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1、責(zé)任心與執(zhí)行力,你看到的是什么?,你看到的是什么?,你看到的是什么?,你看到的是什么?,你看到的是什么?,這說明什么?,看到什么取決于注意什么聽到什么取決于想聽什么,關(guān)于學(xué)習(xí),知道—悟到—做到—傳道—得道,知道:大致了解,悟到:領(lǐng)悟內(nèi)涵,做到:付諸實(shí)踐,傳道:與人分享,得道:成為習(xí)慣,學(xué)習(xí)的五個(gè)境界,關(guān)于學(xué)習(xí),聽、聽見、聽懂、聽明白,聽是一回事,聽見了是一回事,聽懂了又是一回事,聽懂并運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中才是真的一回事(聽明白)。
2、學(xué)習(xí)重要的是我們要有一雙可以聽得進(jìn)話的耳朵,關(guān)于學(xué)習(xí),看到這些圖片我們有何感想?,看到這些圖片我們有何感想?,看到這些圖片我們有何感想?,看到這些圖片我們有何感想?,看到這些圖片我們有何感想?,看到這些圖片我們有何感想?,看到這些圖片我們有何感想?,看到這些圖片我們有何感想?,生命中有太多的如果.....,值得慶幸的是我們不是這里的如果.,所以我們是何其的幸福,,要珍惜一切,用心生活,……,……,責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守,責(zé)任
3、就是對(duì)自己工作出色的完成,責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守,責(zé)任就是人性的升華。,一、工作就意味著責(zé)任,何謂責(zé)任?,列舉,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,天賦責(zé)任,沒理由推卸,1999年10月3日,在貴州麻嶺風(fēng)景區(qū),正在運(yùn)行的纜車突然墜毀,36名乘客中有14位不幸遇難。而就在悲劇發(fā)生時(shí),潘子灝的爸爸潘天奇和他的媽媽賀燕雯兩個(gè)人把他舉起來了。結(jié)果,子灝得救了,他的父母卻失去了生命。,一、工作就意味著責(zé)任,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,在工作的過程中,
4、不僅僅做那些別人告訴自己要去做的事情,還要主動(dòng)做那些需要做的事情。如果企業(yè)需要的話,如果顧客需要的話,都應(yīng)該發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,努力去做。,一、工作就意味著責(zé)任,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上,沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作。相反,一個(gè)人的職位越高,權(quán)力越大,他所肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要下定決心,承擔(dān)起自己工作中的責(zé)任。這樣,才會(huì)在工作中表現(xiàn)的出色。,一、工作就意味著責(zé)任,工 作 就 意 味 著
5、 責(zé) 任,一、工作就意味著責(zé)任,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,“簽字背書”是王岐山同志提出的要求,是由監(jiān)管責(zé)任人在核查報(bào)告上簽名后上報(bào),以利監(jiān)督和責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。說白了,就是干工作別糊弄。出了問題,還有倒查機(jī)制,還要被追究。,一、工作就意味著責(zé)任,王岐山同志多次強(qiáng)調(diào):有權(quán)就有責(zé),權(quán)責(zé)要對(duì)等。“簽字背書”就意味著承諾和責(zé)任,既是壓力、更是動(dòng)力。,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,一、工作就意味著責(zé)任,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,一、工作就
6、意味著責(zé)任,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,什么事情總是敷衍了事,不精益求精:在工作過程中推卸責(zé)任,劃地自封,不思反?。簯猩?、消極、抱怨、懷疑:以種種借口來遮掩自己的失誤。事實(shí)上,這些都是對(duì)自己極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。,“世界上怕就怕‘認(rèn)真’二字,共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真?!?二、不要敷衍自己的工作,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,二、不要敷衍自己的工作,首先我想告誡你們,在診斷中仔細(xì)的檢查是完全有必要的。自身的經(jīng)歷告訴我,在公眾的心中,誤診比誤治更
7、加難以原諒。我深深地相信,有一半以上的誤診是由于匆忙的不按步驟的檢查導(dǎo)致的。你們應(yīng)該告訴自己永遠(yuǎn)不能跳過檢查程序而急于妄下結(jié)論,在每一次診斷時(shí)都要全面、仔細(xì)地檢查,拋開自己的偏見,只有這樣,你才能成功。,1895年,威廉·梅奧醫(yī)生在明尼蘇達(dá)州立大學(xué)醫(yī)學(xué)系畢業(yè)班上作了一個(gè)演講,主題是醫(yī)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹匾?。他這樣講到:,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,二、不要敷衍自己的工作,其實(shí)把當(dāng)下的就醫(yī)狀況概括為“快餐式”看病,可能還不是太準(zhǔn)確,
8、因?yàn)榭觳褪恰半S叫隨到”,而問診卻未必能“隨到隨看”?!芭抨?duì)3小時(shí),看病3分鐘”,很多人抱怨看醫(yī)生常常3分鐘就被“打發(fā)”,錯(cuò)在醫(yī)生?可醫(yī)生整個(gè)上午連口水都沒喝、廁所都沒時(shí)間上,累得筋疲力盡。,“快餐式”看病-看病難,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,二、不要敷衍自己的工作,調(diào)查數(shù)據(jù) 門診調(diào)查:記者分別在北京一家醫(yī)院的眼科和心內(nèi)科做了隨機(jī)調(diào)查,記錄了20名眼科患者和10名心內(nèi)科患者的就診時(shí)間。眼科醫(yī)生的問診時(shí)間,包括用儀器檢查患者的眼睛
9、在內(nèi),平均每位患者耗時(shí)5分鐘,患者主訴時(shí)間50秒,之后醫(yī)生會(huì)打斷患者問話;心內(nèi)科醫(yī)生的問診時(shí)間平均每人7分鐘,患者主訴時(shí)間平均3分鐘。,“快餐式”看病-看病難,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,二、不要敷衍自己的工作,調(diào)查數(shù)據(jù) 門診調(diào)查:記者還在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),事實(shí)上患者看病的同時(shí)帶了很多問題,比如有的患者希望知道醫(yī)生如何給自己用藥,希望醫(yī)生解釋一下化驗(yàn)結(jié)果,而不是簡(jiǎn)單地說“沒事”、“沒什么大問題”;有的患者希望了解疾病的整個(gè)發(fā)展過程和
10、可能采取的治療方案;還有的患者希望醫(yī)生告訴他們“這病到底能不能治好”,恢復(fù)的程度如何等等。,“快餐式”看病-看病難,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,二、不要敷衍自己的工作,經(jīng)典對(duì)話:,“快餐式”看病-看病難,患者:囊腫是什么? 醫(yī)生:囊腫就是腫瘤?;颊撸耗沁@個(gè)腫瘤是良性的還是惡性的? 醫(yī)生:很難講?;颊撸耗窃趺崔k呢? 醫(yī)生:三個(gè)月以后做切片吧。
11、患者:還有別的辦法確定嗎? 醫(yī)生:沒有別的辦法。對(duì)話到此結(jié)束。等幾個(gè)小時(shí)換來4句話。,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,曾任中國(guó)外交學(xué)院副院長(zhǎng)的任小萍說,在她的職業(yè)生涯中,每一步都是組織上安排的,自己并沒有什么自主權(quán)。但在每一個(gè)崗位上,她都有自己的選擇,那就是要比別人做得更好。,三、責(zé)任本身就是一種能力,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本身就是一種能力
12、,5.12大地震中,被稱為“跑得比兔子還快的”教師范美忠,其言行引起社會(huì)和媒體關(guān)注。,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本身就是一種能力,范跑跑語(yǔ)錄 我是一個(gè)追求自由和公正的人,卻不是先人后己勇于犧牲自我的人!在這種生死抉擇的瞬間,只有為了我的女兒我才可能考慮犧牲自我,其他的人,哪怕是我的母親,在這種情況下我也不會(huì)管的。,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本
13、身就是一種能力,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本身就是一種能力,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,四川在線2008年12月23日?qǐng)?bào)道:因在汶川地震中扔下學(xué)生獨(dú)自逃生引發(fā)網(wǎng)民憤怒,并被稱為"范跑跑"的原北大歷史系高材生范美忠,將正式受聘于北京某教育學(xué)校,擔(dān)任該校文科教研室主任和潛能開發(fā)研究院研究員,并將在中央民族大學(xué)禮堂公講人文關(guān)懷及如何考上北
14、大。,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本身就是一種能力,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,譚千秋(1957—2008),2008年感動(dòng)中國(guó)人物。生前系東方汽輪機(jī)廠所屬東汽中學(xué)學(xué)生工作處主任,四川省特級(jí)教師。2008年5月12日,四川汶川發(fā)生強(qiáng)烈地震,當(dāng)時(shí)正在上課的譚千秋迅速組織同學(xué)們向樓下疏散。,樓板砸下來,他用脊梁護(hù)學(xué)生,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本身就是一種能力,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本
15、身就是一種能力。,當(dāng)他得知有幾個(gè)同學(xué)還沒有離開,立即返回教室。危急時(shí)刻他奮不顧身?yè)淞松先?,用雙臂將4名高二一班的學(xué)生緊緊地掩護(hù)在身下。5月13日晚上,當(dāng)人們從廢墟中將他的遺體挖出來時(shí),,他的雙臂還是張開的,趴在講臺(tái)上。他被追授全國(guó)抗震救災(zāi)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、抗震救災(zāi)英雄等榮譽(yù)稱號(hào)。,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本身就是一種能力,譚千秋犧牲現(xiàn)場(chǎng),譚老師的后腦被樓板砸得深凹下去……,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,譚老師的妻子張關(guān)蓉仔
16、細(xì)地擦拭著丈夫的遺體:臉上的每一粒沙塵都被輕輕拭去;細(xì)細(xì)梳理蓬亂的頭發(fā),梳成他生前習(xí)慣的發(fā)型。,三、責(zé)任本身就是一種能力,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本身就是一種能力,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,臧克家《有的人——紀(jì)念魯迅有感》,有些人活著他已經(jīng)死了,有的人死了他還活著,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本身就是一種能力,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,臨死前的職業(yè)操守(黃志全)
17、,2006年,大連市702路422號(hào)雙層巴士司機(jī)黃志全,在行車途中,突然心臟病發(fā)作。他在生命的最后1分鐘,強(qiáng)忍著自己的痛苦,做了三件事: 1、把車緩緩?fù)T隈R路邊 2、將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火 3、打開車門讓乘客安全下車,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,三、責(zé)任本身就是一種能力,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,臨死前的職業(yè)操守(吳斌),新華社2012年6月2日電(記者周竟)以每小時(shí)90公里的速度行駛在高速路上
18、,一塊數(shù)斤重的鐵片從天而降,在擊碎擋風(fēng)玻璃后直接刺入大巴司機(jī)吳斌的腹部,導(dǎo)致其整個(gè)肝臟破裂、多根肋骨折斷。,雖劇痛難忍,吳斌卻仍完成了靠邊停車、拉手剎、打開雙閃燈等保障安全的動(dòng)作,最后還掙扎著站起來對(duì)乘客說:“別亂跑,注意安全?!?工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,討論:公交車司機(jī)的職責(zé)是什么?,三、責(zé)任本身就是一種能力,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。而責(zé)任本身就是一種能力。,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,范冰冰,1981年9月16日生于山東
19、青島。中國(guó)著名女演員,中國(guó)娛樂圈最具代表性的女星之一。1997年參演瓊瑤劇《還珠格格》一舉成名。2004年憑《手機(jī)》榮獲大眾電影百花獎(jiǎng)最佳女主角獎(jiǎng),2007年憑《心中有鬼》獲得臺(tái)灣電影金馬獎(jiǎng)最佳女配角,隨后成立范冰冰工作室,制作出《胭脂雪》、《金大班》等熱播劇。,四、不要輕視每一項(xiàng)工作,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,2010年憑《觀音山》榮獲東京國(guó)際電影節(jié)最佳女主角獎(jiǎng),成為國(guó)際A級(jí)電影節(jié)影后,2011年擔(dān)任東京國(guó)際電影節(jié)評(píng)委。近年來范
20、冰冰憑借不斷攀升的影響力,屢次出席國(guó)際電影節(jié)紅毯及國(guó)際時(shí)裝周,成為華人演藝圈中的焦點(diǎn)代表之一。,四、不要輕視每一項(xiàng)工作,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,四、不要輕視每一項(xiàng)工作,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,崔槿汐( 孫茜 飾 ),四、不要輕視每一項(xiàng)工作,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,四、不要輕視每一項(xiàng)工作,那些看似“一夜成名”的人,在他們的成就得到肯定以前,其實(shí)已經(jīng)默默無聞地奮斗了好多年。人世間的成就與付出是成正比的。,工 作 就
21、 意 味 著 責(zé) 任,四、不要輕視每一項(xiàng)工作,8歲到登封,,學(xué)了6年功夫,14歲的王寶強(qiáng)去了北京,,“他們說北京拍電影機(jī)會(huì)多?!?,你在這兒待一天你就有一天的希望。這種信念一直在,所以我一直在堅(jiān)持。”沒錢的時(shí)候,王寶強(qiáng)會(huì)去工地打工糊口。,,“我成功了之后,回過頭看,這10年的經(jīng)歷,是我最寶貴的過去。你再也體會(huì)不到那時(shí)候的心情、狀態(tài)、感覺是什么樣的?!蓖鯇殢?qiáng)說,“作為演員不要羨慕和嫉妒王寶強(qiáng),你要超越王寶強(qiáng),做得比王寶強(qiáng)更好。因?yàn)槲业倪\(yùn)氣
22、、幸運(yùn)、經(jīng)歷等一切是我自己爭(zhēng)取的。我覺得是應(yīng)該的。”,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,成功的十七條定律: 第一條:積極的心態(tài),故事-趕考,心 態(tài) 決 定 命 運(yùn),五、積極面對(duì)每一項(xiàng)工作,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,《古蘭經(jīng)》 :“移山大法”。,“山不過來,我就過去吧?!?不能改變環(huán)境的時(shí)候,就學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境?! 「淖儎e人有困難的時(shí)候,就改變自己?! Q一種眼光看人,學(xué)會(huì)欣賞別人,多看別人的優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)變
23、得快樂。,五、積極面對(duì)每一項(xiàng)工作,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,太棒了!這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)凡事的發(fā)生必有其因果必有助于我!,當(dāng)不幸發(fā)生,你可以這樣想:,五、積極面對(duì)每一項(xiàng)工作,工 作 就 意 味 著 責(zé) 任,決 不 推 卸 責(zé) 任,一、不要說你不知道,責(zé)任是每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真面對(duì)的一件事。作為公司的一員,拿著公司的薪水,就應(yīng)該把公司的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),在做事的時(shí)候,也應(yīng)該站在公司的立場(chǎng)上為公司的
24、穩(wěn)定和發(fā)展而謀劃考慮。,很多員工害怕承擔(dān)任何責(zé)任,所要做的任何事情,或者對(duì)這些事情該如何下手都不加思索,更不會(huì)作出任何決定。實(shí)行“每事必問”,事無大小,皆向上司請(qǐng)示該如何做,像一個(gè)沒有思維能力的木偶一樣。,迪士尼古老歌謠,一、不要說你不知道,決 不 推 卸 責(zé) 任,許多公司中的員工,最易犯的大錯(cuò)就是怕犯下錯(cuò)誤后承擔(dān)責(zé)任。因此,他們中的許多人采用了自以為很聰明的辦法:“不做任何決定?!边@種做法有一個(gè)謬誤的前提:不做決定就不會(huì)犯錯(cuò),也就輪不
25、到自己去承擔(dān)什么責(zé)任。這是一種荒誕至極的邏輯!,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,為了逃避,或者推卸責(zé)任,這種不做任何決定的人通常會(huì)有四表現(xiàn)。,第一種,盡量拖延,等待別人做決定。 第二種,找一個(gè)現(xiàn)成的替罪羊,讓別人當(dāng)場(chǎng)做決定,自己按照別人的決定行事。錯(cuò)了,自己也好推卸責(zé)任。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,為了逃避,或者推卸責(zé)任,這種不做任何決定的人通常會(huì)有四表現(xiàn)。,第三種,事無大小,都向上司請(qǐng)教,聽從
26、上司的指令行事,自己也好逃避責(zé)任。 第四種,自己只做不會(huì)給自己帶來困擾、任何情況下都不會(huì)出紕漏的決定。這樣,自己就不會(huì)承擔(dān)什么責(zé)任。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,不做任何決定的員工,最初的思想來源是因?yàn)樽约阂膊恢浪鰶Q定的后果究竟是好還是壞。如果好,則皆大歡喜;如果壞了,自己就要承擔(dān)所謂的責(zé)任,而給自己帶來不必要的損失??梢砸会樢娧闹赋觯@種人的內(nèi)心充滿了恐懼。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任
27、,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,“責(zé)任空白”直接威脅到流程運(yùn)轉(zhuǎn),直接影響到企業(yè)利潤(rùn)。縱觀世界上許多成功的企業(yè),都積極倡導(dǎo)勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值觀,并不斷為勇于承擔(dān)責(zé)任的人營(yíng)造開放包容的氛圍,使他們不受不必要的約束,能放開手腳去行動(dòng)。其中,一個(gè)典型的代表就是英特爾公司。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,英特爾公司的創(chuàng)
28、始人諾伊斯有這樣一句名言:“別擔(dān)心,只管去做。”英特爾公司甚至做出這樣的規(guī)定:?jiǎn)T工和管理人員如果在聘用一年內(nèi)不犯“合理的錯(cuò)誤”,就會(huì)被解聘。這種令人不可思議的做法,卻是這家公司成功的要訣。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,正因?yàn)橛辛诉@種寬容的機(jī)制,該公司的工作人員都勇于承擔(dān)創(chuàng)新的責(zé)任,積極開發(fā)新的產(chǎn)品,不斷推出創(chuàng)新成果,使許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一一敗下陣來。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,英特爾公司的這種舉措,在一定
29、程度上解決了企業(yè)內(nèi)部責(zé)任脫節(jié)、推諉扯皮的現(xiàn)象,使每個(gè)員工自覺自愿地承擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)力量得到了整體的優(yōu)化,從而使公司獲得更大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責(zé) 任,作為公司的一員,就應(yīng)該把公司當(dāng)做自己的家庭一樣來看待,在工作或生活之中,如果碰到一些雖非自己崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),也不要置身事外。而應(yīng)積極、主動(dòng)地為公司處理好這些事務(wù)。盡管上司沒有交待,也要把它們當(dāng)成自己應(yīng)該履行的職責(zé)。認(rèn)真、負(fù)責(zé)地把它處理妥當(dāng),為公司
30、消除隱患,這才是一名優(yōu)秀而出色的公司職員。,三、不要置身事外,決 不 推 卸 責(zé) 任,雖然我們沒有義務(wù)做自己職責(zé)范圍以外的事,但是,在工作的過程中,只要事關(guān)公司的事務(wù),我們就不應(yīng)該置身事外,袖手旁觀。盡管做這些職務(wù)范圍以外的事務(wù),會(huì)占用我們寶貴的時(shí)間,但我們的行為,將會(huì)為我們贏得良好的聲譽(yù)。,三、不要置身事外,決 不 推 卸 責(zé) 任,社會(huì)在發(fā)展,公司在成長(zhǎng),個(gè)人的職責(zé)范圍也在隨之?dāng)U大。不要總要以這不是我份內(nèi)的工作為由來逃避責(zé)任,推卸責(zé)任
31、。當(dāng)額外的工作降臨到自己頭上時(shí),我們也不妨視為一種機(jī)遇。 有人曾經(jīng)研究機(jī)會(huì)來臨時(shí)為什么我們無法確認(rèn),因?yàn)闄C(jī)會(huì)總是喬裝成“問題”的樣子,以職責(zé)范圍外的形式來到我們的面前,當(dāng)我們以主動(dòng)的姿態(tài),抱著每天多做一點(diǎn)點(diǎn)的心態(tài)去面對(duì)它們的時(shí)候,我們也就抓住了機(jī)遇的手。,三、不要置身事外,決 不 推 卸 責(zé) 任,在現(xiàn)實(shí)生活中,總會(huì)有一些人在任務(wù)出錯(cuò)時(shí),在上級(jí)面前說:“都是他?!辈咽种赶蚰橙嘶蛘吣巢块T,說是他人把事情弄砸的。這種為了推卸自己的責(zé)
32、任,嫁禍他人的做法,是不負(fù)責(zé)任的行徑。,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責(zé) 任,伊甸園中的亞當(dāng)被發(fā)現(xiàn)偷吃禁果之后,把責(zé)任推給了夏娃,這是不成熟的表現(xiàn)。夏娃隨之又開罪于騙人的毒蛇,這也是欠成熟之舉。當(dāng)兄弟或伙伴們被叫到一起承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí),“是她(他)叫我干的”就成為亙古不變的托詞。,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責(zé) 任,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責(zé) 任,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責(zé) 任,四、不要嫁禍他人,華西都市報(bào):江油
33、市居民張兵一家這幾天都處在無盡的悲痛當(dāng)中,他們家三歲的女兒在10月19日不幸夭折。張兵說:導(dǎo)致他們愛女離世的原因,竟然是自家汽車的天窗。張兵稱,當(dāng)他與朋友在車內(nèi)聊天時(shí),女兒被天窗夾住,后搶救無效死亡。,決 不 推 卸 責(zé) 任,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責(zé) 任,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責(zé) 任,有人曾說,一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該永遠(yuǎn)學(xué)會(huì)為兩件事負(fù)責(zé):一件是目前所從事的工作;另一件則是以前所從事的工作。如果你真正在做到了這一點(diǎn),那
34、么就一定會(huì)成功。因?yàn)槟阍谝宰约贺?fù)責(zé)的精神替未來做準(zhǔn)備。你為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé),就能夠讓自己把手中的工作做得更出色,并在不斷學(xué)習(xí)中超越目前的職位,不斷向前攀登。你為以前所從事的工作負(fù)責(zé),是為了把工作干得更出色,以你的人品、道德和人格魅力來贏得別人的信任,幫助自己更快捷地實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責(zé) 任,作為一名企業(yè)的員工,在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),不要因?yàn)楹ε嘛L(fēng)險(xiǎn),而不敢承擔(dān)責(zé)任,極力向別人證明自己的清白。這不僅僅是一種懦弱、膽
35、小怕事的行為,也是一種極端不負(fù)責(zé)任的行為。,五、不要忙于證明自己清白,決 不 推 卸 責(zé) 任,在許多公司里,都會(huì)有一些員工,在面臨工作的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),為了推卸自己的責(zé)任,喜歡為自己辨護(hù),極力向別人證明自己的清白,替自己開脫。實(shí)際上,這種推卸責(zé)任、文過飾非的態(tài)度,常常會(huì)使一個(gè)人在自己的人生的航道上越走越偏。,五、不要忙于證明自己清白,決 不 推 卸 責(zé) 任,2013年7月11日是第24個(gè)世界人口日,今年世界人口日的主題是“關(guān)注青少年懷孕”。5位
36、前男友同時(shí)幫女友流產(chǎn) 排隊(duì)交錢陪檢查分工明確。,五、不要忙于證明自己清白,決 不 推 卸 責(zé) 任,1、與其抱怨別人,不如改變自己。 2、把抱怨化作建設(shè)性的意見。 3、公司是你的船。 4、以老板的心態(tài)工作。 5、閉上抱怨的嘴,邁出實(shí)干的腿。,六、做一個(gè)不抱怨的行動(dòng)者,決 不 推 卸 責(zé) 任,6、沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。 7、叫苦不如吃苦,生氣不如爭(zhēng)氣。 8、樂做組織一塊磚,哪里需要哪里搬。 9、工作最怕不到位,到位才
37、會(huì)有好位。 10、思路決定出路,腦袋決定口袋。,六、做一個(gè)不抱怨的行動(dòng)者,決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任心,就是“責(zé)任信” ◥,“責(zé)任信”就是信守承諾,它是責(zé)任感的內(nèi)涵之一。責(zé)任信中的信是誠(chéng)信。誠(chéng)信是人品之中最可貴的。,決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任心,就是“責(zé)任信” ◥,信守承諾,背信棄義,決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任心,就是“責(zé)任信” ◥,關(guān)于時(shí)間觀念:德國(guó)人和中國(guó)人,
38、德國(guó)人的12點(diǎn),中國(guó)人的12點(diǎn),決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任心,就是“責(zé)任信” ◥,關(guān)于紀(jì)律規(guī)定觀念:德國(guó)人和中國(guó)人,決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任力,就是“責(zé)任里” ◥,崇尚行動(dòng),注重結(jié)果,是責(zé)任感的重要內(nèi)涵。 “責(zé)任力”就是從開始到結(jié)束的、一連串的“行動(dòng)”,這個(gè)行動(dòng)還是主動(dòng)行動(dòng)而不是被動(dòng)行動(dòng)。,案例:什么叫主動(dòng)行動(dòng)?,決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任力,就是“責(zé)任里
39、” ◥,員工按照責(zé)任力分類,第一類人:不用他人安排,就自動(dòng)自發(fā)找事情做;組織的寶貝、組織里的標(biāo)桿,是非常敬業(yè)的人。 第二類人:別人安排他做事情,他才開始做事情。 第三類人:別人安排他做事情,他也未必做,或者做的時(shí)候大打折扣。,決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任感,就是“責(zé)任敢”◥,所謂“責(zé)任感”還要敢于承擔(dān)壓力,就是能夠做個(gè)能承擔(dān)壓力的人,做個(gè)能承受風(fēng)險(xiǎn)的人。沒有“敢”字當(dāng)頭,哪有責(zé)任感!,林浩,責(zé)任敢:
40、“我是班長(zhǎng)”,決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任感,就是“責(zé)任敢”◥,五個(gè)國(guó)家人找針,兩個(gè)人交接一顆針時(shí)不小心掉在地上,五個(gè)國(guó)家的人五種不同的找法: 德國(guó)人:分成很多方塊格子,然后按照方格子一格一格去找; 法國(guó)人:喝著香檳,吹著口哨,靈感一來,愉快找; 美國(guó)人:性格開放,找一個(gè)掃把一掃,在掃攏的一小堆物中找; 日本人:講求合作,兩個(gè)人商量一起找,你從這邊找,我從那邊找; 中國(guó)人:首
41、先不是如何去找針,而是想法推卸責(zé)任,是誰的責(zé)任?,決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任感,就是“責(zé)任敢”◥,一份責(zé)任心,成就一個(gè)企業(yè),全面”封殺”王老吉 2008年5月18日,加多寶集團(tuán)地震捐款1億元。第二天,王老吉受到熱捧,網(wǎng)友號(hào)召:全面”封殺”王老吉,超市有一瓶買一瓶。,決 不 推 卸 責(zé) 任,七、責(zé)任感的本質(zhì)特征◣責(zé)任感,就是“責(zé)任敢”◥,一份責(zé)任心,成就一個(gè)企業(yè),王老吉第一時(shí)間宣布捐款,網(wǎng)友號(hào)召:
42、 -----讓我們把王老吉貨架貨拿空;,100000000 元人民幣,決 不 推 卸 責(zé) 任,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,思考題: 四只青蛙坐在一根木頭上,一只青蛙想要跳走,請(qǐng)問還留下幾只青蛙?,《為學(xué)》(清)彭端淑,蜀之鄙有二僧,其一貧,其一富。貧者語(yǔ)于富者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰:“子何恃而往?”曰:“吾一瓶一缽足矣?!备徽咴唬骸拔釘?shù)年來欲買舟而下,猶未能也。子何恃而往?”越明年,貧者自南海還
43、,以告富者。富者有慚色。,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,在美國(guó)西點(diǎn)軍校,有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),學(xué)員遇到軍官問話時(shí),只能有四種回答:,“報(bào)告長(zhǎng)官,是” “報(bào)告長(zhǎng)官,不是”“報(bào)告長(zhǎng)官,沒有任何借口” “報(bào)告長(zhǎng)官,我不知道”。,除此以外,不能多說一個(gè)字。,一、拒絕借口是優(yōu)秀員工的第一準(zhǔn)則,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來奉行的最
44、重要的行為準(zhǔn)則,是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一理念。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念,無數(shù)西點(diǎn)畢業(yè)生在人生的各個(gè)領(lǐng)域取得了非凡的成就。,一、拒絕借口是優(yōu)秀員工的第一準(zhǔn)則,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,“我要在倉(cāng)庫(kù)后面挖一條戰(zhàn)壕,2.4米長(zhǎng),1米寬,15厘米深?!?巴頓將軍,一、拒絕借口是優(yōu)秀員工的第一準(zhǔn)則,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力
45、,優(yōu)秀員工和普通員工的區(qū)別在于:,優(yōu)秀員工:“我能為公司做些什么?”,普通員工:“公司和老總為我做了些什么?”,一、拒絕借口是優(yōu)秀員工的第一準(zhǔn)則,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,在工作過程中,怎樣才能遠(yuǎn)離借口,把工作落實(shí)到位呢?,只要思想不滑坡,方法總比問題多,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,未付工資:537萬歐元賠償金:1074萬歐元還需交稅:
46、40%足協(xié)總支出:超過1.2億人民幣,6月15日,國(guó)足1比5敗給泰國(guó)隊(duì),足協(xié)決定解聘卡馬喬,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,一、草皮不適應(yīng) 1、草皮太硬了 2、草皮太軟了 3、不適應(yīng)闊葉草及其它一些草,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以
47、赴,二、天氣原因 1、下雪 2、下雨 3、下冰雹 4、陽(yáng)光太好了 5、冷 6、熱 7、不冷不熱(不能給對(duì)手造成麻煩),『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,三、賽場(chǎng)因素 1、場(chǎng)內(nèi)因素: A、裁判幫他們
48、 B、裁判不幫我們 C、對(duì)手身體太強(qiáng)壯 D、對(duì)手技術(shù)太細(xì)膩 E、門柱幫了他們 F、對(duì)方守門員發(fā)揮BT超常 G、補(bǔ)時(shí)太短、補(bǔ)時(shí)太長(zhǎng),『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,三、賽場(chǎng)因素 2、場(chǎng)外因素: A、客場(chǎng)作戰(zhàn),氣氛影響 B、主場(chǎng)
49、作戰(zhàn),干擾太大 C、觀眾不為我們喝彩 D、有人往場(chǎng)內(nèi)扔手雷,『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,四、抽簽抽得不好 1、同組都是強(qiáng)隊(duì)踢輸了,按慣例當(dāng)然應(yīng)該中國(guó)隊(duì)輸。 2、同組都是中等水平隊(duì)踢輸了,主要是想贏怕輸?shù)乃枷氚ぬ亓?,?duì)員們沒能放得開手腳。 3、同組都是弱隊(duì)踢輸了,對(duì)對(duì)手不夠重視,麻痹大意,一時(shí)疏
50、忽。,『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,五、其他原因(外在) 1、對(duì)亞洲強(qiáng)隊(duì)踢輸了,恐X心理在作怪,走不出陰影。 2、對(duì)亞洲弱隊(duì)踢輸了,對(duì)手進(jìn)步太大了,太大了,我們對(duì)他們沒有秘密可言了都。 3、對(duì)歐洲弱隊(duì)踢輸了,中國(guó)隊(duì)輸給了歐洲隊(duì)。 4、對(duì)歐洲強(qiáng)隊(duì)(比如意大利隊(duì))0:1踢輸了,告訴大家一個(gè)好消息:中國(guó)隊(duì)僅以0:1輸給了強(qiáng)大的意大利隊(duì)?。?/p>
51、,『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,六、其他原因(內(nèi)在球員) 1、“海龜派”沒回來踢輸了,我們雪藏主力。 ?。病ⅰ昂}斉伞被貋硖咻斄?,時(shí)差沒倒過來。,『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,七、 其他原因(內(nèi)在綜合) 1、主教練技術(shù)差! 2、中國(guó)球迷素質(zhì)差!
52、3、中國(guó)足協(xié)這個(gè)名字差! 4、中國(guó)隊(duì)――隊(duì)醫(yī)技術(shù)差! 5、中國(guó)足協(xié)領(lǐng)導(dǎo)人――辦公室里那位倒水掃地的大媽差!,『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,八、沒有我們想不到的 草皮不軟不硬,天氣不冷不涼,裁判和門柱凈幫著我們,對(duì)方?jīng)]有守門員,補(bǔ)時(shí)時(shí)間長(zhǎng)短我們說了算,到第三國(guó)去比賽,觀眾全都為我們猛喝彩,觀眾全都不往場(chǎng)內(nèi)扔手雷,抽了一個(gè)人人都說好的簽,“海
53、龜派”回來后猛睡了一個(gè)月倒回時(shí)差參加比賽,換了個(gè)主教練,換了批外國(guó)球迷,換了個(gè)中國(guó)足協(xié)――的牌子,換了中國(guó)隊(duì)――的隊(duì)醫(yī),換了個(gè)中國(guó)足協(xié)領(lǐng)導(dǎo)人――辦公室里的打雜大媽,踢輸了―― 綜上所述,原因是:今天我們隊(duì),真TM不在狀態(tài)!!,『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,一個(gè)借口不管看起來有多么合理,歸根結(jié)底還是借口,而成功需要的是實(shí)實(shí)在在的成果。成功的人永遠(yuǎn)在尋找方法,失敗的人永遠(yuǎn)在尋找借口。借口把
54、絕大多數(shù)人擋在了成功的大門之外。如果你能做到不為失敗尋找借口,只為成功尋找方法的話,你就能獲得你想要的成果。,“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦 ”!米盧有句名言:“我寧愿多做,不愿多說?!?二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,『天涯雜談』 中國(guó)足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,騰訊體育訊 在2010年7月1日朝鮮隊(duì)已經(jīng)離開北京到達(dá)朝鮮,有記者在機(jī)場(chǎng)驚訝的發(fā)現(xiàn),朝鮮隊(duì)員竟然在用編織袋搬運(yùn)行李。不由讓人想起當(dāng)年國(guó)足隊(duì)員那清一色的
55、LV,如果仔細(xì)研究一下中國(guó)球員尤其是國(guó)家隊(duì)球員的出行裝束,不難發(fā)現(xiàn)他們可以組成一家規(guī)模不小的“LV專賣店”:從手拉LV旅行包,到使用的LV錢包,以及LV腰帶,簡(jiǎn)直讓你目不暇接。在這諷刺的對(duì)比下,“裝備”一流的國(guó)足在朝鮮的編織袋面前情何以堪……,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,毛澤東的裝備是小米加步槍&中國(guó)國(guó)足的
56、裝備是LV,今非昔比,華而不實(shí)的草包,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,比賽揭幕前,朝鮮國(guó)歌奏響之時(shí),鏡頭對(duì)準(zhǔn)大世,他竟然淚流滿面。有球迷評(píng)論:見過巴喬踢飛點(diǎn)球后的憂郁落寞,也見過加斯科因和貝克漢姆失利后如孩童般的眼淚,但從沒見過像大世那樣,光是想到為祖國(guó)出戰(zhàn)也會(huì)激動(dòng)得泣不成聲的男人,這才是有血有肉的爺們。,二、拒絕尋找任何借口,而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,軍人的第一天
57、職就是“服從”,一個(gè)企業(yè)就好比一支軍隊(duì),而領(lǐng)導(dǎo)就是“帥”,員工就是“兵”,只有下級(jí)無條件地服從上級(jí),企業(yè)的每一個(gè)戰(zhàn)略才能得以落實(shí),企業(yè)才能得到發(fā)展。,三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,江澤民同志指出: 少數(shù)服從多數(shù) 個(gè)人服從組織 下級(jí)服從上級(jí) 全黨服從中央“這既是組織紀(jì)律,更是政治紀(jì)律?!?三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,服從是無條件的
58、。班長(zhǎng)命令:“趴下”,難道你可以去說“我還沒有看見炮彈在哪兒呢!”,從上司的煩惱談服從,三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,你或許會(huì)說“是否服從,得看上司的命令是否正確,合理”這表明你自認(rèn)為你比你的上司要高明。,從上司的煩惱談服從,三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,沒有服從或?qū)Ψ拇蛘劭鄣年?duì)伍,是不可能有一個(gè)整齊的隊(duì)形的。缺少服從的隊(duì)伍只是一群烏合之眾。,從上司的煩惱談服
59、從,心往一起想!勁往一起使!汗往一起流!,凝聚共識(shí) 形成合力,三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,海爾集團(tuán)就非常注重執(zhí)行力,管理方式就有些像部隊(duì),注重培養(yǎng)員工的集體感和事業(yè)感,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,逐漸把人的行為一律化,講求“三個(gè)絕對(duì)”:,講求對(duì)企業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng);講求逐級(jí)之間的絕對(duì)服從;講求規(guī)章制度的絕對(duì)執(zhí)行。,,,三、無條件的服從和執(zhí)行,,,,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,,,,,,,,,,
60、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,合理的是訓(xùn)練、不合理的是磨練!,四、將服從和執(zhí)行訓(xùn)練成習(xí)慣,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)正規(guī)的公司肯定都會(huì)有完善的公司章程,這是維系一個(gè)公司正常運(yùn)作的紐帶。 沒有制度,職權(quán)等于零!,五、紀(jì)律就是紀(jì)律,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,英國(guó)克萊爾公司在新員工培訓(xùn)中,總是先介紹本公司的紀(jì)律,首席培訓(xùn)師加培利總是這樣說:紀(jì)律就是高壓線,它
61、高高地懸在那里,只要你稍微注意一下,或者不是故意去碰它的話,你就是一個(gè)遵守紀(jì)律的人。,任何試圖超越制度的人都會(huì)為自己的行為付出代價(jià)的!,五、紀(jì)律就是紀(jì)律,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,毛主席說:“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝?!避婈?duì)天天在講“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。,五、紀(jì)律就是紀(jì)律,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,“八項(xiàng)注意”, 1、說話和氣; 2、買賣公平; 3、借東西要還; 4、損壞東西要賠
62、; 5、不打人罵人; 6、不損壞莊稼; 7、不調(diào)戲婦女; 8、不虐待俘虜。,“三大紀(jì)律” 1、一切行動(dòng)聽指揮; 2、不拿群眾一針一線; 3、一切繳獲要?dú)w公。,五、紀(jì)律就是紀(jì)律,拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,結(jié)果只是工作任務(wù)的完成,取得理想的結(jié)果才可以稱為成果。,一、不為任務(wù)而做,只為成果而戰(zhàn),拒 絕 不 作 為 打 強(qiáng) 行 動(dòng) 力,聯(lián)想集團(tuán)有個(gè)很
63、有名的理念:“不重過程重成果,不重苦勞重功勞。"這是寫在《聯(lián)想文化手冊(cè)》中的核心理念之一。,一、不為任務(wù)而做,只為成果而戰(zhàn),“成果思維"與"功勞意識(shí)",執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,一、不為任務(wù)而做,只為成果而戰(zhàn),小林送合同的故事,王總讓小林把一份重要的合同文件從上海送到長(zhǎng)春,“成果思維"與"功勞意識(shí)",執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,一、不為任務(wù)而做,只為成果而戰(zhàn),小林送合同
64、的故事:,,,,堵車,受傷,,雷雨交加,“成果思維"與"功勞意識(shí)",執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,一、不為任務(wù)而做,只為成果而戰(zhàn),小林送合同的故事:,由于小林沒有按期把合同送到客戶手上,導(dǎo)致客戶單方面解約,公司失去了一千多萬的大訂單……,如果你是老板,你會(huì)怎樣處理?,會(huì)扣小林工資嗎?,“成果思維"與"功勞意識(shí)",會(huì)給小林補(bǔ)償嗎?,執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,一、不為任務(wù)而做,只為成果
65、而戰(zhàn),?,企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系,商業(yè)交換本質(zhì)上是一種成果交換。,“成果思維"與"功勞意識(shí)",企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系?,執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,員工必須明白,上級(jí)只要成果,而不是要為什么沒有完成任務(wù)的解釋。這是為了讓每一位員工懂得:失誤是沒有任何借口的。 雷厲風(fēng)行是優(yōu)秀員工的行為準(zhǔn)則。,一、不為任務(wù)而做,只為成果而戰(zhàn),“成果思維"與"功勞意識(shí)",執(zhí)行要到
66、位 關(guān)鍵看成果,在我們這個(gè)時(shí)代,多的是"忙人"。他們每天在急急忙忙地上班,急急忙忙地說話、急急忙忙地做事,可到月底一盤算,卻發(fā)現(xiàn)自己并沒有做成幾件像樣的事情。他們往往以一個(gè)"忙"字作為自己努力的漂亮外衣。卻沒有想到,這種忙,只能是"窮忙""瞎忙",沒有給自己和單位帶來效益。,一、不為任務(wù)而做,只為成果而戰(zhàn),不僅要努力做事,更要做成事!,執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看
67、成果,一、不為任務(wù)而做,只為成果而戰(zhàn),不僅要努力做事,更要做成事!,請(qǐng)問,你在忙什么?,執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,欲破伐木場(chǎng)記錄的年輕人,過程好只說明努力的態(tài)度,成果好是顯示能力的證據(jù)!,二、過程說明態(tài)度,成果顯示能力,執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,客戶注重產(chǎn)品,老板注重成果。公司必須見到成效,員工要努力拿出業(yè)績(jī)。,如果一家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不好,不可能說這種產(chǎn)品雖然質(zhì)量不好,但也是通過企業(yè)員工千辛萬苦制造出來的,顧客就湊合著買去用吧,這個(gè)
68、道理是說不通的。,松下幸之助名言:企業(yè)不賺錢是罪惡!,,二、過程說明態(tài)度,成果顯示能力,執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,客戶注重產(chǎn)品,老板注重成果。公司必須見到成效,員工要努力拿出業(yè)績(jī)。,賣西瓜了??!1000元一個(gè),工作做的好不好,市場(chǎng)說了算 產(chǎn)品質(zhì)量要讓顧客滿意,市場(chǎng)不會(huì)為成本高的產(chǎn)品付高價(jià)。,二、過程說明態(tài)度,成果顯示能力,執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,什么是任務(wù)?,完成差事:領(lǐng)導(dǎo)交辦的都辦了,至于辦成什么樣根本不管;,例行公事:該
69、走的程序走過了,至于成果如何誰知道呢?,差不多就行了,干嗎那么認(rèn)真,跟自己過不去。,三、應(yīng)付工作是任務(wù),提供價(jià)值是成果,1,2,3,執(zhí)行要到位 關(guān)鍵看成果,什么是任務(wù)?,買火車票的故事,今年五一節(jié),XX醫(yī)療設(shè)備公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。每逢節(jié)日,鐵路客運(yùn)就非常緊張,旅游旺地更是如此4月27號(hào)(預(yù)售的第一天)一大早,公司老板就派小劉去火車站買車票。過了很久,小劉滿頭大汗的回來了,說:“售票處人太多了,我擠了半天,排了3個(gè)小時(shí)
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