社會營銷中企業(yè)社會責任的作用研究——以歐萊雅和謝馥春為例.pdf

1、近年來，世界500強中越來越多的知名品牌企業(yè)陸續(xù)開始發(fā)布各自的企業(yè)社會責任年度報告，其中不僅僅只是慈善事業(yè)、社會捐獻、環(huán)境保護等，同時還包括對經(jīng)濟、股東、員工、供應(yīng)鏈、消費者等相關(guān)利益者的企業(yè)責任。通過研究不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)履行社會責任不僅不會給企業(yè)帶來負面效益，如增加運營成本、降低短期內(nèi)績效等，反而對企業(yè)內(nèi)部、外部都帶來積極的正面影響，故此企業(yè)社會責任變得重要并且有意義起來。
　　 這些知名品牌又是如何履行社會責任，并把利用這種行

2、為達到為企業(yè)服務(wù)的目的呢？本文通過對企業(yè)基于企業(yè)社會責任的社會營銷戰(zhàn)略分析后，從實踐的角度出發(fā)，詳細綜述知名品牌“歐萊雅”在社會營銷活動中的具體做法，逐項分析其可能對企業(yè)帶來的利益和可能的潛在威脅，將社會營銷實踐提升，建立理論知識架構(gòu)。
　　 如今，許多國內(nèi)老品牌有復(fù)興之勢，本文以“謝馥春”為例，從企業(yè)社會責任方面，為其提供社會營銷戰(zhàn)略若干建議，以期能夠為該品牌在制定并實施企業(yè)社會營銷活動時提供借鑒，重新樹立品牌形象，早日重現(xiàn)中