化妝品企業(yè)跨文化營銷研究——以歐萊雅公司為例.pdf

1、化妝品業(yè)是一種朝陽產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展速度高于國民經(jīng)濟GNP的增長速度，并且這種快速的增長速度會隨著潛在市場的不斷挖掘、高端品牌的不斷開發(fā)而繼續(xù)保持下去。隨著經(jīng)濟一體化的迅猛發(fā)展、經(jīng)營國界的逐步消失、產(chǎn)品同質(zhì)化程度的不斷提高，當(dāng)今世界化妝品企業(yè)的管理者在經(jīng)營活動中將會遇到越來越多的來自不同文化的挑戰(zhàn)。面對不同文化背景下如何處理異質(zhì)文化之間因其差異所引起的化妝品跨文化營銷管理障礙的問題，采用什么樣的營銷策略來吸引這些由于宗教信仰、語言、風(fēng)俗習(xí)慣

2、和生活方式等不同而消費意識不同的社會群體，從而實現(xiàn)企業(yè)邊際效益的最大化，是化妝品企業(yè)經(jīng)營管理者所關(guān)心的問題。 本文以文化營銷作為切入點，開題鋪路般地引出化妝品企業(yè)跨文化營銷這一主題，以幫助化妝品企業(yè)經(jīng)營者加強對文化及文化差異的認識和理解，提高跨文化適應(yīng)能力，并且能夠根據(jù)不同的文化營銷環(huán)境采取有效的營銷實施策略。 在這種思路的指導(dǎo)下，本文第一章為引言，主要講寫作的目的、意圖和意義以及跨文化營銷理論研究的現(xiàn)況；第二章是理論綜

3、述，在這一章里用平鋪直敘的方法將文化、文化營銷及跨文化營銷的定義、內(nèi)涵、特征等進行了梳理。第三章主要對跨文化營銷的現(xiàn)狀進行了分析，指出了當(dāng)今世界跨文化營銷存在的問題及研究對策，最后提出了化妝品跨文化營銷存在的問題。第四章進入實踐分析階段。在這一章里主要寫化妝品企業(yè)跨文化營銷基本策略研究，從傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略組合4PS出發(fā)結(jié)合跨文化營銷的文化本土化策略、文化適應(yīng)與互動策略、文化規(guī)避策略，從跨文化營銷的產(chǎn)品策略、促銷策略、品牌策略等幾個方面來研究