗位職責說明書說明書一、總經(jīng)理職責一、總經(jīng)理職責總經(jīng)理是公司經(jīng)營管理的領導核心,是經(jīng)營管理的最高決策人。1.1職能①組織制訂公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施。②負責制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。③提出公司組織機構設置方案。④提出公司經(jīng)營理念,主導企業(yè)文化建設的基本方向,創(chuàng)造良好

2、的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。⑤負責處理部門相互之間事務矛盾和問題。⑥負責公司投資項目選定。⑦負責審核公司經(jīng)營費用支出。⑧決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經(jīng)濟效益負責,擁有經(jīng)營指揮權和各種資源分配權1.2權力①有權根據(jù)公司經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃;②有權實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。③有權提出公司機構設置建議。④有權聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權

3、對各部門員工進行工作調(diào)配。⑤有權審核公司經(jīng)營費用支出與報銷。⑥有權對公司員工作出獎懲決定1.3工作流程①依據(jù)公司各類信息,如財務報表、匯總的信息、各部門報告等,向各部門經(jīng)理發(fā)出指令,提出工作安排。②接受指令人員,根據(jù)總經(jīng)理要求,制訂出相應制度、方案、政策、措施,做出決議報總經(jīng)理。③總經(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱,同意則簽批給職能部門實施;不同意,則指令有關部門修訂完善后,再審核、簽批、下發(fā)、實施。④有關部門定期將各類制度

4、、方案、政策、措施的執(zhí)行情況,檢查、落實后匯總上報總經(jīng)理。⑤依據(jù)執(zhí)行情況,總經(jīng)理發(fā)出新指令。二、總經(jīng)辦部門職能二、總經(jīng)辦部門職能1、項目工作的監(jiān)督、管理:協(xié)助、監(jiān)督公司重大項目工作的組織、實施、落實和績效評估工作,部門工作重大問題的監(jiān)控工作;2、法律事務:依據(jù)公司工作開展的需要,全面負責公司內(nèi)外法律事務,監(jiān)管重大合同談判,以確保公司的權益不受損害;3、對外關系:代表公司參加有關會議,保持與政府部門、同行業(yè)機構等的聯(lián)系,樹立公司良好形象;

5、4、重大活動組織:協(xié)助、監(jiān)管有關部門組織重大活動,企業(yè)文化建設,企業(yè)形象提升活動時,提供后勤普雪公司組織架構及部門崗位職責說明書蔣貴洲編寫日期20191030314、定期對終端促銷員進行培訓,提高終端導購水平,建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會議。3.23.2廣告策劃職責廣告策劃職責1、協(xié)助營銷總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項工作任務;2、負責全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結;3、負責對全公司標識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結果的檢

6、查和管理;4、協(xié)助營銷總監(jiān)及布置公司活動策劃的企劃工作,及匯報工作結果;5、執(zhí)行公司大型活動的組織策劃及實施,制定活動的實施細則;6、制定公司大型活動及一般促銷活動的分類考核標準及活動投入與收益的比例要求;7、按時完成營銷總監(jiān)指定個案的策劃和個案實施總結;8、負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;9、對DM快訊主題的策劃實行標準范例化;10、負責公司宣傳通稿及個案新聞通稿的編寫3.33.3售后服務部職能售后服務部職能

7、1、妥善處理解決顧客檔案,并將資料錄入電腦分類歸檔;2、定期對顧客進行電話跟蹤回訪;3、督促維修工服務后的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決建議,完成本部經(jīng)理給予的其他工作;4、按公司相關規(guī)章制度協(xié)助各部門妥善處理各種售后投訴;5、對新制定的有關政策及法規(guī)及時傳達到各部門,不斷完善公司的售后服務;6、負責顧客對公司銷售產(chǎn)品的質(zhì)量、服務態(tài)度的相關咨詢。四、生產(chǎn)技術部職能四、生產(chǎn)技術部職能1、負責制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃,做好生

8、產(chǎn)安排,高效益的模式進行生產(chǎn)。2、負責實施部門內(nèi)部管理,保證生產(chǎn)部的正常運行,確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務。3、制定并控制生產(chǎn)計劃實施體系,協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作,根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計劃及生產(chǎn)的預期管理工作。4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術,注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn),搞好勞動組合,加強產(chǎn)品內(nèi)部管理,提高勞動生產(chǎn)率和設備利用率,嚴格按照相關要求。5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理,并對部門人員的獎勵、處罰進行審核。6、協(xié)調(diào)與其

9、他部門關系,保持順暢的內(nèi)外部管理關系,控制場地環(huán)境管理,為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。7、負責部門內(nèi)部成本管理計劃,規(guī)范物資入庫出庫等管理,科學合理地降低部門運營成本。8、建立設備維護、保養(yǎng)辦法和設備管理制度。做好設備的更新改造和維護工作,確保設備的正常運轉(zhuǎn),建立設備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。9、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量,同時檢查品名是否與包裝袋一致。10、每批新標簽到貨時,隨機抽樣,查看標簽上所注的名稱、內(nèi)容是否一致。4.1

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