2023年高速公路收費(fèi)站副站長年終述職報(bào)告

1、2023 年高速公路收費(fèi)站副站長年終述職報(bào) 年高速公路收費(fèi)站副站長年終述職報(bào)告只有不斷的審視自己的工作，總結(jié)自己的工作，才能從中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題所在，為以后的規(guī)劃打好基礎(chǔ)，這也是述職報(bào)告的意義所在，本站今天為大家精心準(zhǔn)備了2023 年高速公路收費(fèi)站副站長年終述職報(bào)告 希望對大家有所幫助! 2023 年高速公路收費(fèi)站副站長年終述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好：我是趙村收費(fèi)站副站長**,時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間走過 2023年，回顧這一年的工作，

2、緊張而充實(shí)。2023 年對于我來說是不平凡的一年，特別是 2023 年 6月我由一名站長助理轉(zhuǎn)換成一名主管收費(fèi)業(yè)務(wù)的副站長。我由心的感謝處領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與栽培。不同的崗位肩負(fù)著不同的責(zé)任與使命，角色的轉(zhuǎn)變要求我迅速適應(yīng)新的環(huán)境，讓我在工作中成長，在生活中成熟。上任以來，我切實(shí)遵照各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，忠實(shí)履行副站長崗位職責(zé)，積極協(xié)助站長順利開展各方面工作，工作表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，現(xiàn)對自己分管的工作做如下匯報(bào)：一、注重自身及員工素質(zhì)和思想品德培養(yǎng)

3、首先，從自身的思想教育認(rèn)識與提高道德素質(zhì)方面來使其與管理處指示精神保持一致。對于平時(shí)工作中大家提出的問題做引導(dǎo)解釋和落實(shí)，讓他們安心順心更好地服務(wù)于司乘。把最美的窗口形象展現(xiàn)給社會。二、規(guī)范化精細(xì)化管理 扎實(shí)有效推進(jìn)工作工作中，我認(rèn)真履行副站長崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照管理處收費(fèi)工作理念來開展工作。實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理，并抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于管理處出臺的各項(xiàng)制度我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真執(zhí)行，對于管理處制訂的各項(xiàng)工作流程我們認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格監(jiān)督，如

4、交接班工作流程和綠通核驗(yàn)流程以及各種特殊情況的處理流程等，在日常管理中作為重點(diǎn)來抓。堅(jiān)持值班制度和日常巡查力度。在日常巡查和內(nèi)部稽查的過程中認(rèn)真檢查，及時(shí)查看監(jiān)控錄像，對經(jīng)常出錯的人建立站內(nèi)重點(diǎn)稽查檔案記錄，使其能以敏感的態(tài)度對待、跟進(jìn)工作。保證各項(xiàng)工作流程嚴(yán)肅、科學(xué)地執(zhí)行。三、嚴(yán)把星級考核關(guān)，做到公平公正公開收費(fèi)員星級考核工作，是我認(rèn)為最重要的一項(xiàng)工作，每名收費(fèi)員的月度成績都與個(gè)人的日常努力是分不開的，于是這就要求我與站內(nèi)星級考核組成