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1、 商務(wù)宴請禮儀 【前言】 商務(wù)人士在實際的商務(wù)交往中, 由于實際需要, 避免不了出席相關(guān)的商務(wù)宴請。他們在商務(wù)宴請中的表現(xiàn),包括有關(guān)的禮儀技巧等,都關(guān)系著其能否在宴請中結(jié)交到滿意的生意伙伴。 【關(guān)鍵詞】商務(wù) 宴請 禮儀 1.宴請禮儀概述 1.1宴請的種類 宴請的形式多樣,諸如招待會、宴會、茶會和工作餐。各形式都有著特定的規(guī)格和要求。而如何確定宴請的形式,則主要由主辦方個人從宴請舉行的目的、資金的大小以及邀請的對象來決定。 首先針對比較正
2、式的情況下采用宴會的形式, 主要包括家庭式的宴會、 國家層面的宴會、正式的宴會和較為簡便的宴會。從不同的時段上進行劃分,主要是在上午、中午和晚上舉行的宴會。 在招待會的形式下,席位是可以自主選擇的,可以變化的,通常會有一些酒水和食物,賓客不受約束,可以在會上來回走動。常見的酒會就是其中的一種。對比來看,茶會則是一種較為簡單的形式。通常會在主人的客廳舉辦,時間上一般是在上午或是下午舉辦, 不用給每位客人排列座位。 如果該茶會是特地為某位尊
3、貴的客人舉辦的,那么,在安排就座時,該貴客則坐在主人的鄰座,其余的客人則可以自由選座。 在人際交往中, 大多數(shù)都采用工作餐的形式, 雙方可以利用用餐的機會和時間來進行商談業(yè)務(wù)。由于用餐時間有早中晚之分,所以也分為對應(yīng)的三種形式。這種多采用快餐的形式,既簡單又衛(wèi)生。 總而言之, 對于宴請的形式?jīng)]有明確的規(guī)定, 商務(wù)人士可以根據(jù)實際情況靈活選擇。 1.2宴請的原則 在確定宴會的菜譜上, 要依據(jù)宴會的規(guī)格看客下菜。 綜合考慮宴請的目的以及客人
4、的身份,做到豐儉適宜。整桌菜譜要有主食和輔食,要葷素搭配,涼熱菜兼具,形成一個豐富的菜譜。在確定具體的菜肴時,要選擇大多數(shù)客人喜愛的口味,特別是飲食習慣。 1.3.5席位安排禮儀 在中餐宴會中, 一般是以八到十二人為坐一張圓桌。 若出現(xiàn)兩桌以上的情況,則依據(jù)“面門為上,以近為大,居中為尊,以右為尊”的原則,其他的桌子則依據(jù)距離主桌的遠近來安排,越近的位次越高,右邊的位次高于左邊的。 1.3.6迎賓 當客人到來時,主人則通常是在門口接待。
5、在官方活動中,少數(shù)其他主要官員需要陪同主人排列成行進行迎賓, 這就是通常所說的迎賓線, 其通常是在客人進門與到達休息廳之間的位置。 與賓客握手后, 工作人員將其帶入休息廳或宴會廳。 主賓抵達后, 主人陪同主賓一起進入宴會廳, 所有賓客入席, 宴會正式開始。1.4赴宴禮儀 1.4.1認真準備 在收到邀請通知后,應(yīng)該盡快回復(fù)是否出席,以便對方安排。一旦告知對方出席, 則不能隨便更改, 如果出現(xiàn)特殊情況不能出席, 要盡早向主人解釋并致歉。在答
6、應(yīng)前往宴席之前, 要和主人確認活動的相關(guān)內(nèi)容或是要求, 以防出現(xiàn)不必要的失誤。在出席宴會前,通常要進行梳洗裝扮,穿著大方得體。 1.4.2按時抵達 準時抵達宴席這是最基礎(chǔ)的禮節(jié)。 在宴請活動開始后才抵達, 這種是對主人的一種嚴重的不尊重, 在其結(jié)束前便離開更是一種不尊重。 遲到早退都是一種失禮行為。一般的客人稍早達到較為合適,而身份較高的人可以微晚到達,若是出席酒會,則在請柬中注明的時間內(nèi)到達即可。 1.4.3禮貌入座 在活動現(xiàn)場,要依
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