中小企業(yè)信用擔(dān)保公司核心競爭力的構(gòu)建與評價研究.pdf

1、近年來，隨著我國中小企業(yè)信用擔(dān)保行業(yè)的快速發(fā)展，信用擔(dān)保公司在為中小企業(yè)融資提供服務(wù)的同時也得到了良好的發(fā)展，然而擔(dān)保市場的競爭也在日益加劇，并且信用擔(dān)保業(yè)務(wù)的高風(fēng)險性，要求信用擔(dān)保公司關(guān)注其核心競爭力建設(shè)，才能在市場競爭中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 本文針對我國中小企業(yè)信用擔(dān)保公司，重點從企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建與評價兩個層面對信用擔(dān)保公司核心競爭力做了一個較為系統(tǒng)的分析。首先，在對中小企業(yè)信用擔(dān)保公司基本特征的探討基礎(chǔ)上，分別從企業(yè)內(nèi)

2、外部環(huán)境分析、信用擔(dān)保公司價值鏈分析，并依據(jù)企業(yè)核心競爭力的基本理論，提出從資源要素和能力要素兩個維度構(gòu)建我國中小企業(yè)信用擔(dān)保公司的核心競爭力。其次，在參考現(xiàn)有的文獻研究和對信用擔(dān)保相關(guān)人員的深入訪談基礎(chǔ)之上，進一步從信用擔(dān)保公司的資本狀況、企業(yè)文化與品牌、人力資源狀況、風(fēng)險控制與分散能力、市場營銷能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力六個方面構(gòu)成中小企業(yè)信用擔(dān)保公司的核心能力。再次，本文還基于層次分析法，從信用擔(dān)保公司核心競爭力構(gòu)成的六個方面進一步構(gòu)建出

3、核心競爭力的評價指標(biāo)體系，該體系包含1個目標(biāo)層要素、6個主準(zhǔn)則層要素和26個具體指標(biāo)；并通過問卷調(diào)查的形式，運用模糊綜合評價法對信用擔(dān)保公司核心競爭力進行了實證分析，結(jié)果表明：本文所構(gòu)建的我國中小企業(yè)信用擔(dān)保公司核心競爭力構(gòu)成要素較為合理；所采用的評價方法具有較好的科學(xué)性、有效性和可實現(xiàn)性。最后，本文根據(jù)構(gòu)成中小企業(yè)核心競爭力的六個要素，提出了重點從增強企業(yè)資本實力、提升風(fēng)險管理能力、加強企業(yè)人力資源管理以及提升信用擔(dān)保公司營銷能力和產(chǎn)