人本思想在東營賓館管理中的應(yīng)用

1、人本思想在東營賓館管理中的應(yīng)用專業(yè)名稱：申請人：指導(dǎo)教師：旅游管理王國慶譚麗林論文答辯委員會主席．：委員： 絲．研究，真正以人為中心，為各崗位的員工設(shè)立職業(yè)生涯規(guī)劃，為每位員工都搭起成長的階梯；需要加強團隊建設(shè)，運用“A U F 模式“ 把東營賓館打造成一支軍隊，一所學(xué)校，一個家庭，作為管理者則要當(dāng)好班長，當(dāng)好校長，當(dāng)好家長：需要通過打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成酒店的核心競爭力，實現(xiàn)員工、東營賓館和社會之間的和諧發(fā)展。本文一共分為五個章節(jié)。

2、第一章對論文的研究背景、研究目的、研究意義、研究方法分別進行了闡述。第二章梳理了人本管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，對國內(nèi)外文獻(xiàn)進行了梳理、分析，對人本管理理論、職業(yè)生涯管理理論、行為科學(xué)理論的定義、內(nèi)容、要素等內(nèi)容進行闡述，為研究東營賓館人本管理現(xiàn)狀提供了理論基礎(chǔ)。第三章對東營賓館實行人本管理現(xiàn)狀進行實證研究。針對東營賓館員工進行調(diào)查問卷，對賓館員工現(xiàn)狀進行描述，并針對調(diào)查問卷所提供的答案分析了賓館人本管理存在的問題。第四章結(jié)合理論基礎(chǔ)和現(xiàn)狀針

3、對東營賓館人本管理現(xiàn)狀和問題，歸納出賓館進行人本管理的對策與應(yīng)用。第五章是本論文的總結(jié)，闡述了本文研究的主要結(jié)論以及對酒店人本管理理論的貢獻(xiàn)，提出人本管理在酒店行業(yè)微觀、具體方面的研究方向。本研究在前人研究的基礎(chǔ)上，采用了訪談法、實地調(diào)研法、定性研究與定量研究相結(jié)合的方法，對研究的結(jié)果的準(zhǔn)確性和適用性也有較大地保證。國內(nèi)外文獻(xiàn)大多對在酒店對員工人性化管理的方面進行研究，而人本化管理的范圍相對于人性化管理要大，而且人本管理在中國有著深厚的