停車場管理人員績效考核細(xì)則_第1頁
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文檔簡介

1、停車場管理人員績效考核細(xì)則 停車場管理人員績效考核細(xì)則一、考核目的: 一、考核目的:1、為提升保安工作服務(wù)質(zhì)量,為老報(bào)館商戶提供良好的經(jīng)營環(huán)境。2、通過日常全面考核,公開、公正的為切實(shí)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化保安人員的服務(wù)意識和質(zhì)量,促進(jìn)保安工作規(guī)范管理;3、客觀,真實(shí),公平地評價(jià)保安人員的工作績效,提高和調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性和責(zé)任性,實(shí)現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn),并以績效考核結(jié)果作為員工異動(dòng)、培訓(xùn)及薪酬變動(dòng)等的依據(jù)。二、考核適用范圍及考核時(shí)間

2、: 二、考核適用范圍及考核時(shí)間:適用于公司所有保安員。考核時(shí)間:每月 1-5 日,考核上一月的工作表現(xiàn)。6 日前將《月績效考核記錄表》及《個(gè)人月績效考核表》交集團(tuán)人力資源部。三、考核依據(jù): 三、考核依據(jù):保安隊(duì)各崗位職責(zé)及行為規(guī)范、 《月績效考核記錄表》 。四、績效獎(jiǎng)金來源 四、績效獎(jiǎng)金來源1、原績效考核方案中的 100 元/人;2.停車場經(jīng)營指標(biāo):10 萬/年(8400 元/月) ;提成比例:完成月經(jīng)營指標(biāo),多余的按比例提成分配。提成

3、方案如下:A、每月停車場稅后收入 13000 元—15000 元,超出指標(biāo) 4600 元—6600 元,提成超出部分的百分之二十五;B、 每月停車場稅后收入 16000 元—19000 元,超出指標(biāo) 7600 元—9600 元,提成超出部分的百分之三十;C、 每月停車場稅后收入 19000 元以上,超出指標(biāo) 10600 元,提成超出部分的百分之三十五;備注:績效執(zhí)行時(shí)間為本月考核上個(gè)月,和工資發(fā)放同步。五、獎(jiǎng)金分配方案: 五、獎(jiǎng)金分配方

4、案: 七、月度考核量化表 七、月度考核量化表1、保安主管 、保安主管:部 門: 門:物業(yè)部 被考核人: 被考核人: 職位: 保安主管 考核月份: 年 月 考核項(xiàng)目 考核項(xiàng)目 序號 考核內(nèi)容 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分值 分值 實(shí)得分 實(shí)得分 扣分事由 扣分事由 扣分說明 扣分

5、說明1熟悉基本治安、刑事法律法規(guī),對觸犯法律法規(guī)的個(gè)人及集體及時(shí)報(bào)送機(jī)關(guān)部門; 3違規(guī)一次扣 1 分2遇打架、斗毆、盜竊等危害老報(bào)館公共安全的行為臨危不亂,及時(shí)妥當(dāng)處理;對突發(fā)事件能做到及時(shí)處理,遏制失態(tài)發(fā)展,及時(shí)聯(lián)系公安部門; 5違規(guī)一次扣 2 分 治安事件3 及時(shí)調(diào)解員工、商戶顧客之間糾紛; 2違規(guī)一次扣 1 分4工作分配合理,恰當(dāng)督導(dǎo)下屬工作,使工作高效完成,下屬犯錯(cuò)率少,下屬違紀(jì)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和糾錯(cuò) 15員工違紀(jì)一次扣一分5 下屬

6、績效改進(jìn)顯著,績效目標(biāo)明確 4根據(jù)保安月度檢查情況,如保安違紀(jì)未能記錄,一次 1 分員工違紀(jì)6 掌握下屬各種情況;能迅速提供高效輔助決策; 3根據(jù)日常管理情況7 組織保安隊(duì)伍日常訓(xùn)練;使保安工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化; 10每周一早晨一次培訓(xùn),少一次培訓(xùn)扣兩分,培訓(xùn)無記錄扣一分。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)8 巡查各崗位工作人員到班到崗及各項(xiàng)工作紀(jì)律遵守情況 10違規(guī)一次扣 2 分11 檢查各班次工作人員執(zhí)行停車場制度情況 10保安未按要求導(dǎo)車和站位,一

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