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1、以波特的五力模型分析酒店行業(yè) 以波特的五力模型分析酒店行業(yè)經(jīng)濟型酒店業(yè)的競爭狀況 經(jīng)濟型酒店業(yè)的競爭狀況經(jīng)濟型酒店又稱為有限服務(wù)酒店,其最大的特點是房價便宜, 其服務(wù)模式為“B&B” ,即只提供早餐及住宿(床) 。經(jīng)濟型酒店緊扣 酒店的核心價值——住宿,并以客房產(chǎn)品為靈魂,去除了其他非必 需的服務(wù),從而大幅度削減了成本。經(jīng)濟型酒店非常強調(diào)客房設(shè)施 的舒適性和服務(wù)的標準化,突出清潔衛(wèi)生、舒適方便的特點。從供應(yīng)商的討價還價能力來分析
2、經(jīng)濟型酒店行業(yè)的競爭狀況,我們可以得出:對于經(jīng)濟型酒店行業(yè)來說,供應(yīng)商的討價還價能力 是很強大又很脆弱的。作為經(jīng)濟型酒店行業(yè)產(chǎn)品的購買者,他們主 要看中的其實也就是經(jīng)濟型酒店所特別注重的核心價值——住宿, 而非其他諸如康樂、會議中心、餐飲之類的服務(wù)項目,就從這點上 來看,供應(yīng)商的討價還價能力是極強的。這是經(jīng)濟型酒店行業(yè)其供 應(yīng)商的討價還價能力強大的方面,而經(jīng)濟型酒店行業(yè)其供應(yīng)商的討 價還價能力脆弱的方面則在于,對于經(jīng)濟型酒店來說,住宿是
3、經(jīng)濟 型酒店的核心價值,客房產(chǎn)品是濟型酒店的靈魂,所以供應(yīng)方的產(chǎn) 品差異性是極小的,整個經(jīng)濟型酒店行業(yè)的產(chǎn)品是高度標準化的, 當(dāng)然由此引申出經(jīng)濟型酒店行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)競爭嚴重,品牌差異很 小。這對于經(jīng)濟型酒店行業(yè)供應(yīng)方的討價還價能力來說是一個能夠 削弱供應(yīng)方討價還價能力的影響因素。經(jīng)濟型酒店行業(yè)的客房,大 多只有大床房以及標準間,而房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的差異性也極小, 電視機、床、桌椅、網(wǎng)絡(luò)以及洗浴構(gòu)成其客房的基本要素,再無其 他。于是乎,經(jīng)濟
4、型酒店行業(yè)的替代性非常強,由此,經(jīng)濟型酒店 行業(yè)的討價還價能力是脆弱的。雖然國內(nèi)的經(jīng)濟型酒店行業(yè)也在供 應(yīng)方所提供的產(chǎn)品——客房上努力體現(xiàn)差異化,但免不了還是差異 性太小,無法從客房內(nèi)部區(qū)分不同酒店,雖然 7 天連鎖的房屋外墻 全是黃色以此來與其他經(jīng)濟型酒店進行區(qū)別。綜合上述觀點,從供 應(yīng)商的討價還價能力來分析,經(jīng)濟型酒店行業(yè)的競爭狀況還是異常 激烈的,因為其產(chǎn)品沒有很大差異性,所有從業(yè)者所提供的產(chǎn)品差 異性不大。由此產(chǎn)品質(zhì)量的好壞以及
5、價格成為了經(jīng)濟型酒店行業(yè)供 應(yīng)方之間的戰(zhàn)場。誰能提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量并提供更低的價格誰就 能獲勝。者的威脅來看經(jīng)濟型酒店行業(yè)的競爭狀況應(yīng)該是非常慘烈的,新近 者容易給已進入者造成打擊并搶走市場份額。從替代品的威脅來分析經(jīng)濟型酒店行業(yè)的競爭狀況,我們可以得出:經(jīng)濟型酒店行業(yè)處于住宿業(yè)的大范疇之中,而在這個范疇之 中,有提供奢華設(shè)施設(shè)備的豪華酒店和各類星級酒店。對豪華酒店 來說,最核心的要素是“豪華的體驗” 。即非常舒適的床褥、24 小 時服
6、務(wù)、健身水療設(shè)施的使用等等。相較于經(jīng)濟型酒店所沒有的 是,豪華酒店往往會提供一流的餐飲服務(wù)。例如香港文華東方酒 店,其可圈可點的是擁有世家各具特色的酒吧及餐廳,包括兩間米 其林星級餐廳及一系列獨特的食府,多年來不斷締造美食傳奇,深 受食客愛戴,特別是它的法國餐廳。而對于經(jīng)濟型酒店來說,最核 心的要素是住宿,以客房產(chǎn)品為靈魂,去除了其他非必需的服務(wù), 其最大的特點是房價便宜,其服務(wù)模式為“B&B” ,僅提供早餐和 床。所以經(jīng)濟型酒
7、店與豪華酒店的差異性是非常明顯的。而一些面 對背包客等人群的低價小旅館則是經(jīng)濟型酒店的主要競爭對手了。 他們的出現(xiàn)使得市場平均門市價格也有所滑落,并且在旅游區(qū)內(nèi), 針對背包客的低價小旅館更是比經(jīng)濟型酒店更具有吸引力。就以本 人曾去過的王村芙蓉鎮(zhèn)旅游風(fēng)景區(qū)為例,當(dāng)時本人選擇的是旅游區(qū) 內(nèi)的一家低價小旅館,因為選擇這家小旅館可以免除芙蓉鎮(zhèn)旅游風(fēng) 景區(qū)的門票費,且從游玩的角度來說,住在旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi)比住在旅 游風(fēng)景區(qū)外的便利程度更高。所以在替代
8、品的威脅上來說,經(jīng)濟型 酒店行業(yè)的競爭狀況并不是非常的樂觀,還是存在著許多來自替代 品的威脅。從同業(yè)競爭者的競爭程度來分析經(jīng)濟型酒店行業(yè)的競爭狀況,我們可以得出:經(jīng)濟型酒店最早出現(xiàn)在上個世紀 50 年代的美國,如 今在歐美國家已是相當(dāng)成熟的酒店形式。我國的經(jīng)濟型酒店最初的 發(fā)展始于 1996 年,上海錦江集團旗下的“錦江之星”作為中國第一 個經(jīng)濟型酒店品牌問世。經(jīng)過 20 年時間的發(fā)展,已經(jīng)誕生了包括錦 江之星、如家、7 天、尚客優(yōu)、漢
9、庭等一大批快捷酒店品牌。我國 經(jīng)濟型酒店最初的發(fā)展始于 1996 年,上海錦江集團旗下的“錦江之 星”作為中國第一個經(jīng)濟型酒店品牌問世。進入 21 世紀,各種經(jīng)濟 型酒店品牌如雨后春筍般迅速發(fā)展起來。除規(guī)模最大、歷史最久的 錦江之星外,首旅酒店集團和攜程網(wǎng)于 2002 年共同投資設(shè)立的如家 快捷也得到了迅速的成長,并于 2006 年赴納斯達克上市,成為中國 酒店業(yè)海外上市第一股。除此之外,2005 年成立的 7 天連鎖酒店和 漢庭酒店也
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