版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、 目 錄1. 背景研究及培訓(xùn)目的分析...........................................................................................................31.1 背景研究.....................................................................
2、......................................................31.2 員工培訓(xùn)的意義...............................................................................................................31.2.1 研究企業(yè)員工培訓(xùn)是經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)的客觀需要.............
3、...............................31.2.2 研究企業(yè)員工培訓(xùn)是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量挑戰(zhàn)要求的需要....................................41.2.3 研究企業(yè)員工培訓(xùn)是高績效工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)的需要............................................42. 企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析...................................
4、............................................................................52.1 相當(dāng)多企業(yè)對員工培訓(xùn)重視不夠,對培訓(xùn)的投資嚴(yán)重不足.......................................52.2 企業(yè)的培訓(xùn)力度不夠,管理與技術(shù)人員的人力資本含量低.......................................62.3
5、 現(xiàn)存的培訓(xùn)體系缺乏科學(xué)和規(guī)范.................................................................................72.3.1 缺乏科學(xué)的培訓(xùn)理念............................................................................................72.3.2 缺乏合理的
6、培訓(xùn)計劃............................................................................................72.3.3 培訓(xùn)的方法和技術(shù)落后........................................................................................72.3.4 缺乏健全的培訓(xùn)評估機
7、制....................................................................................72.3.5 缺乏有力的培訓(xùn)激勵機制....................................................................................83. 提高員工培訓(xùn)水平的對策.................
8、..........................................................................................83.3 加強企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建心理契約...............................................................................93.4 結(jié)鑒國內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進理念........
9、.................................................................103.5 鼓勵自學(xué),加大崗位培訓(xùn)力度.....................................................................................113.6 加強員工培訓(xùn)后管理,建立相應(yīng)的激勵機制........................
10、.....................................124. 把握員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢.......................................................................................................124.1 對員工培訓(xùn)理論及實踐的認識與反思........................................
11、.................................124.2 加強員工培訓(xùn)創(chuàng)新平穩(wěn)發(fā)展,提高公司員工培訓(xùn)水平.............................................134.2.2 培訓(xùn)走向社會化的趨勢......................................................................................134.2.3
12、 培訓(xùn)向深層次發(fā)展趨勢........................................................................................14結(jié)束語....................................................................................................................
13、..........................15參考文獻..........................................................................................................................................15當(dāng)前企業(yè)面臨三種競爭性挑戰(zhàn):全球化挑戰(zhàn)、質(zhì)量挑戰(zhàn)和高績效工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境中, “不
14、確定性是唯一可確定的因素” ,如何獲取并保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,已成為當(dāng)下企業(yè)關(guān)注的重要課題。1.2.1 研究企業(yè)員工培訓(xùn)是經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)的客觀需要 研究企業(yè)員工培訓(xùn)是經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)的客觀需要我們正處在全球化的進程中。企業(yè)要想在全球化的市場環(huán)境中生存,不儀要抵御外國公司到本國來爭取市場、爭奪資源的嘗試,同時還必須主動到國際市場上競爭。企業(yè)不僅需要保護自己的國內(nèi)市場免遭國際競爭者的侵入,同時還必須將自己的經(jīng)營空間覆蓋到整個國際市場。經(jīng)濟全球化
15、將是一個持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)。為了迎接這些挑戰(zhàn),企業(yè)必須通過自己的經(jīng)營管理實踐來改善自己的國際競爭力。通過對員工的培訓(xùn),可以確保員工為適應(yīng)全球化競爭做好準(zhǔn)備,增強組織的應(yīng)變能力。1.2.2 研究企業(yè)員工培訓(xùn)是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量挑戰(zhàn)要求的需要 研究企業(yè)員工培訓(xùn)是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量挑戰(zhàn)要求的需要企業(yè)要滿足顧客對高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的需求,首先要知道顧客心目中的高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。但是,對于質(zhì)量,并不存在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)可以教給員工統(tǒng)計過程控制和其它一些與質(zhì)量有
16、關(guān)的技巧,使他們可以將其應(yīng)用到產(chǎn)品質(zhì)量的提高上,而不是在產(chǎn)品或服務(wù)到了顧客手上后再進行維修,這樣公司可以從容面對質(zhì)量挑戰(zhàn)。全面質(zhì)量管理被定義為一種依靠生產(chǎn)者和管理者雙方的才能來不斷提高質(zhì)量和生產(chǎn)效率的合作運行方式。在大多數(shù)企業(yè),質(zhì)量培訓(xùn)是實施全面質(zhì)量管理的先決條件。通過培訓(xùn),在員工中建立了一種有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的思想,并且提供了一套通用的概念。培訓(xùn)還提供了分析和把握改進機會、強化團隊效益、管理客戶關(guān)系所必需的技能。這些計劃就要求必須針對全面質(zhì)
17、量管理的理念、方法以及其它一些保證質(zhì)量的技能來對所有的員工進行廣泛的培訓(xùn)。1.2.3 研究企業(yè)員工培訓(xùn)是高績效工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)的需要 研究企業(yè)員工培訓(xùn)是高績效工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)的需要隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,如何將技術(shù)與企業(yè)組織整合起來以形成競爭優(yōu)勢——通過高績效工作系統(tǒng)來競爭,成為企業(yè)變革管理的重要內(nèi)容。技術(shù)革新使員工提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量變得容易,同時也意味著員工需要提高自己的專業(yè)知識與基本技能來操作新設(shè)備,并進行技術(shù)革新。培訓(xùn)計劃常常要根據(jù)情
18、況來進行新的調(diào)整,以便為員工使用新技術(shù)提供必要的支持。培訓(xùn)的目的不僅儀局限在基本技能的開發(fā)上,更多地是為了創(chuàng)造智力資本的途徑,創(chuàng)造出有利于員工與企業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織。管理者們越來越體會到:對組織中員工進行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),投資回報率是極高的。長期以來,國際上許多著名的企業(yè)都非常重視員工的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)是一筆很大的開銷,但培訓(xùn)的回報率是極大的。1987 年摩托羅拉公司的半導(dǎo)體銷售跌至世界第四位,其它電子產(chǎn)品也處在善于創(chuàng)新的外國競爭者的包圍之中。
19、在這種情況下,其它公司可能會采取大量裁員或關(guān)閉工廠的方式,但摩托羅拉公司總裁羅伯特·蓋爾文和他的繼任者喬治·費希爾決定把賭注壓在員工所具備的優(yōu)勢上。1984 年,蓋爾文命令每位經(jīng)理至少拿出工資的 1.5%用于培訓(xùn)。到 1992 年,摩托羅拉公司花費了工資總額的 3.6%N1 1.2 億美元用于教育,每位員工獲得了平均 36 小時/年的培訓(xùn)。到 1995 年,摩托羅拉公司的銷售額達到了 222 億美元,向 13.2 萬
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 企業(yè)員工培訓(xùn)論文定稿
- 淺談企業(yè)員工培訓(xùn)畢業(yè)論文
- 淺談企業(yè)員工培訓(xùn)畢業(yè)論文
- 我國企業(yè)員工培訓(xùn)問題探究論文
- 員工培訓(xùn)論文
- 我國企業(yè)員工培訓(xùn)問題探究論文
- 企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的控制畢業(yè)論文
- 中小企業(yè)員工培訓(xùn)畢業(yè)論文
- 論文:企業(yè)員工培訓(xùn)方案的設(shè)計與探討
- 現(xiàn)代企業(yè)的員工培訓(xùn)研究畢業(yè)論文
- 畢業(yè)設(shè)計(論文)企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)
- 企業(yè)員工感恩培訓(xùn)
- 企業(yè)員工培訓(xùn)淺談
- 怎樣培訓(xùn)企業(yè)員工
- 企業(yè)員工培訓(xùn)初探
- 企業(yè)員工心理培訓(xùn)
- 企業(yè)員工感恩培訓(xùn)
- 淺析企業(yè)員工培訓(xùn)
- 我國企業(yè)員工培訓(xùn)初探我國企業(yè)員工培訓(xùn)初探
- xx企業(yè)員工培訓(xùn)機制的研究[畢業(yè)論文]
評論
0/150
提交評論