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1、“21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)”,提高產(chǎn)品質(zhì)量已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題,并引起了全社會(huì)的普遍關(guān)注。伴隨著企業(yè)間質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的激烈展開,而這也勢(shì)必加速了質(zhì)量成本方面的研究的進(jìn)程。
本文結(jié)合現(xiàn)代6σ質(zhì)量管理理念和前人關(guān)于質(zhì)量成本模型的研究成果,為明確了質(zhì)量改進(jìn)是企業(yè)消減質(zhì)量成本的根本選擇。同時(shí)筆者將質(zhì)量改進(jìn)做了新的定義——一個(gè)兩階段三層次短期最優(yōu)長(zhǎng)期完美的模式。該定義把質(zhì)量改進(jìn)化解為階段性任務(wù),將長(zhǎng)期的質(zhì)量改進(jìn)化解為短期的最佳質(zhì)
2、量成本追求,最終企業(yè)達(dá)到質(zhì)量完美。從短期來(lái)看,質(zhì)量成本符合傳統(tǒng)質(zhì)量成本模型,而從長(zhǎng)期來(lái)看,就是一個(gè)個(gè)不同質(zhì)量水平下的傳統(tǒng)質(zhì)量成本模型,這樣就將傳統(tǒng)質(zhì)量模型和現(xiàn)代質(zhì)量模型就此巧妙的聯(lián)系起來(lái)。為企業(yè)在實(shí)際消減質(zhì)量成本的操作上撥開迷霧。
為了使企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)更有可操作性,筆者為企業(yè)指明不同重要程度質(zhì)量缺陷的應(yīng)對(duì)策略。在短期總質(zhì)量成本的放大圖的基礎(chǔ)上,利用模糊層次分析法和隨機(jī)模擬對(duì)短期質(zhì)量成本進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià),進(jìn)一步證明了短期質(zhì)量成
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