2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、首都師范大學(xué)碩士學(xué)位論文運(yùn)用擬生滅過程解決一類呼叫中心問題姓名：李慶海申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)指導(dǎo)教師：徐德舉20070425AbstractlhomtheviewoftilequeuingtheorythemostconlnlOnmodelfortheCallCenter、Ⅳ勰analyzed，andtakebrieflyreviewsomeofwhathasbeenachievedTheemphasisisaseri

2、∞ofcallcenterwithimpatient，retrials，variableservicerateandfaultrateofM／M／S／NMmodelThusutilizethequasibirthand—deathprocesstoestablizetheQmatrixAndaccordingtothesteadystateequation，wefindthesteadystatesolutionInthecourseo

3、fthediscussion，wealsogiveanumberofimportantparametersresults，andgiveasimulationandoptimizationalgorithmdesignplanswhichhasmorepracticalvaluesKeyWords：Callcenter，Queuingmodel，Impatient，Retrials，Repair，Variableservicerate，

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