營銷視角下企業(yè)社會責任研究.pdf

1、在經(jīng)濟全球化日益明顯、社會問題頻繁出現(xiàn)的當代社會，如何理解和履行企業(yè)社會責任對于企業(yè)而言意義重大。本文基于營銷視角，對企業(yè)社會責任的內涵、選擇過程、履行方式及傳播四個方面進行探索性研究，以期望拓展現(xiàn)有的研究內容，并為企業(yè)社會責任實踐提供參考。 首先，本文在對企業(yè)社會責任思想起源及演變過程進行相關分析的基礎上，從營銷視角對企業(yè)社會責任概念與特征進行界定，并依據(jù)責任內容涉及領域、責任對象、責任內容與企業(yè)經(jīng)營范圍的關聯(lián)性三個標準對企業(yè)

2、社會責任進行分類，同時給出企業(yè)履行社會責任的價值。 其次，本文在明確企業(yè)社會責任選擇應遵循的價值導向的基礎上，運用邁克爾-波特的企業(yè)社會責任戰(zhàn)略模型和企業(yè)生命周期理論，構建出企業(yè)社會責任選擇流程，并通過舉例說明和理論分析對社會責任主題與對象的選擇模式加以詳細闡述，然后分不同生命周期階段對企業(yè)社會責任選擇給出總結性建議。 最后，本文在文獻研究的基礎上，對歸納出的五種企業(yè)社會責任履行方式的內涵、履行特點、取得成功的關鍵點以及