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1、隨著全球化進(jìn)程的不斷深入,城市之間對(duì)人才、技術(shù)、資金等要素的爭(zhēng)奪日趨激烈。在復(fù)雜的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局面前,城市營(yíng)銷已成為促進(jìn)城市發(fā)展、提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略手段。為此,許多城市將城市營(yíng)銷作為形象宣傳的指導(dǎo)方針,進(jìn)行一系列的營(yíng)銷活動(dòng)。
城市營(yíng)銷的首要內(nèi)容是城市形象營(yíng)銷。旅游地標(biāo)作為城市形象的承載物,既能生動(dòng)地傳達(dá)城市的風(fēng)俗民情,又能實(shí)實(shí)在在地展示城市的內(nèi)在特色;同時(shí),旅游地標(biāo)也是旅游企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)重點(diǎn)打造的品牌產(chǎn)品,是旅游企
2、業(yè)營(yíng)銷的主要訴求點(diǎn)。在城市營(yíng)銷背景下,本文以旅游地標(biāo)為切入點(diǎn),進(jìn)行理論與實(shí)踐上的探討,這對(duì)城市旅游發(fā)展、城市形象建設(shè)以及旅游企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
在回顧國(guó)內(nèi)外對(duì)城市營(yíng)銷、旅游地標(biāo)等相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上,本文對(duì)城市旅游地標(biāo)的內(nèi)涵進(jìn)行了界定,闡述了城市旅游地標(biāo)的特征、類型以及形成,并就城市旅游地標(biāo)系統(tǒng)的概念及構(gòu)成作了相關(guān)說(shuō)明。為了深入闡釋旅游地標(biāo)在城市營(yíng)銷中的作用,文章結(jié)合國(guó)內(nèi)外城市旅游地標(biāo)評(píng)選實(shí)踐,歸納總結(jié)
3、出影響旅游地標(biāo)形成發(fā)展的10個(gè)主要因子,即資源價(jià)值、品牌價(jià)值、規(guī)模價(jià)值、政府、居民、游客、企業(yè)、公共力量、基礎(chǔ)設(shè)施、與周邊旅游地關(guān)系;運(yùn)用焦點(diǎn)群體法、專家訪談法以及層次分析法等方法構(gòu)建城市旅游地標(biāo)評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)城市形象與旅游地標(biāo)的虛實(shí)結(jié)合,營(yíng)造城市營(yíng)銷活動(dòng)的多贏局面。
最后以蘇州為例,運(yùn)用城市旅游地標(biāo)評(píng)價(jià)體系對(duì)蘇州60個(gè)候選旅游地標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)分,提出構(gòu)建“大蘇州”理念下的城市旅游地標(biāo)系統(tǒng)。這對(duì)于進(jìn)一步拓展與延伸“天堂蘇州,
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