人力資源彈性、工作滿意度與工作績效關(guān)系研究.pdf

1、當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化及科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使得企業(yè)賴以生存的環(huán)境發(fā)生了急劇的變化,如虛擬組織的出現(xiàn)、人們就業(yè)靈活、環(huán)境的不確定性等,面對瞬息萬變的環(huán)境,理論研究者和企業(yè)管理者認(rèn)為,如何有效提高員工的工作績效是企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力的重要戰(zhàn)略。因此,近幾十年來,眾多學(xué)者圍繞“人力資源彈性”進(jìn)行積極探索,得出一些結(jié)論,即人力資源彈性可以在一定程度上減少員工缺席率,提高員工的生活品質(zhì),進(jìn)而提高組織績效。但是,對于人力資源彈性與工作滿意度和工作績效間的關(guān)

2、系研究很少,因此,本論文期望從IT行業(yè)出發(fā),探討出人力資源彈性與工作滿意度和工作績效間的關(guān)系。同時,也有助于企業(yè)迅速改變傳統(tǒng)的人力資源管理模式,激發(fā)員工的工作積極性,充分挖掘員工的潛能,提高員工的工作績效,具有重要的現(xiàn)實意義。在研究內(nèi)容上,本研究分為兩個部分:理論探討部分和實證研究部分。在理論探討部分,主要從人力資源彈性定義出發(fā),引出人力資源彈性與工作滿意度、工作績效之間的關(guān)系研究,得出三者之間關(guān)系的結(jié)論。本文在理論研究的基礎(chǔ)上,為了更

3、準(zhǔn)確的研究人力資源彈性與工作滿意度、工作績效之間的關(guān)系,把人力資源彈性分為職能彈性、數(shù)量彈性、工時彈性與薪酬彈性四個構(gòu)面,工作滿意度分為內(nèi)部滿意度和外部滿意度兩個構(gòu)面,工作績效分為任務(wù)績效和關(guān)聯(lián)績效兩個構(gòu)面,考察各個構(gòu)面之間的關(guān)系。
　　實證研究部分首先對國外開發(fā)的比較成熟的量表進(jìn)行修改,以使其符合中國的國情;然后把編制的量表向?qū)＜液推髽I(yè)界人士進(jìn)行咨詢,又對其進(jìn)行了多次修改,之后發(fā)放問卷收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析采用了信度分析、效度分析,

4、相關(guān)分析、結(jié)構(gòu)方程模型和層次回歸分析,研究分析結(jié)果表明,人力資源彈性中的職能彈性、工時彈性、薪酬彈性對工作績效的各個維度有顯著正向影響,工作滿意度的各維度對薪酬彈性與工作績效關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用,此外,研究還發(fā)現(xiàn)了職能彈性對數(shù)量彈性有顯著的正向影響,工時彈性對薪酬彈性有顯著的正向影響,任務(wù)績效對關(guān)聯(lián)績效有顯著的正向影響。
　　最后,本文根據(jù)理論和實證研究的結(jié)論,結(jié)合IT企業(yè)管理的實際,提出了有助于提高IT企業(yè)人力資源彈性和工作績