電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項目的風險管理研究.pdf

1、隨著電信行業(yè)競爭日趨激烈，用戶對通信的效率、方式和應(yīng)用的要求也越來越高，運營商加快了技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的步伐，新技術(shù)應(yīng)用項目也隨之空前增多，然而伴隨項目產(chǎn)生的風險卻成為困擾運營商的難題，要想降低風險、快速推出高質(zhì)量的新業(yè)務(wù)，對電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項目進行風險管理成為運營商的當務(wù)之急。 本文首先從項目風險管理的基礎(chǔ)理論研究出發(fā)，介紹了項目和風險的概念，探討了項目風險管理的一般過程，對項目風險管理的五個過程——風險管理規(guī)劃、風險識別、風險

2、評估、風險應(yīng)對規(guī)劃和風險監(jiān)控的具體過程進行了分析，并對各個過程中使用的技術(shù)和方法也進行了研究。 電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項目是高投入、高風險的項目，在技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的過程中，不可避免地要碰到各種風險。本文將項目風險管理理論應(yīng)用到新技術(shù)應(yīng)用項目的實踐中來，根據(jù)項目環(huán)境和基本特征，在參考一般項目風險管理理論的基礎(chǔ)上，對電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項目過程中的風險因素進行了詳細地識別和預(yù)測，對不同的風險評估技術(shù)和方法進行了比較和選擇性使用，建議采用定

3、性和定量相結(jié)合的AHP層次分析法對項目的整體風險進行評估，并為電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項目經(jīng)常出現(xiàn)的風險制定對策方案，同時提出適用于新技術(shù)應(yīng)用項目的風險管理規(guī)劃和風險監(jiān)控措施，以期對電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項目風險管理提供一些可借鑒的思路，從而提高電信企業(yè)的風險管理能力。 本文最后將研究成果應(yīng)用于IMS商用項目實踐，引用AHP層次分析法對IMS項目的各風險因素量化等級并排序，引用敏感性分析法對IMS項目進行經(jīng)濟風險評估，并針對評估結(jié)果制定相