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文檔簡介
1、商場美陳的規(guī)范與技巧,什么是商場美陳,商場美陳,是商業(yè)美陳的一個(gè)具體分類,顧名思義就是百貨商場的商業(yè)美陳。它的價(jià)值體現(xiàn)在很多方面,最主要的是以目標(biāo)顧客為中心,創(chuàng)造出良好的環(huán)境氛圍,給顧客以良好的體驗(yàn)為根本目的。,商場美陳的分類,一、美化裝飾1、活動(dòng)裝飾 2、節(jié)日裝飾 3、日常裝飾二、陳列展示1、器材展示 2、DP點(diǎn) 3、櫥窗陳列,美化裝飾—活動(dòng)配合,SP活動(dòng)——SP是英文Sales P
2、romotion 的縮寫,譯為銷售促進(jìn),也 有人將其譯為營業(yè)推廣或銷 售推廣。 即實(shí)效促銷,包括折扣,優(yōu) 惠券,試用,贈(zèng)送樣品等,美化裝飾—活動(dòng)配合,PR活動(dòng)——英文(Public Relation)的意思 是“
3、公共關(guān)系活動(dòng)”。,二、陳列展示—器材展示,二、陳列展示—DP點(diǎn),DP點(diǎn)商品陳列柜內(nèi)商品陳列,二、商品陳列技巧,作用:形成關(guān)注中心 喚起審美愉悅 調(diào)動(dòng)求知興趣 引導(dǎo)品牌理解 激發(fā)購買動(dòng)機(jī),VMD點(diǎn)商品陳列,色彩知識(shí)——三要素: 1.色相:色彩予人的直接感官,通常
4、就 是色彩的樣子。 2.純度:色彩的鮮艷度也叫彩度。 3.明度:色彩的明暗,顏色的自然排列方法:經(jīng)過很多經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)彩虹色是最自然的色彩排列方式。即:紅、橙、黃、綠、藍(lán)、碇、紫,VMD點(diǎn)商品陳列,色彩知識(shí)——色彩情感色相的感情:不同的顏色會(huì)讓人產(chǎn)生不同的 感覺,暖色系會(huì)產(chǎn)生熱情,明亮,活潑等感受,冷色系會(huì)令 人產(chǎn)生安詳,寧靜,穩(wěn)重,消 極等感覺。
5、此外,就顏色的使用習(xí)慣而言,有些顏色具有熱烈歡快的氣氛,有些顏色則屬于消極冷漠的。也應(yīng)加以注意利用。,,VMD點(diǎn)商品陳列,色彩知識(shí)——色彩情感明度的感情:明度高的色彩會(huì)顯得活潑輕快, 具有明朗的特性。 明度低的色彩則令人產(chǎn)生沉靜穩(wěn)重的感覺。純度的感情:純度即色彩的飽和度,這種差 別會(huì)造成樸素或華 麗的不同感覺,一般,低純度的顏色會(huì)產(chǎn)
6、生樸素 感和高雅的格調(diào),反之則感覺華麗和熱烈。,VMD點(diǎn)商品陳列,形式美感的塑造 1.主題表達(dá):四季,節(jié)日,風(fēng)格 2.構(gòu)圖:三角構(gòu)圖 3.裝飾:新鮮生動(dòng),價(jià)值感,襯托 4.道具:展示臺(tái),臺(tái)布,背景板注意:展示的目的是突出商品而不 是辦花展,裝飾的原則是創(chuàng) 造與顧客溝通的氣氛和條件, 不能喧賓奪
7、主。,VMD點(diǎn)商品陳列,燈光的運(yùn)用 1.適當(dāng)?shù)恼彰鞣绞?直接照明和半直接照明 直接光強(qiáng)度大效率高,反差強(qiáng)烈,對(duì)有光 澤的商品效果最佳 間接照明和半間接照明 照明效率低,但光線柔和,用于營造輕 快舒緩或朦朧溫柔的情調(diào)。用于格調(diào)高 雅的商品或內(nèi)衣類商品,柜內(nèi)商品陳列,空間的創(chuàng)造陳列布局規(guī)劃,空間的創(chuàng)
8、造,店內(nèi)空間結(jié)構(gòu)要素(柱面,壁面,墻角,展示臺(tái),陳列道具等)正面位置(開闊通暢,盡量面向主通道)壁面的運(yùn)用(醒目)柱面的運(yùn)用(巧妙規(guī)劃)展示臺(tái)(畫龍點(diǎn)睛)角落的利用(商品正面要被看到),陳列布局規(guī)劃,突出視覺中心1.將色彩鮮艷明快的商品放在顯著位置2.下裝應(yīng)放在較低的位置,并和上裝形成一定的呼應(yīng)3.代表性商品應(yīng)掛在傾斜吊架上盡量位于正面4.配飾可陳列在主要商品的旁邊,起到襯托和輔助展示的作用5.用人體模特陳列時(shí),要使
9、服裝配飾合理搭配,陳列布局規(guī)劃,陳列的幾種方式1.按色彩陳列2.按尺碼陳列3.按款式陳列4.按關(guān)聯(lián)性陳列,零售賣場陳列培訓(xùn),目 錄,陳 列 的 基 本 理 論色 彩 的 基 本 知 識(shí)店 鋪 的 區(qū) 域 陳 列細(xì) 節(jié) 要 求 指 導(dǎo)櫥 窗 陳 列 指 導(dǎo) 賞 析,系列商品的計(jì)劃,采購,,商品,,結(jié)果,,市場營銷,,商品陳列,,銷售,商 品 陳 列 的 位 置,商 品 陳 列 的 位 置,系列產(chǎn)品的銷售額和利潤,
10、銷售,各款產(chǎn)品的銷售額和利潤 (款式, 大小, 顏色),可預(yù)見銷售額增長的歷史記錄,顧客,顧客種類 光顧頻率購買習(xí)慣,對(duì)比色: 紅-----綠 黃-----紫 藍(lán)-----橙,暖色系: 偏向紅色的色調(diào)為暖色,冷色系: 數(shù)種感覺寒冷,涼快的顏色(偏向天空的藍(lán)色)稱為冷色,色彩明度、純度: 明度:明度指色彩的明暗程度。是全部色 彩(包括 無彩色)都具有的屬性。明度關(guān)系可以說是搭配色 彩的基礎(chǔ),明度最適合于表現(xiàn)
11、物體的立休感和空間感。 純度:純度是指色彩的純正度,亦既色彩的飽和度 (色彩的鮮艷度)。,色 彩 概 述: 色彩----單純就色彩而言,有冷色與暖色之分,暖色調(diào)可以取得歡樂、熱烈的氣氛。紅黑金色表示富貴莊重;紅白金色光彩奪目,高貴華麗;藍(lán)綠白色相合給人以安祥、寧靜、悠然自得的感受;湖藍(lán)與淡黃富有青春活力;用大面積的對(duì)比色作基調(diào),可以給人帶來強(qiáng)烈地對(duì)比;米灰、紫灰、青灰等各種灰色調(diào)給人以高雅、寧靜和諧的氣氛。
12、高明度的色彩,如:朱紅、桔紅、中黃等色調(diào)在燈光照射下會(huì)更鮮艷奪目。 明度底的色彩(暗色調(diào))如:黑色、黑綠色、黑藍(lán)色等,在燈光照射下,會(huì)更暗,各種色相也能體現(xiàn)清楚,如沒有燈光,這些色會(huì)顯的灰暗,色相不明、深度不夠。各種高級(jí)灰色,如紫灰色銀灰色等,通過光的照射,會(huì)顯得更含蓄,更高雅;如不打燈光,它們的優(yōu)點(diǎn)便會(huì)消失,只呈現(xiàn)出一片灰色。,一:ABC區(qū)域的劃分方式A區(qū):顧客最先看到或者最先接觸到的區(qū)域B區(qū):顧客能較為容易接觸到的
13、區(qū)域C區(qū):店內(nèi)較隱蔽的位置二:不同區(qū)域的陳列貨品種類A區(qū):陳列到店鋪的新款,還有店鋪暢銷貨品,便于吸引顧客B區(qū):陳列店鋪中暢銷但是貨品尺寸或者貨量并不齊全的貨品C區(qū):陳列店鋪中滯銷貨品,但是要有一定吸引力的貨品,避免其變成店鋪的銷售死角三:折扣期間貨品的陳列區(qū)域前期:為吸引顧客將扣貨品陳列于店鋪的A區(qū)中期:由于貨品量逐漸減少,但是又不影響對(duì)顧客的吸引將其陳列于B區(qū)末期:為了能推動(dòng)新款銷售,將其陳列于C區(qū),陳 列
14、 的 區(qū) 域 劃 分,細(xì) 節(jié) 要 求,鞋子一:吊牌必須摘除(包括高價(jià)位拖鞋)二:沒有特殊情況不容許塞紙,特殊情況需保證紙不外露,當(dāng)恢復(fù)后必須摘除三:鞋底必須沾透明膜(除車輪底男鞋),如原本粘貼的有脫落因盡快處理四:將同款不同色陳列在一起,并遵循左淺右深的原則五:漆皮鞋深淺色陳列在一起時(shí)做特殊處理,防止吸色六:鞋帶必須保持系好狀態(tài)七:保證陳列的鞋型,鞋跟的一致性八:保持鞋子的整齊度,鞋頭保持一個(gè)水平線九:
15、新款鞋品到店后陳列于最佳位置十:層板,鞋面保持清潔,錢包一:吊牌不外露,統(tǒng)一朝向二:將同款,同尺寸物品歸類,左淺右深,不同款,類似尺寸由大到小陳列三:拉鏈必須拉好女士手包,小包一:吊牌不外露,將包帶收好,撕除所有塑料膜二:將同款不同色陳列在一起,并遵循左淺右深(由淺到深)的原則三:內(nèi)塞填充物品不要過于飽滿四:統(tǒng)一陳列方向,方式項(xiàng)鏈一:必須使用專用吊牌二:同款,同長度的陳列在一起,草帽一:吊牌不
16、可以外露二:同款歸類,顏色為從上到下,由淺到深陳列衣服一:吊牌不可以外露,統(tǒng)一服裝類型風(fēng)格,同款不同色歸類,并左淺右深排列二:紐扣拉鏈全部扣好拉住,有蝴蝶結(jié)或者緞帶的衣服全部系好三:有污漬的衣服不要出現(xiàn)在貨架上四:保證陳列貨品熨燙平整五:保持衣服的等距離排放六:禁止將衣服掛在衣架的橫桿上,禁止吊牌掛在衣鉤上七:有配件的將配件掛在衣架鉤上,防止脫落,避免陳列貨品傾斜,,褲子一:吊牌不可以外露二:同款
17、歸類,風(fēng)格歸類,同款貨品左淺右深陳列三:褲夾按照統(tǒng)一的要求1 2,備注:一:熨斗不可以出現(xiàn)在賣場呀二:收銀臺(tái)保持干凈,不要有過多雜物三: 保持展桌,模特臺(tái)的情節(jié)整齊,模特地盤必須擺正四:店鋪的取衣桿選擇一個(gè)固定的地方放置,不可隨便放置五:店鋪人員要注意自身形象,著裝的干凈,女生建議畫淡妝,1,2,3,1,
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