汽車(chē)4S店的品牌戰(zhàn)略問(wèn)題研究.pdf

1、隨著我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，汽車(chē)4S店的重要作用日益顯現(xiàn)。汽車(chē)4S店是汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)與用戶之間的橋梁和紐帶，它雙向溝通生產(chǎn)企業(yè)與用戶的信息，是汽車(chē)工業(yè)的重要組成部分，通過(guò)4S店可以把汽車(chē)及時(shí)地從生產(chǎn)企業(yè)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移。 但是，目前國(guó)內(nèi)很多汽車(chē)4S店的發(fā)展具有一定的局限性，多數(shù)“蔭庇”在所代理的汽車(chē)品牌的光影之下，而不能形成4S店自身的品牌和影響力。 為了提升汽車(chē)4S店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，自身品牌建設(shè)已成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。因?yàn)樵诋?dāng)今品

2、牌競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代，汽車(chē)4S店經(jīng)營(yíng)的差別除了汽車(chē)產(chǎn)品，還有自身店面的品牌號(hào)召力，光有好的產(chǎn)品已不是企業(yè)獲取市場(chǎng)份額的唯一。只有代理的汽車(chē)品牌和4S店自身品牌“雙劍合壁”，才有可能成為企業(yè)擁有市場(chǎng)的保證。 本文正是在汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)背景下，探討汽車(chē)4S店品牌戰(zhàn)略的問(wèn)題。文章結(jié)合相關(guān)理論和筆者自身工作經(jīng)歷，以深圳BMW(寶馬)的4S店——B公司為實(shí)證研究對(duì)象，對(duì)汽車(chē)4S店品牌建設(shè)策略進(jìn)行了系統(tǒng)分析。力求在推動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)在中

3、國(guó)市場(chǎng)發(fā)展方面，進(jìn)行一些有益的探索。 文章分為四個(gè)部分：第一部分是導(dǎo)論。在提出研究問(wèn)題的基礎(chǔ)上，闡明了研究范圍及意義，明確了本文的研究方法和基本思路。第二部分研究理論。在綜合國(guó)內(nèi)外研究成果基礎(chǔ)上，提出了品牌是一種競(jìng)爭(zhēng)力，品牌戰(zhàn)略具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的基本觀點(diǎn)。在基本理論研究基礎(chǔ)上，明確了汽車(chē)4S店實(shí)施品牌戰(zhàn)略的目的及重點(diǎn)。第三部分是分析問(wèn)題。本文以B公司為實(shí)證分析對(duì)象，在對(duì)汽車(chē)4S店目前品牌建設(shè)問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)5F模型和S