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1、在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,人才流動(dòng)非常頻繁,人才短缺的問題日益嚴(yán)重,很多企業(yè)都強(qiáng)烈意識(shí)到人才競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要方面。要想吸引和留住人才,就必須提高員工滿意度,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力,實(shí)現(xiàn)以人為本的管理。那么如何測(cè)量和評(píng)價(jià)員工滿意度,完善對(duì)員工滿意度的管理,就成為現(xiàn)代企業(yè)必須解決的問題。 本文以大型國(guó)有企業(yè)員工滿意度的測(cè)評(píng)和管理為研究對(duì)象,創(chuàng)新的將馬斯洛需求層次理論與員工滿意度結(jié)合起來,
2、進(jìn)行理論與實(shí)踐的探索。首先,回顧了國(guó)有企業(yè)改革的歷程以及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。對(duì)本文的重要理論基礎(chǔ)馬斯洛需求層次理論進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,回顧了員工滿意度相關(guān)理論的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀,分析了影響員工滿意度的因素,然后以柳州兩家改制后的大型國(guó)有企業(yè)為例,進(jìn)行問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)收集,綜合運(yùn)用需求層次理論和員工作為設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的基礎(chǔ),設(shè)計(jì)出一套用于測(cè)量員工滿意度的量表,并通過對(duì)兩家大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)研,從多角度分析和評(píng)價(jià)了該公司員工的滿意度。在此基礎(chǔ)
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