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文檔簡介
1、2015年社交化成為移動互聯(lián)網(wǎng)的大熱點。同時,移動終端社交軟件的設計大潮也席卷而來,各種社交軟件鋪天蓋地,給用戶帶來精彩紛呈的體驗盛宴。此時,優(yōu)秀的用戶體驗設計成為移動社交軟件的創(chuàng)新者在激烈的市場競爭中取得成功的有力籌碼。
本文從用戶體驗的兩大核心內容——“用戶”以及“使用情境”出發(fā),對移動終端社交軟件的用戶體驗設計方法進行了具體的分析和研究。首先,對移動終端的優(yōu)勢與局限,移動終端社交軟件的概念、屬性分類以及用戶體驗設計的概念
2、與原則進行橫向和縱向的梳理,詳細分析了“用戶”以及“使用情境”的相關理論及設計方法。其次,用定性分析的方法,從用戶訪談觀察等方法研究移動終端社交軟件用戶的社交目標、移動社交情境、具體情境中的社交行為以及影響移動社交體驗的相關因素。在此基礎上,筆者總結了移動終端社交軟件的用戶需求,探索了移動終端社交軟件的潛在的需求點及用戶體驗設計原則,提出了移動終端社交軟件的用戶體驗要素及用戶體驗設計模型。最后,依據(jù)前面提出的移動終端社交軟件的用戶需求、
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