公寓隊(duì)工作總結(jié)及計(jì)劃(初稿)

1、2013 2013 年，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及關(guān)懷下，我公寓隊(duì)嚴(yán)格按照年初制定的工作計(jì) 年，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及關(guān)懷下，我公寓隊(duì)嚴(yán)格按照年初制定的工作計(jì)劃及目標(biāo)，認(rèn)真踐行“做就做最好，爭(zhēng)就爭(zhēng)最優(yōu)”的工作理念，積極努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷 劃及目標(biāo)，認(rèn)真踐行“做就做最好，爭(zhēng)就爭(zhēng)最優(yōu)”的工作理念，積極努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，為住宿職工提供 追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量

2、，較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，為住宿職工提供了溫馨舒適和諧的公寓環(huán)境?，F(xiàn)就一年來(lái)的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下： 了溫馨舒適和諧的公寓環(huán)境?，F(xiàn)就一年來(lái)的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、重點(diǎn)工作完成情況 一、重點(diǎn)工作完成情況1、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)及公司“安全一號(hào)文件”精神；并根據(jù)集團(tuán)及公司“安全一號(hào)”文件精神，結(jié)合隊(duì)組實(shí)際采取多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司三屆三次職代會(huì)精神。有效筑牢了協(xié)管安全防線(xiàn)。3、組織全體員工進(jìn)行

3、了健康體檢、崗位技能培訓(xùn)和崗位合格考試；同時(shí)結(jié)合隊(duì)組實(shí)際，在全體員工中開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng)（如：床用品疊放、擦玻璃等環(huán)節(jié)測(cè)試） 。4、積極完善樓內(nèi)各項(xiàng)工作，順利通過(guò)了集團(tuán)季度安全檢查及地面“兩堂（塘）一舍”星級(jí)驗(yàn)收工作。5、認(rèn)真完成了對(duì)職工床用品的清洗和職工公寓死角衛(wèi)生的清潔工作，加強(qiáng)了對(duì)責(zé)任區(qū)的消毒，做到了管理無(wú)遺漏、衛(wèi)生無(wú)死角。6、熱情接待了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀檢查及指導(dǎo)工作。7、積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，認(rèn)真召開(kāi)了民主生活會(huì)；同時(shí)，回顧總結(jié) 2

4、012 年度各項(xiàng)工作，認(rèn)真召開(kāi)了“公寓服務(wù)隊(duì) 2013 年職工大會(huì)” 。8、為給住宿職工創(chuàng)造清新舒適的住宿環(huán)境，根據(jù)季節(jié)的變化給職工配備了不同季節(jié)使用的棉質(zhì)床用品（如：法萊絨毯、棉麻涼席等） ，并進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)，做到了專(zhuān)人專(zhuān)用、一用一備，達(dá)到了賓館化標(biāo)準(zhǔn)。9、按照集團(tuán)“兩堂（塘）一舍”星級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，給每棟公寓增設(shè)晾衣間，并配備相應(yīng)的晾衣設(shè)施；同時(shí)對(duì)三號(hào)樓的一、二層衛(wèi)生間進(jìn)行浴室改造。10、結(jié)合公寓實(shí)際，認(rèn)真完善隊(duì)組三標(biāo)資料，順利通過(guò)了內(nèi)

5、審及外審檢查；配合人力資源部、審計(jì)部門(mén)，對(duì)隊(duì)組隊(duì)務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了審核；配合保衛(wèi)部完善了消防檔案，統(tǒng)計(jì)消防器材。12、配合計(jì)劃部完成了各樓墻皮脫落、瓷磚破損修繕工作；對(duì)樓內(nèi)損壞的石英鐘進(jìn)行了統(tǒng)一更換；同時(shí)配合計(jì)劃部做好了 2 號(hào)樓的樓道粉刷及宿舍內(nèi)防水工作；對(duì)宿舍內(nèi)損壞的電扇、破損窗紗進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并全部更換，為職工提供了更加舒適的住宿環(huán)境。13、結(jié)合樓內(nèi)實(shí)際，合理制定住宿方案，為新分配的新工人合理安排住宿，同時(shí)對(duì)調(diào)動(dòng)員工按隊(duì)組管理進(jìn)行調(diào)配。

6、行統(tǒng)一更換；認(rèn)真修改了消防應(yīng)急預(yù)案，并配合保衛(wèi)部在五號(hào)樓進(jìn)行了消防應(yīng)急演練，進(jìn)一步提高了員工的應(yīng)急能力、自救能力及組織疏散能力。加大巡查力度，深入到工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)組織女工進(jìn)生產(chǎn)隊(duì)組進(jìn)行了安全宣講，并與五、六號(hào)樓生產(chǎn)隊(duì)組職工簽訂了《協(xié)管安全聯(lián)保責(zé)任書(shū)》 ，繼續(xù)開(kāi)展好了“手拉手” 、 “有事您說(shuō)話(huà)” “走公寓、聽(tīng)心聲”活動(dòng)。三、增收節(jié)支情況 三、增收節(jié)支情況為進(jìn)一步完善庫(kù)房規(guī)章制度，杜絕浪費(fèi)和節(jié)約材料，建立并完善了《節(jié)約材料成本考核細(xì)則》 ，

7、對(duì)班組各崗位工作的方方面面、各個(gè)環(huán)節(jié)使用消耗的物質(zhì)材料進(jìn)行跟蹤考核。工作中我們按照“成本最優(yōu)化，效益最大化” 的原則認(rèn)真合理地選購(gòu)材料，并以“節(jié)約能源從我做起”為目標(biāo)，要求自己動(dòng)手開(kāi)展材料維修維護(hù)，能綁就綁，能拼就拼，能省則省，提高利用效率。一些職工還主動(dòng)參與修復(fù)活動(dòng)，共同為企業(yè)節(jié)約材料，不僅為隊(duì)組節(jié)約了大量的資金，也使廢品有了重新利用的價(jià)值“變廢為寶” ，公寓全體員工利用身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴來(lái)節(jié)約材料和資源。四、黨建工作創(chuàng)新做法 四、黨建工

8、作創(chuàng)新做法1、拓展了“走公寓、聽(tīng)心聲”活動(dòng)內(nèi)容在去年“走公寓 聽(tīng)心聲”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了拓展，讓住宿職工也參與到服務(wù)員的日常考核中。讓住宿職工就服務(wù)員日常工作情況（包括文明素養(yǎng)方面、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況、行善情況等）進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并提出進(jìn)一步的整改意見(jiàn)和建議，同時(shí)將采集到的信息與員工 6S 考核掛鉤，進(jìn)一步提高員工工作積極性、提升服務(wù)質(zhì)量。2、將“有事您說(shuō)話(huà)”活動(dòng)與“月行一善”有效對(duì)接根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展“善行司馬”道德實(shí)踐系列活動(dòng)的

9、通知》 、 《司馬煤業(yè)公司“道德故事會(huì)”活動(dòng)實(shí)施方案》及我公寓實(shí)際情況，制定相應(yīng)的活動(dòng)實(shí)施方案，將“有事您說(shuō)話(huà)”活動(dòng)與“月行一善”活動(dòng)合二為一，各班組在月底對(duì)員工參與愛(ài)心服務(wù)情況、行善情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、評(píng)選，推薦一名表現(xiàn)突出的員工，支部負(fù)責(zé)從各班組推薦的人員中評(píng)選出一名具有示范引領(lǐng)作用的典型員工作為“道德故事會(huì)”活動(dòng)的講述人，用自己的真實(shí)事跡感染身邊人、帶動(dòng)身邊人，形成“人人向善、人人學(xué)善、人人行善”的社會(huì)道德新風(fēng)尚，提升公寓員工的道

10、德水平。3、將“走公寓、聽(tīng)心聲”活動(dòng)與“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”相結(jié)合《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)》通知下發(fā)后，公寓就如何開(kāi)展好教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行走訪(fǎng)座談和調(diào)研，面對(duì)面征求員工群眾的意見(jiàn)和建議，將“走公寓、聽(tīng)心聲”活動(dòng)與“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”相結(jié)合，制作信息表格，嚴(yán)格按照“四風(fēng)”方面，查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，公寓領(lǐng)導(dǎo)班子定期深入公寓員工工作現(xiàn)場(chǎng)，職工住宿采集信息，并與年底領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)先選優(yōu)考掛鉤，進(jìn)一步改變黨員干部工作作風(fēng)，提高工作積極