人力資源管理平臺

1、人力資源管理平臺,,主題,人力資源管理角色定位人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略實施人力資源管理變革轉(zhuǎn)型期的人力資源管理解決方案管理模式與人力資源構(gòu)想,從人事管理到人力資源發(fā)展管理,戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略,,早期,,,,,,,,國有企業(yè),,民營企業(yè),,跨國公司,人力資源發(fā)展的轉(zhuǎn)變,獲取未來的競爭優(yōu)勢得到最高決策層的強力支持；HR經(jīng)理要從規(guī)范化、程序化的事務(wù)管理快速轉(zhuǎn)到人員發(fā)展為重點的管理；強化員工的發(fā)展和后備經(jīng)理的

2、發(fā)展—勝任力發(fā)展計劃提高業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的人力資源管理技能應(yīng)對跨國公司、改制后的國有企業(yè)、高速發(fā)展的民營企業(yè)、新興的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)對有限的優(yōu)秀人才的爭奪設(shè)計創(chuàng)造持續(xù)的激勵機制,優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理趨向,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略擬定人力資源戰(zhàn)略基于績效管理的人力資源管理人力資源部門是顧問角色和提供咨詢職能區(qū)分清晰化將事務(wù)性工作和發(fā)展性工作相對分離有明確的人才策略：吸引、保留、激勵深度參與企業(yè)文化的變革不斷評估勞動力市場和人力資源競爭狀況

3、,hr在建立一個具有競爭力的組織中的角色,,- 策略伙伴（戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展顧問）,,文化變革推動者（績效管理 - 激勵）,未來的變化,執(zhí)行性內(nèi)容,- 行政管理專家（無差錯、高效）,- 內(nèi)部顧問（管理員工的貢獻(xiàn)）,當(dāng)前目標(biāo),發(fā)展程序,人員,,,,,hr在建立一個具有競爭力的組織中的角色 hr角色界定,角色/單元 可傳遞/結(jié)果 比喻

4、 活動戰(zhàn)略性人力 實施戰(zhàn)略 戰(zhàn)略伙伴 組織診斷、技資源管理 能協(xié)調(diào)、培訓(xùn) 公司基礎(chǔ)設(shè) 建立高效的 行政管理 過程重組--流暢施的管理 基礎(chǔ)設(shè)施 專家 效率、成本效益員工貢獻(xiàn)的 加強員工的奉

5、 員工支持者 溝通、傾聽反映管理 獻(xiàn)精神和能力 代表利益轉(zhuǎn)變和變革 創(chuàng)建一個煥然 變革推動人 確定員工、 一新的組織 準(zhǔn)備變革,,,,,,,,,主題,人力資源管理角色定位人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略實施人力資源管理變革轉(zhuǎn)型期的人

6、力資源管理解決方案管理模式與人力資源構(gòu)想,企業(yè)資源,Human Resources,,???????,Technical Resources,,Financial Resources,,Human Resources,,???????,Technical Resources,,Financial Resources,,,組織機構(gòu)結(jié)構(gòu)、工作程度、人員、獎勵、培養(yǎng)、價值觀,？,競爭優(yōu)勢源泉,新經(jīng)濟環(huán)境下咨詢行業(yè)的發(fā)展特點,快速,方向不

7、確定性,模式不成熟,跳躍式,體制轉(zhuǎn)型,多重變革,被動提升,底部沉重,,,,,新經(jīng)濟環(huán)境下公司本身面臨的管理挑戰(zhàn),,對組織體系的要求明顯提高,快速決策和反應(yīng)高度的靈活性有序地應(yīng)對變化資源優(yōu)化配置堅強的組織內(nèi)核心以應(yīng)對擴張最大限度減少管理環(huán)節(jié),人力資源、人力總成本與企業(yè)效益,,,,,,,高,公司定位,企業(yè)總成本,人力資源,低,高,人力資源管理體系面臨的問題,戰(zhàn)略層面 戰(zhàn)略和形象 內(nèi)外部需求壓力 職位動態(tài)變化 人員培訓(xùn)的時間

8、壓力 穩(wěn)定性和個人發(fā)展 績效管理 激勵和持久激勵 管理團隊動態(tài)化 核心文化的形成,核心問題,次要問題,組織結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化 職位體系的完善 招聘和淘汰機制 人員職業(yè)素質(zhì)缺陷 薪酬體系受政策制約 激勵和保留機制力度小 管理環(huán)節(jié)流程有待簡化角色和職能的調(diào)整管理團隊專業(yè)化,,主題,人力資源管理角色定位人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略實施人力資源管理變革轉(zhuǎn)型期的人力資源管理解決方案管理模式與人力資源構(gòu)想,改革管理

9、中的人力資源模式,任務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源,環(huán)境競爭的激烈程度政府的立法教育水平,人員/團隊文化、價值觀、激勵,戰(zhàn)略性人力資源,經(jīng)營性人力資源,,,,,,,,,,人力資源競爭環(huán)境,從企業(yè)戰(zhàn)略角度看人力資源管理與組織,組織目標(biāo)/經(jīng)營戰(zhàn)略,組織戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略,組織運行系統(tǒng),激勵管理系統(tǒng),薪酬福利系統(tǒng),業(yè)績管理系統(tǒng),招聘培訓(xùn)系統(tǒng),員工關(guān)系系統(tǒng),企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,組

10、織使命,經(jīng)營戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略,核心文化與機制對戰(zhàn)略的影響,組織目標(biāo)/經(jīng)驗戰(zhàn)略,核心理念組織文化,貢獻(xiàn)如何評估,人員如何獎勵,人員如何選拔和發(fā)展,工作績效如何管理,企業(yè)人力資源環(huán)境,,主題,人力資源管理角色定位人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略實施人力資源管理變革轉(zhuǎn)型期的人力資源管理解決方案管理模式與人力資源構(gòu)想,企業(yè)轉(zhuǎn)型期管理者的難題和挑戰(zhàn),組織優(yōu)化和部門職能的再界定崗位職責(zé)界定和澄清設(shè)立績效評估標(biāo)準(zhǔn)和績效管理體系調(diào)

11、整員工薪酬體系和福利體系員工激勵機制的整合運用如何推動部門和全公司高效運作,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃組織架構(gòu),資金技術(shù)人員信息…,資 源 輸 入,公司使命,發(fā)展目標(biāo),戰(zhàn)略,階段目標(biāo),職責(zé),任務(wù),,,,,,,,,,,,,,產(chǎn) 出 / 績 效,董事會公司公司/部門部門/崗位崗位/人員,建立資源評價中心和發(fā)展中心,觀點：評價中心和發(fā)展中心是資源發(fā)展管理的核心部分從職位為基礎(chǔ)的管理體系過渡到以勝任力為核心的管理體系以工作績效的改善為

12、目標(biāo)進(jìn)行評估和發(fā)展在系統(tǒng)評價的基礎(chǔ)上分析人力資源現(xiàn)狀制定內(nèi)部一致的評價和選擇標(biāo)準(zhǔn)針對個人的績效和職位發(fā)展提供專項培訓(xùn)超越匹配，考慮組織和員工個人的共同發(fā)展,,主題,人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略實施人力資源管理變革人力資源管理角色定位轉(zhuǎn)型期的人力資源管理解決方案管理模式與人力資源構(gòu)想,外部環(huán)境 balance,Thr

13、ee circles model 三圈模式,Task完成任務(wù),Team建立和維護團隊,Individuals發(fā)展個人,管理者的作用和責(zé)任,管理者是什么？ 通過他人完成結(jié)果管理是什么？ 確定目標(biāo)和滿足需要有效和高效有何不同？ 以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,超高目標(biāo),,,人員,結(jié)構(gòu),系統(tǒng),風(fēng)格,技能,戰(zhàn)略,,,,,,,,,,,,,,,,,7-S 框架,,超高目標(biāo),企業(yè)的核心價值觀,公 司 理 念　　造就更多

14、優(yōu)秀企業(yè)，致力振興民族經(jīng)濟。　公 司 準(zhǔn) 則 　　股東利益第一，致力于股東利益最大化；　　客戶利益第一，致力于為客戶提供高質(zhì)量、富創(chuàng) 意、第一流的投資管理服務(wù)。 公 司 目 標(biāo)　　使恒豐美林成為中國投資銀行界的知名品牌。,,超高目標(biāo)(Superordinate Goals),超高目標(biāo),,,人員,結(jié)構(gòu),系統(tǒng),風(fēng)格,技能,戰(zhàn)略,,,,,,,,,,,,,,,,,7-S 框架,,結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)(Structu

15、re),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,垂直式,扁平式,,,,,,,,,,矩陣式,車軸式,,,超高目標(biāo),,,人員,結(jié)構(gòu),系統(tǒng),風(fēng)格,技能,戰(zhàn)略,,,,,,,,,,,,,,,,,7-S 框架,,戰(zhàn)略,戰(zhàn)略(Strategy),,,既然公司選定了通向競爭成功的道路，戰(zhàn)略顯然成為許多商業(yè)環(huán)境中關(guān)注的中心問題，特別是在競爭劇烈的行業(yè)中，競爭輸贏就如風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。但是所謂的結(jié)構(gòu)跟隨著戰(zhàn)略決不就是企業(yè)組織的全部智慧所在。我們見過的例子太多了

16、：全球許多享有盛名的大公司徒有滿腹經(jīng)綸的戰(zhàn)略卻一個也實現(xiàn)不了。這些大公司在組織結(jié)構(gòu)上即使有錯也是白璧微瑕，其戰(zhàn)略不能實施的原因在于我們的結(jié)構(gòu)框架中的其他問題。此外，如果我們看一看非營利及國營企業(yè)組織，我們發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的全部意義對其來說微不足道，但組織的效率問題卻顯得尤其嚴(yán)重。,超高目標(biāo),,,人員,結(jié)構(gòu),系統(tǒng),風(fēng)格,技能,戰(zhàn)略,,,,,,,,,,,,,,,,,7-S 框架,,系統(tǒng),系統(tǒng)（System),關(guān)于制度與流程1、支持公司關(guān)鍵成功要

17、素、確保公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)。2、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)改變不明顯的情況下，試著改變企業(yè)內(nèi)部循環(huán)系統(tǒng)？,,超高目標(biāo),,,人員,結(jié)構(gòu),系統(tǒng),風(fēng)格,技能,戰(zhàn)略,,,,,,,,,,,,,,,,,7-S 框架,,風(fēng)格,規(guī)范化、民主化的管理風(fēng)格真誠坦率、富有朝氣的團隊氛圍,,風(fēng)格（Style）,超高目標(biāo),,,人員,結(jié)構(gòu),系統(tǒng),風(fēng)格,技能,戰(zhàn)略,,,,,,,,,,,,,,,,,7-S 框架,,人員,人員(Staff),,Hard skill:performan

18、ce c&b level trainingSoft skill:morale attitude etc.,韋爾奇“二元理論”,忠 誠 度 核心層 淘汰層 中間層

19、 個人能力,,,,,,,,,,超高目標(biāo),,,人員,結(jié)構(gòu),系統(tǒng),風(fēng)格,技能,戰(zhàn)略,,,,,,,,,,,,,,,,,7-S 框架,,技能,技能(Skills),,員工勝任力模型,自我動力,工作態(tài)度,思維和問題解決,目標(biāo)管理,團隊領(lǐng)導(dǎo),人際合作,經(jīng)驗背景,教育背景,超高目標(biāo),,,人員,結(jié)構(gòu),系統(tǒng),風(fēng)格,技能,戰(zhàn)略,,,,,,,,,,