衛(wèi)生局副局長(zhǎng)在家庭醫(yī)生式服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)上的講話

1、精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)16衛(wèi)生局副局長(zhǎng)在家庭醫(yī)生式服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)上的講衛(wèi)生局副局長(zhǎng)在家庭醫(yī)生式服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)上的講話深化改革創(chuàng)新服務(wù)全面推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)——郭積勇副局長(zhǎng)在家庭醫(yī)生式服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)上的講話同志們今天我們?cè)谶@里隆重召開家庭醫(yī)生式服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)，既是一次現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，更是一次全市家庭醫(yī)生式服務(wù)工作再部署會(huì)。主題很明確，只有一個(gè)，就是按照《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生改革與管理工作的意見》（以下

2、簡(jiǎn)稱意見）的要求，通過總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、明確工作思路，全力推進(jìn)我市社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生式服務(wù)工作，完成預(yù)期工作目標(biāo)。剛才西城區(qū)、東城區(qū)、豐臺(tái)區(qū)及陶然亭街道辦事處的同志分別做了發(fā)言，既有宏觀的工作步署，又有具體的操作方法，切實(shí)起到了試點(diǎn)工作的示范作用，我感到這三個(gè)區(qū)的工作是扎實(shí)有力的，為家庭醫(yī)生式服務(wù)在全市推廣奠定了基礎(chǔ)。2010年12月23日，我們召開了全市的社區(qū)衛(wèi)生改革與管理大會(huì)，下發(fā)了《意見》。為落實(shí)該《意見》，我們又制定下發(fā)

3、了《北京市家庭醫(yī)生式服務(wù)工作方案》，明確提出到2012年底家庭醫(yī)生式服務(wù)模式在全市實(shí)現(xiàn)全覆精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)36因此要強(qiáng)調(diào)責(zé)任：即與居民進(jìn)行簽約，固化和明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，形成穩(wěn)定的服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。醫(yī)務(wù)人員要根據(jù)協(xié)議為居民提供服務(wù)，居民也在享受服務(wù)的同時(shí)也應(yīng)該積極配合。這種契約關(guān)系為社區(qū)衛(wèi)生開展連續(xù)、穩(wěn)定、個(gè)性化的服務(wù)提供了必要的條件。還要強(qiáng)調(diào)主動(dòng)：我們承諾的5類個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施

4、，是建立在我們目前已提供的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)上，更加注重主動(dòng)和互動(dòng)。通過電話，健康大課堂以及面對(duì)面的溝通，和患者建立朋友式、親人式的醫(yī)患關(guān)系。二、扎實(shí)工作，落實(shí)承諾既然與居民家庭簽訂了《協(xié)議》，明確了責(zé)任，就要兌現(xiàn)我們的承諾。如果我們沒有落實(shí)好，居民對(duì)我們的服務(wù)不滿意，會(huì)嚴(yán)重引起群眾的不信任，對(duì)我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)不信任、對(duì)我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不信任，從重的方面說(shuō)，會(huì)影響政府的形象！因此，首先要明確目標(biāo)：總體目標(biāo)是到2012