蘭州石化生產性企業(yè)運營績效改善研究.pdf

1、中國石油蘭州石化是中國石油下屬8個大型煉油基地之一，具有規(guī)模大、產量高、員工多等特點。在2006年，中國石油引入并在所屬地區(qū)公司中推廣績效管理，建立了以“完善、統(tǒng)一、合理、平衡，不斷強化公司整體核心競爭力”和以“責任結果”為導向的價值評價體系，績效管理日益成為保證企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展、提高企業(yè)經營績效、對員工實施有效激勵的直接手段，因此，下屬企業(yè)為了能夠建立有效、靈活、過程完全受控、能夠貼合實際的績效管理方法采取了很多不同的形式，蘭州石化公

2、司的績效管理根據不同的工作性質同樣采用了多種績效管理的方法來實現目標。
　　 蘭州石化公司生產性企業(yè)占到了整個公司的核心部分，所以首先對其進行績效管理的工作開展。但是傳統(tǒng)的績效管理在應對石化生產性企業(yè)時在很多方面產生了一些無法直接應用和沖突的地方，這里最大的問題有兩個：(1)在石化生產性企業(yè)生產方面如何對績效管理進行改進；(2)對于特定的石化生產性企業(yè)而言，影響KPI指標正常運行的因素。
　　 本文針對傳統(tǒng)方法在特定企業(yè)

3、中的應用進行了結合實際的改進，通過系統(tǒng)建立完善的績效考核的流程對提出的問題進行了解決。
　　 本文共分六章：
　　 第一章介紹了研究對象-蘭州石化公司，開展績效管理的現狀，并對其在運行過程中的優(yōu)缺點進行了提綱式介紹性說明。
　　 第二章對蘭州石化績效管理運行中存在的問題進行了提出和分析。
　　 第三章就解決問題所用到的工具和方法進行了列舉和解釋。
　　 第四章對蘭州石化績效管理的建立流程進行了系統(tǒng)

4、性改善，并在改善過程中采?。浩髽I(yè)戰(zhàn)略分解、崗位職責分析、標準化操作的設計、工時研究等科學的方法，并對完善系統(tǒng)的改善提出了改進的措施。
　　 第五章對績效考核、績效結果應用及績效反饋采用SMART原則、PDCA循環(huán)、過程控制、動態(tài)確認等方法進行了詳細的考核結果驗證，對國有企業(yè)建立績效考核體系具有參考價值。
　　 第六章總結了蘭州石化公司在績效管理改善前后取得的成績，并對存在的問題進行了分析說明，有利于在以后的工作中進行持續(xù)