市場部工作規(guī)范市場活動操作規(guī)范

1、市場部工作規(guī)范_市場活動操作規(guī)范第 1 頁保密文件 Keep confidential市場部工作規(guī)范 市場部工作規(guī)范—市場活動操作規(guī)范 市場活動操作規(guī)范二 00 九年一月 九年一月?第一稿 第一稿一、總論 總論(一)市場活動的定義及目的 市場活動的定義及目的市場活動 市場活動(Marketing Event)是一類以傳播關鍵營銷信息 是一類以傳播關鍵營銷信息(Key Messages)，建設 ，建設產品、企業(yè)品牌 產品、企業(yè)品牌(Bra

2、nding establishment)，及管理客戶關系 ，及管理客戶關系(Customer relationship management)為主要目的的公關活動。 為主要目的的公關活動。(二)市場活動的類型 市場活動的類型對于醫(yī)院藥品市場(Hospital pharmaceutical market)，主要的市場活動有以下幾種形式? 會議/Conference：包括學術研討會、上市會、新聞發(fā)布會。? 展覽/Exhibition：主要

3、為外部學術會議中的展覽。? 衛(wèi)星會/Satellite Conference：指在外部學術會議中舉辦的會中會。? 贊助活動/Sponsorship Activity：指贊助關鍵客戶參加外部學術會議。二、操作規(guī)范 二、操作規(guī)范(一) 費用申請及報告 費用申請及報告1、 費用預算? 細化原則：首先制定詳細的會務計劃，細化出全部詢價要素，再進一步制定會務預算。? 詢價原則：就每個詢價要素向供應商詢價并進行必要的價格談判，根據需要向供應商索要書

4、面報價、合同等作為備用的附件。不得靠憑空想象預算費用，也不得套用歷史的預算。? 更新原則：如審批時間過長，必須重新詢價，更新預算，以防季節(jié)性因素影響預算的準確性。2、 費用申請? 據費用預算填寫“市場活動費用申請/報告”的“費用申請”部分。? 除費用預算外，須準確填寫活動的名稱，并注明所有附件(常用附件：營銷計劃相關內容復印件、會議計劃、報價單、合同)。? “費用申請”部分的內容，可以在電子表格上填寫并打印。? 交由市場部行政助理統(tǒng)一編

5、號，并順次遞交各部門的各級領導審批，在“申請”一欄簽字并注明日期。? 上述所有文件裝訂成冊，由市場部行政助理歸檔，備查、備用。產品經理用全套文件的復印件歸檔。3、 費用報告? 復印經完整審批的“市場活動費用申請/報告” 。? 根據實際費用使用情況，用細芯水筆填寫“費用報告”部分的內容。市場部工作規(guī)范_市場活動操作規(guī)范第 3 頁保密文件 Keep confidential8、 會后跟進原則：? 會后及時編制印刷并分發(fā)會議紀要。? 如可能，