ST快遞公司市場競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、我國快遞業(yè)經過近三十年的發(fā)展，己成為一項利潤豐厚、市場規(guī)模及增長潛力巨大的新興產業(yè)，除了外資巨頭和國內知名快遞業(yè)務的經營者中國郵政、民航快遞、中鐵快運等大中型快遞企業(yè)外，還涌現出眾多的民營快遞企業(yè)。 本文結合快遞業(yè)的概念、分類、性質和特點，以具有民營快遞企業(yè)代表性的ST快遞公司研究對象，通過對ST快遞公司深入的調查，對ST快遞公司的外部宏觀環(huán)境、所處的產業(yè)競爭環(huán)境、公司的內部資源環(huán)境、及企業(yè)目前的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、潛在機會、潛

2、在威脅等進行系統(tǒng)分析，并根據波特市場競爭、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷理論，對ST公司進行市場競爭戰(zhàn)略研究，提出實施差異化競爭戰(zhàn)略實施路徑。 本文第一二章，闡述了文章的研究意義、目的、思路和方法，引述市場營銷、競爭戰(zhàn)略、競爭與合作等相關理論基礎。 第三章，介紹了我國快遞業(yè)的發(fā)展歷程，詳細界定了快遞服務的定義、性質、分類和特點；利用PEST模型對ST快遞公司所處的行業(yè)的政策環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境、技術環(huán)境進行分析；對我國快遞市

3、場的發(fā)展態(tài)勢和市場需求進行了分析和預測。 第四章，利用五力模型分析ST公司的所處的行業(yè)內現有競爭者、潛在進入者、替代產品、供應商議價能力、買方議價能力，五種市場競爭力量的態(tài)勢進行分析。 第五章，通過對ST快遞公司的SWOT分析，對企業(yè)優(yōu)劣勢、機會威脅進行系統(tǒng)分析，做出差別化競爭戰(zhàn)略的選擇，并提出ST快遞的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略目標及實施步驟： 第六章，根據差異化競爭戰(zhàn)略的選擇，提出品牌營銷、服務營銷、市場細分、人才競爭、