技術(shù)支持部績效考核方案

1、技術(shù)支持部績效考核方案 技術(shù)支持部績效考核方案1 考核目的 考核目的為加強技術(shù)支持部團隊建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)，全面評價其工作績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，同時，為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定技術(shù)支持部員工績效考核實施方案。2 考核原則 考核原則2.1 公平公開原則 公平公開原則1) 人事考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對部門內(nèi)部全體員工公開。2) 考評一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上進行評

2、價，盡量避免摻入主觀性和感情色彩。3) 前期部門所有技術(shù)支持員工都要接受考核，同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。2.2 定期化與制度化 定期化與制度化績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度，所有員工都要遵守執(zhí)行。各班組主管組織對所屬員工每月一次績效考核。2.3 溝通與反饋 溝通與反饋考核評價結(jié)束后，相關(guān)主管應(yīng)及時與被考核者進行溝通，將考評結(jié)果告知被考核者。允許員工針對考核結(jié)果提出質(zhì)疑，并可越級向上反映，直到問題解決為止，但嚴(yán)禁將負面情

3、緒向同級或其他區(qū)域擴散。培訓(xùn) 15% 培訓(xùn) 每個季度組織 3 次以上培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)考核得分取平均分0.00 自評 分項占比 10%，詳見工作評價表和工作評價匯總表部門同事評分 分項占比 20%，詳見工作評價表和工作評價匯總表部門主管評分 分項占比 20%，詳見工作評價表和工作評價匯總表銷售部評分 分項占比 50%，詳見工作評價表和工作評價匯總表綜合評價 25%其它渠道反饋意見或投訴類：根據(jù)等級扣綜合評價總分(原百分值)扣 3-20 分表

4、揚類：根據(jù)等級在綜合評價總分(原百分值)基礎(chǔ)上加 3-20 分0.00 KPI總分 0.00 0.00 3.2.2 KPI KPI 考核結(jié)果評定等級 考核結(jié)果評定等級評定等級 A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)D(待提高)E(不合格)參考標(biāo)準(zhǔn) KPI≥90 70≤KPI＜90 60≤KPI＜70 50≤KPI＜60 KPI＜50季度獎金 原獎金+X/Y 原獎金+0 原獎金-500 原獎金-1500 原獎金-3000注：X=（C+D）扣除獎金