服務(wù)型政府視角下的基層信訪制度探究.pdf

1、在我國，信訪制度是特有的表達(dá)民意的一種方式，它實(shí)現(xiàn)了黨、政府與民眾的緊密結(jié)合，是民主治國、群眾路線政策的具體體現(xiàn)。現(xiàn)階段，隨著政府改革的不斷深入，服務(wù)型體制的建設(shè)已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急，而實(shí)現(xiàn)政府和民眾結(jié)合的信訪機(jī)構(gòu)，在改革中則承擔(dān)著更加重大的責(zé)任，它應(yīng)構(gòu)建成改革的窗口，從而為服務(wù)型信訪組織的構(gòu)建提供有力的支撐，將保障民眾正當(dāng)利益的職責(zé)落實(shí)到位，成為他們?nèi)男湃蔚谋Ｗo(hù)者。
　　信訪制度是我國特有的一項(xiàng)制度，其體現(xiàn)了人民民主專政的國家治

2、理本質(zhì)。服務(wù)型政府的建設(shè)離不開信訪制度的不斷完善，信訪制度可以幫助更多的群眾自由表達(dá)以解決實(shí)際問題，而信訪制度的不斷完善與推進(jìn)也將促進(jìn)服務(wù)型政府的良好建設(shè)和轉(zhuǎn)型?？梢哉f信訪制度維系了黨和群眾之間的聯(lián)系，也體現(xiàn)了黨在建設(shè)過程中一直秉承全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，成為黨和政府在發(fā)展過程中源源不斷的動(dòng)力。信訪制度是表達(dá)人民群眾維護(hù)自身合法權(quán)益的制度。結(jié)合當(dāng)前我國社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也不斷深入，各種問題層出不窮，權(quán)利貪腐、司法不公、貧

3、富不均等問題一直在激化著社會(huì)矛盾。信訪制度既是反映著群眾的期望和慰藉，卻因?yàn)榉N種不和諧因素導(dǎo)致其內(nèi)在體制的不和諧因素的出現(xiàn)。
　　基于此，本文主要分為五個(gè)章節(jié)。第一章概述了服務(wù)型政府以及基層信訪制度的研究背景和意義，研究現(xiàn)狀以及本文的研究思路和方法；第二章從服務(wù)型政府和基層信訪制度的基本理論開始闡述，較為全面的概述了目前服務(wù)型政府及其基層信訪制度的研究理論，為本文提供較為豐富的理論支持；第三章對(duì)服務(wù)型政府視角下我國基層信訪制度發(fā)展

4、現(xiàn)狀、趨勢(shì)及問題進(jìn)行了分析；第四章提出了服務(wù)型政府下基層信訪制度建設(shè)的對(duì)策，首先對(duì)于服務(wù)型政府下的基層信訪制度的定位和要求進(jìn)行了闡述，然后從五個(gè)方面對(duì)服務(wù)型政府下的基層信訪制度的建立和完善提供了一定的意見和建議，以其有所啟示。顯而易見的是，我國社會(huì)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型的非常時(shí)期，黨和政府正在努力構(gòu)建服務(wù)型政府，實(shí)現(xiàn)“大社會(huì)、小政府”的目標(biāo)。信訪制度是維系黨和政府與群眾之間的平衡點(diǎn)，更是體現(xiàn)人民民主專政的重要機(jī)制，而信訪部門作為信訪制度的主要執(zhí)