一百例物業(yè)管理案例

1、房地產(chǎn) 房地產(chǎn) E 網(wǎng)-房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù) http://www.fdcew.com資料均來(lái)源于網(wǎng)上，房地產(chǎn) 房地產(chǎn) E 網(wǎng) http://www.fdcew.com 只負(fù)責(zé)收集、整理，但不能保證資料的完整性和準(zhǔn)確性。如果您認(rèn)為侵犯了您的權(quán)利，請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系。感謝原作者所作出的努力！目 錄安管服 安管服務(wù)篇案例一 居功自傲 后悔莫急…………………………………………………… 1案例二 處警迅速

2、 有勇有謀…………………………………………………… 1案例三 訓(xùn)練有素 勇抓魚(yú)賊…………………………………………………… 2案例四 小區(qū)安全 防范、防范、再防范……………………………………… 2案例五 捍衛(wèi)業(yè)主利益 勇擒搶劫車(chē)犯………………………………………… 3案例六 電線(xiàn)短路 引起火災(zāi) 指揮得當(dāng) 控制到位………………………… 4案例七 有勇有謀 智抓車(chē)賊…………………………………………………… 4

3、案例八 緊急應(yīng)對(duì) 排憂(yōu)解難…………………………………………………… 5案例九 欺騙領(lǐng)導(dǎo) 投機(jī)取巧…………………………………………………… 5案例十 目無(wú)紀(jì)律 弄虛作假…………………………………………………… 6案例十一 商城鐵鷹 機(jī)智勇猛…………………………………………………… 6 案例十二 “五心”服務(wù) 排憂(yōu)解難……………………………………………… 7案例十三 租戶(hù)跳樓 保安員全力救援………………………………

4、………… 7 案例十四 有勇有謀 高空救人……………………………………………………8案例十五 工地失火 全力以赴……………………………………………………9案例十六 提高“執(zhí)行力” 義不容辭…………………………………………… 9案例十七 門(mén)崗大門(mén)與車(chē)子相撞，責(zé)任在誰(shuí)…………………………………… 10案例十八 臟、臭、累 毫不在意……………………………………………… 10案例十九 租戶(hù)欠費(fèi)潛逃 保安及時(shí)制止………………

5、……………………… 11案例二十 醉漢碎玻璃 保安挽損失…………………………………………… 11案例二十一 車(chē)輛管理 盡忠職責(zé)…………………………………………………12案例二十二 高度警惕 保障安全…………………………………………………13案例二十三 顧客至上 情理相融…………………………………………………13案例二十四 嚇阻為主 智擒劫匪…………………………………………………14案例二十五 神勇飛鷹 勇擒歹徒………………

6、…………………………………15案例二十六 宿舍被盜 主動(dòng)出擊…………………………………………………15房地產(chǎn) 房地產(chǎn) E 網(wǎng)-房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù) http://www.fdcew.com資料均來(lái)源于網(wǎng)上，房地產(chǎn) 房地產(chǎn) E 網(wǎng) http://www.fdcew.com 只負(fù)責(zé)收集、整理，但不能保證資料的完整性和準(zhǔn)確性。如果您認(rèn)為侵犯了您的權(quán)利，請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系。感謝原作者所作出的努力！目 錄工程服 工

7、程服務(wù)篇案例七 施工不當(dāng)，引致下水道堵塞積水…………………………………… 32案例八 小區(qū)低壓計(jì)量柜鉛封誤拆…………………………………………… 32案例九 空調(diào)速修及判斷法…………………………………………………… 33案例十 施工不慎造成煤氣泄漏……………………………………………… 34案例十一 突發(fā)事故 冷靜處理…………………………………………………34案例十二 施工不當(dāng)，導(dǎo)致地下水管爆裂………………………………

8、………35案例十三 用真誠(chéng)感動(dòng)業(yè)主………………………………………………………35案例十四 直飲水水質(zhì)的處理……………………………………………………36案例十五 供水管爆裂之后………………………………………………………36案例十六 租戶(hù)拒交維修費(fèi)………………………………………………………36案例十七 污水管道冒水 住戶(hù)遭殃……………………………………………37案例十八 電梯發(fā)生故障 導(dǎo)致業(yè)主被困……………………………………

9、…37案例十九 澆水管斷 維修及時(shí)…………………………………………………38案例二十 污水管道返水 業(yè)主遭殃……………………………………………39案例二十一 正確區(qū)分事故責(zé)任…………………………………………………39案例二十二 停電處理多思量……………………………………………………40案例二十三、信息反饋錯(cuò)誤 被人投訴…………………………………………40案例二十四 業(yè)主房門(mén)被鎖 管理處熱心相助…………………………………

10、40案例二十五 為業(yè)主解難…………………………………………………………41案例二十六 洗手間滲水 整改到位……………………………………………42案例二十七 通知不到位 被人投訴…………………………………………… 42案例二十八 即時(shí)維修 緊急處理…………………………………………… 43案例二十九 業(yè)主外出，家中水管瀑了，怎么辦？………………………… 43案例三十 游擊裝修隊(duì)的“杰作” …………………………………………