金融機構(gòu)聲譽安全事件輿情傳播的社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)測度與分析——以“e速貸”事件為例

1、學校代碼：1 0 2 7 0 分類號：C 9 1 3 學號：1 5 2 5 { ) 2 5 8 2I I I ] t l I l ! I ／I I ' I l lL H ' I I l I , IL I I IY 3 ．2 5 8 2 8 0上磣腳范大墨碩士專業(yè)學位論文金融機構(gòu)聲譽安全事件輿情傳播的社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)測度與分析——以“e 速貸”事件為例學 院； 直堂瞳專業(yè)學位類別： 金融硒±專業(yè)領(lǐng)：唆： 壘融I 金融

2、綺讓當建摸2論文類型： 塞倒鹽蚯研究生姓名： 昱囊坐指導教師： 崔亙壁完成日期： ! Q ! Z 生3 旦M e a s u r e m e n t a n d A n a l y s i so f P u b l i cO p i n i o n S p r e a d i nE m e r g e n c i e s o f F i n a n c i a l I n s t i t u t i o n ’SR e p u t a

3、t i o nB a s e d o nt h e S o c i a l N e t w o r k T h e o r y ：A n E m p i r i c a lS t u d y o n ‘‘ES u d a i ’’A c c i d e n tA b s t r a c tW i t h t h e r a p i dd e v e l o p m e n t o f I n t e m e ti nC h i n a

4、，t h en e t w o r k h a s a l r e a d yb e c o m e i n d i s p e n s a b l ei nt h e m o d e m l i f ea sa ni m p o r t a n tc o m p o n e n t ，a n dw i t h t h ee c o n o m i cs o c i e t yd e v e l o p i n g a f t e r

5、r e f o r m i n g a n d o p e n i n g u p ，s o m en e g a t i v ee f f e c t sa r e a d m i t t e dw h i l e t h ee c o n o m y i sd e v e l o p i n g ，a n d t h u s r e s u l t i n gt h ef r e q u e n tn e t w o r k e m

6、 e r g e n c i e s ，S O t h a tn e t w o r k p u b l i c o p i n i o n o f f i n a n c i a l n e t w o r ke m e r g e n c i e s h a s b e c o m e a s e r i o u sp r o b l e m t h a tc a n n o t b e i g n o r e d ．T h e n

7、 e t w o r kp u b l i c o p i n i o no f ”ES u d a i ”f i n a n c i a ln e t w o r k e m e r g e n c i e s i st h e m a i n o b j e c to f t h i ss t u d y ．B y c o l l e c t i n gt h ei n f o r m a t i o n t r a n s m i

8、 s s i o n d a t ao f t h e r e p o r ta b o u t f i n a n c i a li n s t i t u t i o nn e t w o r k e m e r g e n c i e s a n d t a k i n g i t a st h eb a s i so f e m p i r i c a l r e s e a r c h ，t h ep a t t e m s

9、o f p u b l i c o p i n i o n t r a n s m i s s i o n b y t h et h e o r y o f S o c i a lN e t A n a l y s i s ( S N A )a r e s t u d i e d ．T h er e s e a r c h r e s u l t s a r e m o r e t h e o r e t i c a ls t r i

10、n g e n c y f o rs u p p o r t i n g d a t aa n d m o d e l s ，a n d a sa s p e c t o f t h et h e o r y , q u a n t i t a t i v e s t u d y i sa b u n d a n t ．T h e n b yl e a r n i n g t h ee v o l v e m e n t r u l e

11、o f p u b l i c o p i n i o nt r a n s m i s s i o n ，t h ec o u n t e r p l a n a n ds u g g e s t f o rt h es o l u t i o no f n e t w o r k e m e r g e n c i e s a r ep u t f o r w a r d ．I ta l s op r o v i d e s t h

12、 er e f e r e n c ef o rd e a l i n g w i t ho t h e r f i n a n c i a ln e t w o r k e m e r g e n c i e s ．C o m b i n e d w i t h t h ek n o w l e d g e o f p u b l i c m a n a g e m e n t ，t h i s a r t i c l eu s e

13、sd o c u m e n t a r ya n a l y t i c a lm e t h o d ，s o c i a l n e ta n a l y t i c a lm e t h o d ，a n d s t a t i s t i c a la n a l y t i c am e t h o d t or e s e a r c ht h e ”E S u d a i ”f i n a n c i a ln e t

14、w o r ke m e r g e n c i e s ．F i r s t l y , t h e a r t i c l ei n t r o d u c e st h es t u d y o f o n l i n e p u b l i c o p i n i o n se v o l u t i o n ，t h er e l a t e d c o n c e p t so f s o c i a ln e t w o

15、r ka n a l y s i sm e t h o d s a n d t h eS o c i a lN e t w o r k A n a l y s i s ( S N A ) ．S e c o n d l y , b a s e do n t h e ”ES u d a i ”f i n a n c i a ln e t w o r k e m e r g e n c i e s ，t h ee v o l v e t i