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文檔簡介
1、企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility,CSR)自二十世紀(jì)二十年代提出以來,一直是學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,國際企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的推動,越來越多的企業(yè)加入到履行企業(yè)社會責(zé)任的行列中。而在中國,雖然眾多企業(yè)已意識到履行企業(yè)社會責(zé)任,有助于實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和提升企業(yè)的競爭力,但現(xiàn)實情況卻令人擔(dān)憂。如何有效地推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任是當(dāng)前社會責(zé)任履行過程中所必須面對的首要問題,筆者認(rèn)為推
2、進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任是一個動態(tài)的過程,每個企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)社會責(zé)任履行狀態(tài)都是利益相關(guān)者集團(tuán)相互博弈之后的均衡,進(jìn)一步地,本文將利益相關(guān)者分為企業(yè)、政府和社會三方:企業(yè)為執(zhí)行主體、社會為要求主體,企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)與社會(主要是利益相關(guān)者及集團(tuán)即非政府組織,其中媒體是聲音的放大者)之間的博弈,政府是裁判和規(guī)則制定者。在企業(yè)社會責(zé)任推進(jìn)中引入管理協(xié)同理論,將企業(yè)社會責(zé)任管理視為系統(tǒng),企業(yè)是內(nèi)部推進(jìn)主體,政府和社會形成外部推進(jìn)動力,在三者協(xié)
3、同推進(jìn)下,以可持續(xù)為序參量,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),使系統(tǒng)有序運(yùn)行,打破履行社會責(zé)任的原有的均衡向下一個更優(yōu)的均衡推進(jìn),以期實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任協(xié)同目標(biāo),促使企業(yè)社會責(zé)任(經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道義責(zé)任)的最優(yōu)化(利益相關(guān)者的均衡),經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益的動態(tài)平衡發(fā)展。
本文系統(tǒng)梳理了國內(nèi)外的理論研究,對企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵、外延進(jìn)行闡述,企業(yè)社會責(zé)任定義為利益相關(guān)者的社會責(zé)任,并將企業(yè)社會責(zé)任分為三層:經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道義責(zé)任
4、(倫理責(zé)任和慈善責(zé)任)。由于已有文獻(xiàn)雖也有從企業(yè)、政府和社會三方來探討企業(yè)社會責(zé)任的推進(jìn),但做出主體的界定較少,筆者分別以三元社會結(jié)構(gòu)理論和利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ),對企業(yè)、政府和社會從宏觀和微觀角度進(jìn)行了清楚的界定。筆者構(gòu)建了企業(yè)、政府和社會動態(tài)模型,以理論與實踐推進(jìn)為基礎(chǔ),抽象概括被動型、主動型和協(xié)同型三種推進(jìn)方式,提出協(xié)同型最為有效。協(xié)同推進(jìn)過程中,企業(yè)、政府、社會實現(xiàn)了過程協(xié)同、組織協(xié)同、信息協(xié)同和資源協(xié)同。企業(yè)作為內(nèi)部推進(jìn)的主體,
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