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文檔簡介
1、營銷部門管理手冊 營銷部門管理手冊序 言不依規(guī)矩,不成方圓 不依規(guī)矩,不成方圓本方案旨在科學(xué),規(guī)范地建立 M 品牌銷售部穩(wěn)定高效的操作系統(tǒng),提高組織機構(gòu)整體動作能力,SOS 方案是 TSD 方案的姐妹篇,兩個方案系統(tǒng)地闡述了 M 品牌銷售部組織建設(shè)和生意發(fā)展的整體構(gòu)想與具體動作,猶如兩條堅實的路基支撐著銷售部的發(fā)展。方案的適用對象為 M 品牌公司銷售部全體人員。方案的編寫嘗試達到以下目標(biāo):既強調(diào)全局整體性,又兼顧局部具體性既具嚴(yán)肅性的
2、權(quán)威性,又兼顧生動性和易讀性既是銷售部的操作系統(tǒng),又是銷售部的培訓(xùn)手冊本方案共分五章,為方便閱讀,每一章都有內(nèi)容的提要和結(jié)構(gòu)簡圖,建議讀者先瀏覽各章首頁,以迅速對本方案有一個整體了解:第一章首頁:P4第二章首頁:P12第三章首頁:P22第四章首頁:P39第五章首頁:P48銷售部全體人員必須閱讀此手冊,如有任何意見和建議可以向培訓(xùn)與發(fā)展部提供;所有人員必須按照相關(guān)條款遵照執(zhí)行。本方案是第一期版本,隨著生意的發(fā)展,內(nèi)容會不斷充實和完第一章
3、 銷售部整體概述M 品牌銷售部的使命和目標(biāo),通過建立銷售渠道和建設(shè)銷售隊伍,達到公司營銷目標(biāo),并持續(xù)推動生意發(fā)展。銷售部整體架構(gòu)為“3+3”模式:3 大硬件:SLT(銷售領(lǐng)導(dǎo)小姐)+SSG(銷售部秘書組)+FSF(實地銷售隊伍)3 大軟件:TSD(品牌銷售模式)+SOS(銷售部操作系統(tǒng))+PAE(計劃與評估體系)全國劃分 8 大市場,下轄若干區(qū)域。銷售人員的職業(yè)發(fā)展道路是:銷售代表 客戶經(jīng)理 市場經(jīng)理 大區(qū)
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