dacum工作分析法介紹

1、DACUM 工作分析法 工作分析法（職務或任務分析，適用專業(yè)、技術崗位人員課程開發(fā)） （職務或任務分析，適用專業(yè)、技術崗位人員課程開發(fā)）一、 一、 DACUM 簡介 簡介DACUM（Develop A Curriculum）是通過職務分析或任務分析從而確定某一職業(yè)所要求具備的各種綜合能力及相應專項技能的系統方法。20 世紀 60 年代末，加拿大區(qū)域經濟發(fā)展部實驗項目分部為了在教學培訓過程中找到一種科學有效的教學計劃、開發(fā)方法，使教學培訓

2、滿足實際工作的需要。進行了大量地理論研究和實踐。結果表明：由優(yōu)秀工作人員分析，確定與描述的本職業(yè)崗位工作所需的能力，更符合實際工作的需要，而且具體、準確。任何職業(yè)的工作內容，都能有效而充分地用優(yōu)秀工作人員工作中所完成的 任何職業(yè)的工作內容，都能有效而充分地用優(yōu)秀工作人員工作中所完成的各項任務來描述 各項任務來描述；任何任務與完成此任務的人員所需的理論知識、工作態(tài)度和 任何任務與完成此任務的人員所需的理論知識、工作態(tài)度和技能又都有著直接的

3、聯系 技能又都有著直接的聯系。在上述三條科學結論的前提 前提下，加、美兩公司合作開發(fā)出了一項分析職業(yè)崗位所需能力的系統方法。由于開發(fā)這種方法之初只是為了開發(fā)教學培訓計劃，所以取名為：Developing A Curricu Lum(DACUM)。但隨著其日趨成熟和使用的廣泛，實際上這種方法現已成為了一種科學、高效、經濟的分析確定職業(yè)崗位所需能力的職業(yè)分析方法。DACUM 職業(yè)(崗位)能力圖表是由某一職務所要求的各種綜合能力（任務領域）以

4、及相應的專業(yè)技能（單項任務）所組成的二維圖表，描述了專業(yè)課程開發(fā)的目標和從事該項職務必須滿足的各種要求，其中“行”代表專項技能，“列”代表綜合能力。二、 二、 DACUM 分析方法的能力認定 分析方法的能力認定DACUM 采用小組頭腦風暴法技術，能夠為特定工作或職業(yè)領域確定技能范圍描述。借助某領域的專家的經驗，可界定特定工作崗位所需的主要責任(義務)及相關任務。專家還需確定:職位所需的行為、態(tài)度和性格；勝任工作需要的總體技能和知識；工具

5、和設備；該崗位的將來發(fā)展方向，等等。所有上述的內容都應竭力避免列成一個愿望清單，而應是具體的、可衡量和可實現的。DACUM主要著眼于課程的內容，而非如何實施。事實上，它是針對職業(yè)而進行的分1.研討會開幕式 研討會開幕式（1）研討會開始后，首先由組織者介紹到會領導，介紹 DACuM 研討主持人，并說明 DACUM 研討的重要性，并將研討會交主持人主持。（2）主持人介紹研討委員會成員，簡要說明 DACUM 方法．包括陳述DACUM 方法的宗

6、旨和介紹 DACUM 研討的過程與步驟，指出 DACUM 研討中應注意的問題．2.研討產生 研討產生 EACUM 能力圖表 能力圖表研討產生 DACUM 能力圖表的過程，大體包括以下幾個主要步驟：（1）對所研討的職業(yè)（專業(yè)）崗位進行討論，寫出職業(yè)（專業(yè)）崗位名稱，填到 DACUM 圖表上，并討論出與本職業(yè)（專業(yè)）相關的工作崗位。（2）確定能力領域。運用“頭腦風暴法”使 DACUM 研討人員充分發(fā)表個人意見，當對能力領域提出意見后，再對提

7、出的能力領域進行修改與合并。一般一個職業(yè)（專業(yè)）崗位有 8～12 個能力領域。應特別注意，對能力領域的描述，必須用一個動詞開頭，字不宜過多。（3）確定各項能力領域中的技能。對技能的描述用動詞開頭。并附加可操作內容。在技能討論時，要討論應掌握哪些知識，能做什么及態(tài)度等。（4）再次檢查和定義能力領域和技能，通過增刪、合并技能和能力領域，進一步完善 DACUM 表（一般當一個能力領域太窄，僅有 6 個及以下技能，應與相關領域合并。如果一個能力

8、領域達到 30 個技能，那么這個能力領域應予以分解） ，并對能力領域和技能進行排序（見下表 1） 。表 1：人力資源開發(fā)經理的能力圖表能力領域 技能任務提供人力資源支持制定招聘政策和程序；分析人力需求；制定人力資源計劃；運用面試和選擇技巧； 控制人員預算的執(zhí)行；控制員工管理的政策；監(jiān)督員工，管理政策的執(zhí)行；制定職級制度管理薪酬制定薪酬政策；建立薪酬系統；保證薪酬體系正常運轉；改進薪酬體系；編制新預算； 分析運用薪酬的調查結果開發(fā)人力資源