應(yīng)聘者印象管理行為及其影響因素研究.pdf

1、印象管理作為一種普遍的人際現(xiàn)象，滲透在生活的各個(gè)領(lǐng)域。尤其在近十幾年，印象管理在人力資源管理領(lǐng)域得到了更進(jìn)一步的發(fā)展，在人才的選、用、育、留各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)不涉及到印象管理的使用。面試作為組織招聘與選拔員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承載印象管理行為的重要載體，也是印象管理研究的豐產(chǎn)盛地。應(yīng)聘者在求職面試中所采取的印象管理策略會(huì)對(duì)面試結(jié)果造成一定影響，進(jìn)而影響應(yīng)聘者的職場(chǎng)成功機(jī)會(huì)，因此研究應(yīng)聘者所采取的印象管理策略及其影響因素就變得十分必要。 本

2、研究以應(yīng)聘者為研究對(duì)象，采用文獻(xiàn)分析、問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法，嘗試編制應(yīng)聘者印象管理策略問(wèn)卷，并使用SPSS13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，在驗(yàn)證性別、學(xué)歷、學(xué)科、對(duì)職位的熟悉程度等四個(gè)因素對(duì)應(yīng)聘者印象管理策略和印象管理風(fēng)格影響的基礎(chǔ)上，著重考察應(yīng)聘者印象管理策略以及印象管理風(fēng)格在工作經(jīng)驗(yàn)、面試經(jīng)歷、對(duì)工作渴望程度以及面試技巧獲得途徑等四個(gè)因素上的差異。 本研究主要結(jié)論如下： 1.應(yīng)聘者常用的印象管理策略有：“目標(biāo)承諾與示好”、“修正

3、和非言語(yǔ)行為”、“觀點(diǎn)一致與提升他人”、“積極的借用托詞”、“自我推銷”、“消極的借用托詞”； 2.大多數(shù)印象管理策略在性別上存在顯著差異；自我監(jiān)控水平在性別上存在顯著差異； 3.學(xué)科不影響應(yīng)聘者印象管理策略和自我監(jiān)控水平； 4.學(xué)歷影響“自我推銷”策略的使用；學(xué)歷與自我監(jiān)控水平不存在顯著相關(guān)； 5.對(duì)職位熟悉程度與大多數(shù)印象管理策略呈現(xiàn)顯著正相關(guān)； 6.工作經(jīng)驗(yàn)影響“自我推銷”、“修正和非言語(yǔ)行