電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、隨著電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，用戶對(duì)通信的效率、方式和應(yīng)用的要求也越來越高，運(yùn)營(yíng)商加快了技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的步伐，新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目也隨之空前增多，然而伴隨項(xiàng)目產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)卻成為困擾運(yùn)營(yíng)商的難題，要想降低風(fēng)險(xiǎn)、快速推出高質(zhì)量的新業(yè)務(wù)，對(duì)電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理成為運(yùn)營(yíng)商的當(dāng)務(wù)之急。 本文首先從項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)理論研究出發(fā)，介紹了項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)的概念，探討了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一般過程，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的五個(gè)過程——風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)

2、評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的具體過程進(jìn)行了分析，并對(duì)各個(gè)過程中使用的技術(shù)和方法也進(jìn)行了研究。 電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，在技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的過程中，不可避免地要碰到各種風(fēng)險(xiǎn)。本文將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論應(yīng)用到新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)踐中來，根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境和基本特征，在參考一般項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論的基礎(chǔ)上，對(duì)電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了詳細(xì)地識(shí)別和預(yù)測(cè)，對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)和方法進(jìn)行了比較和選擇性使用，建議采用定

3、性和定量相結(jié)合的AHP層次分析法對(duì)項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并為電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定對(duì)策方案，同時(shí)提出適用于新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控措施，以期對(duì)電信企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提供一些可借鑒的思路，從而提高電信企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。 本文最后將研究成果應(yīng)用于IMS商用項(xiàng)目實(shí)踐，引用AHP層次分析法對(duì)IMS項(xiàng)目的各風(fēng)險(xiǎn)因素量化等級(jí)并排序，引用敏感性分析法對(duì)IMS項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并針對(duì)評(píng)估結(jié)果制定相