企業(yè)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理體系研究.pdf

1、企業(yè)在加快信息系統(tǒng)建設(shè)的同時，增加了企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理的風(fēng)險——日益依賴信息系統(tǒng)的企業(yè)面臨著因信息系統(tǒng)突發(fā)事件而導(dǎo)致的災(zāi)難。信息系統(tǒng)突發(fā)事件可能危害到企業(yè)的管理及生存，帶來經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)降低和客戶流失等多種損失，而且企業(yè)對信息系統(tǒng)的依賴度越大，所遭受的損失越嚴(yán)重。信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理是一種面對信息系統(tǒng)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，為降低突發(fā)事件的危害而進(jìn)行的管理手段。企業(yè)如何合理地利用信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理，來實現(xiàn)在有限的投入下最大地降低信

2、息系統(tǒng)突發(fā)事件的負(fù)面影響就成了一個迫切需要研究的課題。 本文通過研究信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理的現(xiàn)狀，對我國企業(yè)信息系統(tǒng)的突發(fā)事件應(yīng)急管理進(jìn)行歸納，在實踐調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)建立信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理體系的方法。主要內(nèi)容包括：①提出了一種基于主成分分析法的企業(yè)信息化程度評價的測量模型；②分析了企業(yè)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理的機(jī)理，探討了企業(yè)信息系統(tǒng)突發(fā)事件發(fā)生發(fā)展的規(guī)律；③分析了企業(yè)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制，以指導(dǎo)企業(yè)信息