塞納河畔酒店員工流失問題研究.pdf

1、筆者通過在塞納河畔酒店管理有限公司實(shí)習(xí)期間的實(shí)證統(tǒng)計、分析發(fā)現(xiàn)，其在高速發(fā)展的同時，也伴隨著酒店員工的高流失率。在分析酒店員工流失因素的基礎(chǔ)上，根據(jù)員工流失行為的發(fā)展過程，系統(tǒng)地分析了在員工流失的不同階段，何種流失因素在起主導(dǎo)作用，何種因素起加速、催化作用。并根據(jù)酒店的人力資源流失現(xiàn)狀，為企業(yè)提出建設(shè)性改善建議。 根據(jù)酒店業(yè)人力資源流失現(xiàn)狀，分別從社會、個人和組織三個方面細(xì)致分析了影響酒店員工流失的各種因素，并依據(jù)員工流失因素的

2、主次方面建立員工流失決策模型，通過模型分清員工流失意愿形成的影響因素和流失行為決定的影響因素，從企業(yè)角度提出相應(yīng)的解決對策。并創(chuàng)新性地把經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的集聚概念引入到人力資源管理理念中，主張企業(yè)利用人才集聚效應(yīng)來改善企業(yè)員工的流失問題。 本文重點(diǎn)論述了企業(yè)主管問題、人力資源管理體系問題分別在離職過程的不同階段對離職行為的影響。酒店員工流失率高的因素固然復(fù)雜，但幾乎每一個因素都與這兩個因素有直接或間接的關(guān)系。酒店要想有效地降低員工離職