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文檔簡(jiǎn)介
1、1,快樂(lè)營(yíng)銷大法,,2,一、課程導(dǎo)入 10‘ 1、自我介紹 2、提問(wèn)引導(dǎo)二、我為什么整天煩惱 20‘沒(méi)有客戶可見(jiàn),不敢面對(duì)客戶,被難纏客戶折磨三、快樂(lè)營(yíng)銷的法則 55‘ 1、幫自己找理由見(jiàn)客戶 2、幫客戶找理由買保險(xiǎn) 3、 做快樂(lè)的主人 四、結(jié)論
2、 5‘,快樂(lè)營(yíng)銷大法,3,我為什么整天煩惱?,4,,我心慌,我沒(méi)有客 戶可見(jiàn)!,業(yè)務(wù)員 甲,,5,,我心跳,我不敢見(jiàn)客戶!,業(yè)務(wù)員 乙,,6,,哎,我和我那難纏的客戶….,我心躁,業(yè)務(wù)員 丙,,7,,,,壽險(xiǎn)營(yíng)銷的三個(gè)階段,拉保險(xiǎn),,賣保險(xiǎn),做保險(xiǎn),我沒(méi)有客戶可見(jiàn)我不敢見(jiàn)客戶我和我那難纏的客戶……,我沒(méi)有客戶可見(jiàn)我不想見(jiàn)客戶,,生活保險(xiǎn)化保
3、險(xiǎn)生活化快樂(lè)伴隨我,,8,,您現(xiàn)在是在哪兒呢?,您還想做苦行僧嗎?,您還在和客戶捉迷藏嗎?,,9,快樂(lè)營(yíng)銷,讓客戶和那快樂(lè)都圍繞在我們身邊!,10,快樂(lè)營(yíng)銷法則,幫自己找理由見(jiàn)客戶幫客戶找理由買保險(xiǎn)做快樂(lè)的主人,,11,拜訪客戶的理由,新產(chǎn)品上市提醒客戶保單周年、 年齡增加贈(zèng)送或更換精美保單套恭喜客戶生日快樂(lè)(結(jié)婚周年、開(kāi)業(yè)周年、職位晉升、購(gòu)房置業(yè)、新聞人物…)專程拜訪要求介紹準(zhǔn)客戶、準(zhǔn)增員對(duì)象,特殊日子的促銷說(shuō)明
4、紅利(投資賬戶)選擇方式我的成績(jī)、所受培訓(xùn)及最新情況個(gè)、團(tuán)、產(chǎn)險(xiǎn)綜合服務(wù)財(cái)務(wù)診斷、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、理財(cái)規(guī)劃: PACFP ……,12,快樂(lè)營(yíng)銷法則,幫自己找理由見(jiàn)客戶幫客戶找理由買保險(xiǎn)做快樂(lè)的主人,13,和尚買梳子軍人買保險(xiǎn),啟示:人們會(huì)買保險(xiǎn),并不都是因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的生活 狀況一定需要,或是財(cái)務(wù)允許,而是某件事故的發(fā)生。那件事可能會(huì)改變他們的生活,而保險(xiǎn)恰好能幫助他!,14,提高個(gè)人信貸的信用度生活壓力減輕心情
5、愉快可延長(zhǎng)壽命5-8年在特定的日子里作為特定的禮物愛(ài)的承諾避免朋友借貸困擾,收入增加后有能力負(fù)擔(dān)更多的保費(fèi)節(jié)稅、避稅專家理財(cái) …..,客戶購(gòu)買保險(xiǎn)的理由,15,快樂(lè)營(yíng)銷法則,幫自己找理由見(jiàn)客戶幫客戶找理由買保險(xiǎn)做快樂(lè)的主人,16,健康的營(yíng)銷心理,1. 熱情、開(kāi)朗、富有幽默2. 平常心 —— 不為勝驕,不為敗餒。3. 作自己情緒的主人,17,快樂(lè)從您的語(yǔ)言中開(kāi)始快樂(lè)在您的情緒中
6、醞釀快樂(lè)在您的行動(dòng)中延續(xù),18,生動(dòng)的、有意義的言詞能幫助您更好地完成工作,在你的聲音里融入興奮,熱情和信心,讓每一次面談都成為您喜歡的游戲!,運(yùn)用積極和快樂(lè)的語(yǔ)言,19,,巧妙回答你的職業(yè),保險(xiǎn)行銷切記要有創(chuàng)意,只有這樣才能加深準(zhǔn)客戶對(duì)你的好感和印象。 如果在客戶面前,過(guò)于緊張和拘謹(jǐn)或者表現(xiàn)平平,絕對(duì)是吸引不了客戶對(duì)你的好奇心和注意力的。,舉個(gè)例子吧!,20,,,不一樣的自我介紹,客戶:“你是干哪一行的?”業(yè)務(wù)員:“我是做保險(xiǎn)
7、的(我是一名壽險(xiǎn)顧問(wèn))?!笨蛻簦号??!…,客戶:“您是從事哪一行的?”業(yè)務(wù)員:(笑著讓她猜)“有人說(shuō)我們是銀行家,專門幫助別人存錢;也有人說(shuō)我們是慈善家,在別人有困難的時(shí)候,專門為別人獻(xiàn)愛(ài)心;還有人說(shuō)我們是外星人,這么艱難的工作都能做得好。請(qǐng)問(wèn)我是干什么的?”客戶:啊!原來(lái)您是保險(xiǎn) 人士??!,21,,給予購(gòu)買便宜昂貴銷售、推銷合同價(jià)格成本,提供擁有合理的優(yōu)質(zhì)機(jī)會(huì)提供、介紹共識(shí)、協(xié)議投資,,應(yīng)當(dāng)避免的詞語(yǔ)
8、,應(yīng)當(dāng)利用的詞語(yǔ),!,,22,具有說(shuō)服力 和喚起積極共鳴的12個(gè)詞,您、錢、保證、新式、結(jié)果、健康、容易、安全、發(fā)現(xiàn)、愛(ài)、證實(shí)、節(jié)省…,23,一、多和愛(ài)笑的人在一起:歡樂(lè)是能夠共享的,笑是有感染力的。和一個(gè)樂(lè)觀幽默愛(ài)笑的人呆在一起,你就會(huì)被“感染”、情緒輕松而愉快?! 《?、掌握引起發(fā)笑的竅門:人的笑意,有的發(fā)自內(nèi)心,是真切的;有的卻是假笑。但是假笑能帶動(dòng)體內(nèi)的橫隔膜,且橫隔膜會(huì)將假笑引發(fā)真笑,使你不自覺(jué)地發(fā)出由衷地歡笑。不必
9、顧慮別人譏諷你傻笑,只要你獲得了笑對(duì)身體的益處就行?! ∪?、多看一些幽默的笑料:看笑話、幽默類的書(shū)籍、圖畫、聽(tīng)相聲、看小品等,使人不由自主地發(fā)笑、自己找笑,也可以摘抄或剪輯笑料故事,給自己增添樂(lè)趣?! ∷摹⒍嗪吞煺娴暮⑼谝黄穑骸跋胝樟潦澜?,只要兒童這道曙光就夠了。”兒童的天真無(wú)邪、頑皮活潑,使你深感到人的天性之美。人生有一片“微笑的綠地”是給老人和孩子的。那盛開(kāi)的花朵是孩子們的笑臉,綠草如茵,則是老人們心中的希望。,如何去摘取快樂(lè)
10、的花蕾呢?,,,,,24,,不妨順著客戶來(lái),改變思維定勢(shì),醞釀快樂(lè)情緒,運(yùn)用潛意識(shí)的力量 (心理暗示的實(shí)例),25,26,計(jì)劃您的工作,工作您的計(jì)劃有所為,有所不為不要急,但不要停,快樂(lè)的真正源泉------馬上行動(dòng),27,在與社會(huì)各階層的人傾心交談中,我快樂(lè)! 在研究如何提高行銷技能中,我快樂(lè)! 在銷售成功后,將人壽保險(xiǎn)送至每個(gè)家庭時(shí),我快樂(lè)! 在每年的從零開(kāi)始,從低谷逐漸走向高峰業(yè)績(jī)中,我快樂(lè)! 在挫折和低谷
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