5個供應鏈管理案例分析

1、“三只松鼠”供應鏈分析,“三只松鼠”供應鏈,01,原產地 加工,,02,總部再 加工,,03,線上銷售,,04,客戶反饋,一、供應鏈分析,1、產地選擇：三只松鼠的原材料均選自全球的原產品農場，非本地特產不選。并且因在原產地采取訂單式合作，省去了傳統(tǒng)企業(yè)線下中間分銷渠道的盤剝，使價格更低廉。2、產品檢驗：堅持三道檢驗，原料檢驗，過程品控，出廠檢驗。委托加工：在收購原材料后委托當地企業(yè)生產加工成半成品。,1、分裝：將合格的

2、半成品直接送回位于蕪湖總部的1萬平米的封裝工廠或低溫倉中完成最后的分裝工作。2、倉庫：三只松鼠現已建成蕪湖、北京、廣東、成都四大倉庫中心。,1、通過“三只松鼠”APP和天貓、京東旗艦店進行線上銷售。2、用戶下單。3、物流：信息化ERP系統(tǒng)以提升物流和產品響應速度，全國80%的城市“次日達”，更大程度保證產品的新鮮度，也為消費者提供更出色的購物體驗。,1、用戶評價2、大數據分析：通過對用戶購買的數量、種類以及對于產品的使用回饋進行

3、數據分析，再反饋到總部，三只松鼠的產品研發(fā)部再根據反饋的信息進行產品的調整和新產品的開發(fā)。,二、線上銷售的優(yōu)勢,,價格便宜，吸引顧客。,,及時應對消費者消費者需求變化，減少庫存積壓問題。,通過數據挖掘不斷改善口味。,,京東供應鏈管理,,京東商城產業(yè)鏈,供應商,京東商城,支付服務商,配送體系,消費者,信息流,物流,現金流,支付環(huán)節(jié),配送環(huán)節(jié),京東供應鏈分析,采購環(huán)節(jié)：京東商城的供應商全部是生產商和廠商指定的代理商和經銷商，所售出的產品都

4、是通過正規(guī)進貨渠道購進的正牌商品。京東商城的采購業(yè)務主要集中在北京和廣州兩地的采購中心。銷售環(huán)節(jié)：目前京東商城零售業(yè)務的銷售環(huán)節(jié)主要依靠其B2C網站進行，消費者可以登陸網站下單訂購，也可以通過電話訂購。京東商城在北京總部以及2個分公司分別建立了呼叫中心，為客戶提供實時的幫助和導購服務。京東商城為所有商品提供詳細發(fā)票，以保證售后服務的順利進行。 配送環(huán)節(jié)：京東商城提供快遞運輸、郵局普包、特快專遞(EMS)、公路運輸、中鐵快運等多種配送

5、方式。在北京、上海、廣州市區(qū)的配送由自己組建的配送體系來完成，其余地區(qū)由外包物流公司提供，另外還在北京、廣州、上海三地設立多處自提點，向本地用戶提供自提服務。京東商城在各地高校設置校園代理，高校學生訂貨免費由代理在校內送貨。,京東的供應商的選擇,2011年京東商城供應商大會日前召開，并發(fā)布最新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將從采銷、運營、信息等多個路徑入手，攜手品牌商、供應商共同構建誠信、共贏、繁榮的 B2C電子商務產業(yè)生態(tài)圈。京東商城董事局主席兼首

6、席執(zhí)行官劉強東表示，要把更多的品牌商、供貨商和零售商聚合到京東商城的平臺之上，并借助于京東商城鍛 造的“高效率、低成本”供應鏈，開放強大的后臺信息、物流系統(tǒng)，實現產業(yè)鏈各方共贏。打造一個誠信、共贏、繁榮的B2C網絡零售生態(tài)系統(tǒng)要具有持續(xù)優(yōu)化供應鏈的能力，擁有高效的、高度標準化的后臺支撐系統(tǒng)，并形成規(guī)?；?京東的供應商盈利模式,在京東商城的盈利模式中，扣點（扣點的意思就是在報價的基礎上進行折扣的點數。 比如說10個扣點，就是把現有價

7、格的10%作為折扣。）是重要的收入來源之一。對于供應商來說，將自身產品放在各種平臺上比較，流量和銷量成績最出色的還要當數淘寶商城。與淘寶商城相比，京東商城的門檻比較低，但是，廣告量而言，顯得比較劣勢。 只需要1萬元保證金和6千元技術服務費就可以進駐京東商城。 但是，京東對供應商提供商品的價格要求卻格外苛刻。 然而作為一個零售平臺，就必須看清楚與如果說一個品牌企業(yè)的區(qū)別，不能從企業(yè)價值取得利潤。所以，京東商城必須跟人家打價

8、格戰(zhàn)的，京東存在一天，必須保持價格優(yōu)勢，才能給消費者創(chuàng)造價值，給消費者選擇的理由。,華凌空調供應鏈流程介紹,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,供應鏈管理流程示意圖,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

9、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,市場需求 管理,計劃&庫存 管理,,供貨管理,,市場銷售 管理,庫房& 運送,流程 支持,,供應商,市場,,客戶,,,,,,,原材料,原材料,生產計劃,反饋,成品,反饋,定單,定單& 查詢,成品& 客戶服務,商業(yè)戰(zhàn)略,質量,聯(lián)合計劃 3,1,6,5,7,庫存水平&運送(成品,半成品,自制

10、件,原材料),生產 能力,長期&中期 供應需求機會,銷售預測,招聘,評估 &培訓,信息流物流,,,,系統(tǒng)支持,,,組織/結構,原材料,,,,,,,,,,,,,,,,,,生產,2,材料 供應,4 生產,,,,,,,,,,,成品,,,,,,,,,,,,,,,12,,,,,,,,物 料 需 求 計 劃,,,,,,計 劃 定 單,,,采 購 申 請,,,生 產 定 單,,采 購 定 單,,,原 材 料 接 收,,,產 成

11、品 接 收,,,,,,,,,相 關 需 求,,,,,倉 庫,,,,,,預 測,,,,,采 購 定 單,,,,,生 產 定 單,,,,獨 立 需 求,,,,,需 求,,銷 售 定 單,13,供應鏈計劃流程管理銷售預測是制定經營計劃的基礎,而計劃體 系是ERP的核心,,供應鏈計劃流程管理,物料需求計劃(MRP)流程,主 生 產 計 劃,請購單人工審批,物 料 清 單 和 配,方,,物料凈需求量 及需求日期,,,,(,采購計劃 自動請購單)