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文檔簡介
1、1銀行安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案銀行安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案(試行)為了切實(shí)貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作“預(yù)防為主”的原則,健全和完善各項(xiàng)防范應(yīng)急措施,提高廣大員工的防范技能和有效處置突發(fā)事件的能力,確保國家財產(chǎn)和員工人身安全,結(jié)合我行實(shí)際,制定《銀行安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案(試行)》。一、營業(yè)期間突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案(一)不法分子在柜臺外實(shí)施暴力侵害時,臨柜人員要按預(yù)警分工立即按下“110”緊急報警按鈕;伺機(jī)按響聲光報警器,撥打報警電話,與聯(lián)防單位取得聯(lián)系求援;鎖好錢
2、箱,并迅速拿起自衛(wèi)器械,充分利用防護(hù)設(shè)施保人護(hù)款。(二)不法分子進(jìn)入柜臺內(nèi)實(shí)施搶劫時,要視其所持兇器,設(shè)法保人護(hù)款,采取智斗與反擊相結(jié)合的方法靈活處置。(三)不法分子在營業(yè)廳對客戶實(shí)施搶劫(奪)時,臨柜人員要迅速撥打“110”報警,如客戶受到傷害,在確保安全的情況下,對受傷客戶實(shí)行救助。(四)在遇有不法分子在營業(yè)場所實(shí)施暴力侵害時,大堂保安應(yīng)伺機(jī)消除侵害,設(shè)法保人護(hù)款,協(xié)助抓捕罪犯。(五)不法分子作案未遂逃跑,臨柜人員不要追擊。(六)如
3、有人員受傷,不論是內(nèi)部員工還是顧客,均應(yīng)立即撥打“120”進(jìn)行救護(hù)。在救護(hù)人員未到達(dá)前,采取力所能及的措施實(shí)施應(yīng)急救護(hù)。(七)案發(fā)后保護(hù)現(xiàn)場、保存好監(jiān)控錄像,盡可能弄清犯3錄、計算機(jī)軟盤及其它反映銀行資產(chǎn)負(fù)債狀況的資料。(二)在組織滅火的同時,要迅速組織疏散客戶,對現(xiàn)場進(jìn)行警戒,落實(shí)專人保護(hù)搶救出的現(xiàn)金、帳冊、硬盤、憑證、貴重物品,防止不法分子乘機(jī)作案。(三)如有人員受傷,應(yīng)立即撥打“120”進(jìn)行救護(hù)。在救護(hù)人員未到達(dá)前,采取力所能及的
4、應(yīng)急措施實(shí)施救護(hù)。(四)密切配合公安消防部門有條不紊地清理火災(zāi)現(xiàn)場,有關(guān)部門應(yīng)對相關(guān)物品的清理進(jìn)行指導(dǎo),并組織保衛(wèi)人員武裝警戒。(五)災(zāi)后對火災(zāi)現(xiàn)場照像、錄像,留存資料。五、爆炸案件應(yīng)急處置預(yù)案發(fā)現(xiàn)不法分子攜帶不明爆炸物,企圖破壞安全設(shè)施進(jìn)行搶劫,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報警(可視情況采取多種形式報警)和向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,并保持監(jiān)控錄像狀態(tài),采取應(yīng)急處置措施,穩(wěn)妥有效處置。設(shè)法與不法分子進(jìn)行周旋,穩(wěn)定其情緒,說服其中止犯罪或延緩引爆爆炸物。同
5、時,緊急轉(zhuǎn)移庫款各種業(yè)務(wù)憑證、計算機(jī)軟盤及其它重要資料,迅速疏散員工和客戶。支行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場指揮,組織保衛(wèi)人員警戒封鎖現(xiàn)場,阻止圍觀群眾進(jìn)入危險地帶,向公安機(jī)關(guān)提供詳細(xì)情況,積極配合公安機(jī)關(guān)的現(xiàn)場處置工作,嚴(yán)格保管監(jiān)控音像資料,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。如有人員受傷,不論是內(nèi)部員工還是顧客,均應(yīng)立即撥打“120”進(jìn)行救護(hù)。在救護(hù)人員未到達(dá)前,采取力所能及的應(yīng)急措施實(shí)施救護(hù)。六、劫持案件應(yīng)急處置預(yù)案發(fā)生不法分子劫持銀行工作人員企圖搶劫銀
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